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868 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Huelva, España
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Es un hotel situado en un barranco, Se entra por la ultima planta y el Atlantico queda a sus pies en la preciosa isla de Tenerife, con el clima excepcional que tiene. El trato del personal es profesional, amable y cordial, muy afables todos que te hacen sentir muy bien. un entorno idílico, habitaciones amplias y confortables, dos piscinas magníficas,...

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Agradécele a Rafael G
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi opinión es que esta un poco opsoleto y le falta un poco de animación aun que las limpieza es muy buena sobre todo la de la habitación la camarera se esmera mucho los camareros son muy simpáticos .La recepción super amables en jeneral todo muy bien . Como edicto falta un poco de entretenimiento. Y sobre si lo recomendaría...

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Agradécele a Juan H
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días con amigos en este hotel y me gustaría destacar la organización del personal y los motivados que estaban al realizar sus tareas.. También hago mención a los buenos cócteles del bar salón... creo que el punto en contra es la comida del buffet, ya que para nosotros deja mucho que desear..

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1Agradécele a Ma. Valentina M
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Valentina, Muchísimas gracias por compartir su valoración a través de Tripadvisor. Gracias por la buena valoración general que hace de nuestras instalaciones y servicios y también por indicarnos aquello en lo que debemos de mejorar, y sobre todo gracias por su recomendación. Reciban un afectuoso saludo. Alejandro Rodriguez Director

Madrid, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos la primera semana de enero en este hotel y volvimos encantados. La habitación estaba en la novena planta y las vistas son maravillosas. Éramos 2 adultos y 2 niños y la habitación estaba formada por dos camas de matrimonio, un escritorio, y una mesita auxiliar con dos butacones. Una habitación muy limpia de tamaño normal con terraza y cuarto...

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Agradécele a Vacasa
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Vacasa, Solo puedo agradecerles la buena valoración que hacen de nuestras instalaciones y servicios. Es una gran satisfacción para todos los que formamos parte del hotel conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Desde Tenerife, reciban un cariñoso saludo. Alejandro Rodriguez Director Hotel

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande, esta situado en una zona privilegiada en cuanto a las vistas, que son impresionantes, tanto des de las habitaciones como en las zonas comunes. Las habitaciones son amplias y estan bien equipadas, la limpieza es buena, pero el hotel tiene algunos años y necesita una renovacion, se ve un poco anticuado. La atención del personal...

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Agradécele a LolyLF
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Loly, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director Hotel

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Partiendo de que no es un 5 estrellas ya que está algo anticuado, que sería un 4 actualmente, pero no deja nada que desear: atención muy amable y atenta de todo el personal (especialmente del restaurante), piscina climatizada y spa gratuito (hay uno de pago con masajes también muy recomendable), las habitaciones amplias, con dos camas de 1,35 separadas que...

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Agradécele a Bartolusglorius
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Bartolusglorius , Agradezco mucho su buena valoración y la recomendación que hace de nuestro establecimiento. Gracias por compartirlo a través de este foro, algo muy importante para nosotros. Me alegra saber que disfrutaron durante su estancia y que cumplimos con sus expectativas. Ojala y volvamos a tenerles entre nosotros. Reciba un caluroso saludo desde Tenerife! Alejandro Rodriguez Director hotel...

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este verano he estado junto a mi marido y mis suegros. Ya conocia este hotel porque estuve hace 8 años en mi luna de miel. Tengo que decir que ha cambiado bastante, el personal en general sigue muy atento, excepto en el restaurante, habia un señor mayor que debia ser un gerente que se tiraba todo el dia regañando a...

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Agradécele a DAVIDYSANDRA
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimados DavidySandra Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas. Gracias también por señalarnos aquellos aspectos en los que debemos seguir mejorando, vamos a tratar de conseguirlo. Reciba un cordial saludo Alejandro Rodriguez Director hotel

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos solo un par de noches pero de seguro repetiremos. Es un hotel viejo, se le notan los años; pero está relativamente bien mantenido y limpio. Nuestra habitación en la planta 12 tenía unas vistas espectaculares; mar y un lago artificial al fondo, costa a la derecha. El buffet un poco pobre, pero por el precio no pido milagros....

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Agradécele a Carelia C
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimada Carelia, Agradezco enormemente su buena valoración y que la comparta con otros usuarios. Para todos los que formamos parte del hotel es una gran satisfacción el conocer que nuestros clientes se marchan satisfechos. Reciba un cordial saludo desde Tenerife Norte! Alejandro Rodriguez Director

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede en este hotel en una visita relampago a la isla de apenas 3 dias. El hotel es viejo pero bien mantenido, habitaciones amplias y bien cuidadas. El personal atento y amable, dispuesto a ayudar en todo momento; sobre todo en el restaurante donde atendieron mi problema de celiaquia con profesionalidad a pesar de estar completamente lleno. Un punto...

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Agradécele a Miguel Angel H
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel, Agradezco mucho la buena valoracion que hace de nuestro hotel, y especialmente la descripción de la simpatia de nuestros trabajadores. Realmente son un buen reflejo de lo que pretendemos ofrecer. Comentarios como el suyo son muy importantes para nosotros y un gran estimulo para seguir trabajando. Le envío un afectuoso saludo desde Tenerife! Alejandro Rodriguez Director Hotel

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo de este hotel no tiene nombre, mi pareja escribe una opinión y únicamente se limitan q decir que discrepan en varios aspectos, sin ninguna explicación ni argumento, por otro lado inexistente porque lo expresado corresponde a la experiencia real allí vivida. Y no contentos encima escriben que discrepan como la gran mayoría de nuestros clientes..... Debe ser que no...

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Agradécele a Mario L
BestHotels2016, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Muchas gracias por su valoración tras su estancia en nuestro hotel. Soy muy respetuoso con las opiniones de todos nuestros clientes porque cada uno puede sacar sus propias conclusiones y tener experiencias propias, no obstante debo matizar que me entristece la forma en que lo hace, por ese motivo no voy a darle mucho protagonismo a sus comentarios....

568 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Best Semiramis

Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 76 - USD 124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Cantidad de habitaciones: 298
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.º  16 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Best Semiramis y otros viajeros.
46 preguntas
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Saidia, Marruecos

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Recomendable, extraordinaria relación calidad-precio.”
 de 5 burbujas Portobelloheladeria, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten unos dias antes habitacion de las plantas 8 a la 12.”
 de 5 burbujas jaumemarisol, 8 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vistas al mar”
 de 5 burbujas RamonLA, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir pisos superiores (aunque a nosotros no nos hicieron ni caso)”
 de 5 burbujas belenm573, 18 oct 2016 | Leer opinión
“En las plantas superiores las vistas son mejores”
 de 5 burbujas cristinabD561CH, 17 oct 2016 | Leer opinión
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