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Hotel Puerto de la Cruz

Hotels.comUSD 65*
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11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Puerto de la Cruz
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959 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Játiva, Comunidad Valenciana, Spain
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La atencion de todos los trabajadores fue excelente, nosotros estuvimos en la suite y la habitación impecable, muy amplia y con bañera de hidromasaje. Lo unico malo q puedo decir q nosotros cogimos el todo incluido y la verdad a no ser q te guste mucho beber bebida blanca o cerveza no vale la pena, a mi q me gusta...

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Agradécele a Vane B
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Se escribió una opinión 7 septiembre 2016

Creo que con el título de mi opinión ya digo bastante. Destaco del hotel la estupenda relación calidad-precio. El trato desde la primera vez que estuvimos siempre fue estupendo y atento y la amabilidad de prácticamente todo el personal, para quitarse el sombrero. Horarios para desayuno, almuerzo y cena amplios, para poder comer con tranquilidad y relajados. Las piscinas magníficas...

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2Agradécele a Jesús B
Acerca de la Opinión favorita del hotel
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Jesús B En nombre de todo el equipo humano del hotel le transmito nuestro más sincero agradecimiento por los comentarios que nos ha enviado y por hacernos partícipes de su satisfacción. Es muy grato para nosotros saber que su estancia en esta ocasión, al igual que las anteriores, ha sido de su total agrado y que en especial haya...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo excelente, gracias a todo el personal por pasarlo tan bien. Pino,Ventura y Paula. Gracias a Felipe,Yeray, Francisco y demás,de bares.Melissa por la animación, gracias X hacerle pasar a paula buenos ratos.Restaurante,Recepción, limpieza y piscinero.

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Agradécele a Pino Cabello He... C
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Pino Cabello, Ante todo muchas gracias por compartir su positiva experiencia en nuestro hotel con nosotros y con otros usuarios de Tripadvisor. Es realmente un placer saber que nuestras instalaciones, servicios y personal han estado a la altura de sus expectativas. El que nuestro personal haya sido cómplice para que usted y su familia hayan tenido unas vacaciones tan...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me he quedado en el hotel y me ha encantado todo. Piscina climatizada, buffet enorme, el centro del puerto a 10 minutos caminando,habitaciones agradables y limpias. El todo incluido tiene bastantes bebidas. Recomendado

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Agradécele a Yeray R
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Yeray R, En nombre de todo el equipo humano que compone nuestro Hotel le transmito nuestro más sincero agradecimiento por hacernos partícipes de su satisfacción tras su estancia entre nosotros y es una alegría saber que nuestras instalaciones y servicios han estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias igualmente por la máxima puntuación que nos ha otorgado,...

Medina del Campo, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No pensé en ningún momento que después de tantos años alojandonos en este hotel, volveríamos a tener una nueva decepción. Y señores....así ha sido. Viajamos todos los años, mi marido y yo a esta maravillosa isla y que por supuesto lo vamos a seguir haciendo, lo que por supuesto no haremos es volver a este hotel, y no por culpa...

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4Agradécele a puri1951
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Puri1951 Sinceramente lamentamos que el precio que le ofreció nuestra Central no fuera de su agrado, la política de la nueva empresa es subir los precios a medida que se ha aumentado la calidad que ofrecemos. De hecho es un placer informarle que, entre otras mejoras, seguimos la buena marcha en las reformas de nuestras habitaciones con decoración nueva,...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

excelente atención y amabilidad de todas las personas. ..comidas exquisita. instalación muy adecuada. ects habitaciones explendida .garaje en mismo hotel. atracciones muy buena para niños . excelente piscina .

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Agradécele a DOMINGO C
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado DOMINGO C Le estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su amable opinión a través de Tripadvisor y nos complace enormemente saber que disfrutó de una estancia muy agradable entre nosotros. Su grata opinión sobre nuestras instalaciones, habitaciones, buffet, piscina y la atención y amabilidad de nuestro personal nos halaga y nos anima...

Se escribió una opinión 22 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Desde el primer día nos trataron como si estuviéramos en casa. El personal del hotel es encantador: los camareros, en especial Carlos y Yolanda, los chicos de recepción y la chica de las animaciones, Melissa, hace actividades muy divertidas y el aquagym nos encantó. Las habitaciones muy limpias y aseadas. Cuentan con dos piscinas, una climatizada y otra normal. También...

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1Agradécele a Carmen P
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Carmen P Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su amable opinión de cómo vivió su experiencia entre nosotros y también por compartirlo con otros viajeros de Tripadvisor. Nos sentimos muy honrados al saber que sus vacaciones entre nosotros han sido una de las mejores de su vida y saber que se ha marchado...

Se escribió una opinión 22 abril 2017 mediante dispositivo móvil

El servicio es una maravilla, camareros, cocineros, recepción, limpieza,socorristas,etc. todos son super agradables. Están atentos en todo momento y las actividades que ofrecen son muy variadas y entretenidas. La animadora Melissa es encantadora y el aquagym muy divertido. Habitaciones amplias y muy limpias. La comida muy buena y con cenas temáticas ricas. En mi caso soy alérgica a varios alimentos...

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Agradécele a carolina v
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada carolina v En primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones en esta ocasión y nos sentimos muy satisfechos de que nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio, las habitaciones, la limpieza, nuestro buffet y...

Se escribió una opinión 19 abril 2017

El personal del hotel es muy atento y siempre está dispuesto a resolver cualquier petición. El servicio que presta la animadora es excelente y los niños estuvieron encantados con ella. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. La nuestra tenía vistas al oceano. La comida del restaurante es abundante y variada.

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Agradécele a Armand S
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado ArmandS En nombre de todo el equipo humano del Hotel Puerto de la Cruz le transmito nuestro más sincero agradecimiento por hacernos partícipes de la opinión tan positiva que tiene sobre nuestros servicios, así como por el tiempo que se ha tomado en subirla a Tripadvisor, para conocimiento de otros viajeros. Nos agrada saber que la habitación que ocupó,...

Se escribió una opinión 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

En general bien, instalaciones bien, restaurante bien... pero lo que no nos gustó nada es que la noche que llegamos, sin habernos avisado en recepción de no poder llevar bermudas en la cena, entramos a cenar y a mi pareja, que iba en bermudas y mientras le estaba dando de cenar al niño, le dijeron que tenia que subir a...

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Agradécele a Ainhoa H
Dirección H, Director en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Ainhoa H Muchas gracias por enviarnos su crítica en la que recoge sus impresiones tras su reciente estancia entre nosotros. Realmente lamentamos la experiencia negativa que ha tenido por la falta de información sobre la vestimenta en la cena y también por el acceso indebido de la camarera de mini-bares en su habitación el día de su salida. Hemos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hotel Puerto de la Cruz

Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 53 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol
Estilo del hotel:
N.º  13 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“vistas al oceano”
, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Cualquier vista es buena, o al impresionante Teide o al mar”
marianov_11, 24 feb 2017 | Leer opinión
“mejor habitaciones al sur”
megutdiez, 22 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones miran hacia el Teide (ruido de tráfico, salvo por la noche) o hacia el océano (deben ser más tranquilas).”
581elvia, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Algunas de las que están orientadas hacia la piscina, permiten ver el Teide”
  • el Teide parcialmente oculto detras de las nubes
  • zona piscina exterior y parte del Jardin
735miguelf, 11 dic 2016 | Leer opinión
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Hotels.com
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AMOMAUSD 125
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