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ValleMar

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304 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

He intentado alojarme junto con varios amigos y familiares debido a una boda. No me he alojado por el siguiente motivo: la atención es pésima. Fui al hotel para pedir información para reservar sobre 10 habitaciones y me dijeron que la compañera de eventos trabajaba hasta las 5 pm, que si podía llamar al día siguiente. Así hice y llamé...

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Agradécele a Tinerfcan
Hotel_ValleMar, Director Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos su queja y malestar debido a las cosas que comenta en su valoración. Informarle que todos los grupos o habitaciones que superen las dos unidades, necesariamente deben cotizarse a través de mail para dejar constancia por escrito, ya que son varias personas las que se encargan de cotizar los grupos y revisar los cupos. Al hotel nunca...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos casamos en el Hotel y pasamos el fin de semana allí con la familia. Además de estar muy bien situado y con vistas maravillosas, nos trataron muy bien, la comida estuvo muy rica y la experiencia en general muy positiva el hotel tiene una relación calidad precio estupenda y es muy recomendable. tengan en cuenta que hay bastante diferencia...

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Agradécele a Meritxell P
Hotel_ValleMar, Director Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por vuestra valoración. Nos complace leer que han pasado unos días memorables con nosotros. Esperamos volver a verles muy pronto.

Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que está Bien situado . El hotel está bien , la habitación está limpia , aunque para mi gusto creo que necesita una reforma y actualizarla un poco . Tiene moqueta y en la habitación creo q le sobra una mesa y alguna butaca, la noto muy cargada . El baño es pequeñito pero es cómodo y...

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Agradécele a Angel C
Hotel_ValleMar, Director Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Nos complace leer que ha tenido una estancia agradable con nosotros, y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante la misma. Esperamos volver a verle en el hotel muy pronto.

español en madrid
Se escribió una opinión 6 marzo 2017

Fantástico hotel con situación privilegiada, habitaciones amplias y bonitas, con cama cómoda y buena lencería, baño estupendo y completo. Buena restauración y desayuno. La piscina de la última planta una preciosidad, con la comodidad del restaurante. Y sobre todo los empleados, tanto camareros como recepcionistas, eficientes, amables. Un lujo de gente

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Agradécele a mamamer71
Hotel_ValleMar, Director Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verles en el hotel.

Se escribió una opinión 15 febrero 2017

Una ubicación privilegiada con vistas al mar y al Teide, muy limpio y muy bien la comida. La piscina en la azotea es estupenda y con privilegiadas vistas, con un socorrista que es de una calidad profesional y humana increible ya que esta pendiente de todo el mundo sean los niños o ayudando a los más mayores o por personas...

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1Agradécele a Marién d
Hotel_ValleMar, Director Comercial en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración, nos satisface leer que hayan disfrutado de la estancia con nosotros. Esperamos volver a verles en el hotel muy pronto.

Zaragoza, España
Se escribió una opinión 30 enero 2017

Estuvimos alojados en este hotel en agosto del 2016. Nos encantó. Comenzaremos hablando del trato del personal, absolutamente todo el personal encantador. Desde que llegamos hasta que nos fuimos. Al llegar (la entrada se hacía sobre las 12 creo recordar) no tenían la habitación preparada como es lógico por lo que nos ofrecieron toallas y consigna para poder dejar las...

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Agradécele a dmlzgz
Hotel_ValleMar, Comercial & RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros leer que su estancia con nosotros haya sido la deseada y que tengan tantas buenas palabras para decir. Gracias nuevamente, esperamos volver a verles en el hotel muy pronto.

Provincia de Barcelona, España
Se escribió una opinión 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Gran hotel, gran trato por parte de todo el personal (recepción, camareros, cocineros, maitre, personal limpieza habitaciones, socorrista piscina, etc..) ! La piscina recien reformada estaba abierta aunque con albañiles terminándola! (Lastima que si estas en bar de piscina tienes que salir fuera y pasar por la gente que toma el sol en hamacas para ir al wc un poco...

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Agradécele a rym1974
Hotel_ValleMar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración, nos complace leer que hayan pasado unas agradables vacaciones con nosotros y nos disculpamos por los inconvenientes que le hayan podido surgir durante su estancia. Esperamos volver a verles en el hotel ValleMar.

Se escribió una opinión 3 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Solamente fuimos dos días y no estuvo mal todo. Pero había unas cuantas cosas que no nos gustaron demasiado. La habitación que nos tocó es de las no reformadas y la verdad que la moqueta y mobiliario se ven muy antiguos; lo único nuevo de la habitación era la terraza, con muy buenas vistas incluso siendo la segunda planta. El...

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Agradécele a 58-mayte
Hotel_ValleMar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Esperamos que haya pasado una estancia agradable con nosotros y lamentamos los inconvenientes sufridos durante la misma. Tomamos nota de sus quejas e intentaremos solventarlas lo antes posible.

Calella, España
Se escribió una opinión 24 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel. En la mejor zona de la ciudad. Vistas fantásticas. Maravillosa piscina. Trato excelente, y una buena relación calidad precio. No se pedir más. Seis días en Puerto de la Cruz cerca de todos los servicios y en un sitio con encanto. Repetiremos.

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Agradécele a LluisFrisk
Hotel_ValleMar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración, nos complace leer que han pasado una estancia agradable con nosotros y esperamos volver a verles muy pronto.

Madrid, España
Se escribió una opinión 11 noviembre 2016

Las habitaciones necesitan una reforma, la decoración esta anticuada con una moqueta que huele. Los muebles descuadrados, ponen dos camas en el sitio correspondiente a una y las mesillas quedan delante de una puerta de comunicación entre habitaciones. En el cuarto de baño, la bañera esta muy vieja con manchas y las toallas completamente deshilachadas. Ausencia en la habitación de...

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Agradécele a masff
Hotel_ValleMar, Comercial y RRPP en ValleMar, respondió a esta opinión

Gracias por su valoración. Esperamos que haya pasado unas agradables vacaciones y nos disculpamos por las inconveniencias surgidas durante su estancia, tomamos nota de sus sugerencias.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre ValleMar

Dirección: Avenida Cristobal Colon 4, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 74 - USD 171 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ValleMar 4*
Cantidad de habitaciones: 171
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También conocido como:
Valle Mar Hotel Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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