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07/05/2017 08/05/2017
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    Hotel Puerto de la Cruz

    Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
    Sitio web del hotel
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    7 de may
    8 de may
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Ahorra USD 13
    USD 72
    USD 59
    USD 69
    USD 67
    Viajero (599)
    Habitación y suite (232)
    Piscina y playa (138)
    Hotel Puerto Palace
    757 opiniones
    N.°10 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
     
    Sol Costa Atlantis
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    N.°9 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
     
    Gran Hotel Turquesa Playa
    1.007 opiniones
    N.°21 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
     
    Resumen

    • Excelente24 %
    • Muy bueno34 %
    • Regular25 %
    • Malo10 %
    • Pésimo5 %
    17 mar 2017
    “Descanso con la familia”
    24 feb 2017
    “Hotel recomendable”
    Estacionamiento gratis
    Piscina
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Bar/Salón
    Internet gratis
    Hotel de 4 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Hotel Puerto Palace
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    Habitaciones
    7 may8 may
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Habitación estándar

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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Se escribió una opinión 10 agosto 2014

    Acabamos de venir de estar 10 días en el hotel y lo hemos pasado genial. Hemos ido con mi hijo de 11 años y la verdad que esta muy bien, tanto que fuimos con intencón de hacer excursiones pero el niño no quería salir del...Más

    ¿Te fue útil?2  
    Respuesta de Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz

    Estimada Mary Cruz EEE, Primeramente déjeme agradecerle que haya elegido el Hotel Puerto de la Cruz para pasar sus vacaciones con su esposo e hijo. Su estancia de 10 días le ha permitido disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos y que veo...Más

    Se escribió una opinión 10 agosto 2014

    Nos alojamos en este hotel durante una semana este mes de agosto, y en general todo muy bien, teníamos media pensión, nos alojamos durante una semana en una habitación doble estándar para dos personas, nos dijeron por teléfono antes de llegar que las habitaciones con...Más

    ¿Te fue útil?3  
    Respuesta de Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz

    Estimado/a BI289, Es un enorme placer para mí como Director, y para el resto del personal de este Hotel, haberles tenido alojados entre nosotros y haber conseguido superar sus expectativas tal y como Ud. comenta en su completísima opinión. Le doy las gracias por haber...Más

    Se escribió una opinión 10 agosto 2014

    Lo que más nos ha gustado fue la calidad del servicio, muy amables (En especial nuestro agradecimiento a la encantadora camarera Cristina, que nos atendió magníficamente). Hotel limpio, confortable y en general bien cuidado. Nuestra sugerencia sería que el bufete fuera más variado y que...Más

    ¿Te fue útil?2  
    Respuesta de Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz

    Estimado Iñaki G En primer lugar quisiera darle las gracias por sus amables comentarios sobre nuestros servicios e instalaciones que nos ha hecho llegar a través de Tripadvisor. Es un verdadero placer para mi saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y...Más

    Se escribió una opinión 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

    Sería un hotel de 4 🌟 en su tiempo .... Pero deja mucho que desear ... Correcto como mucho ; y no somos una familia exigente . Necesita renovación urgente ....sobre todo las comidas, pobre en elección y hechas con poco cariño. Incluso la lechuga...Más

    ¿Te fue útil?4  
    Respuesta de Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz

    Estimado Manuel O, Gracias por haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones y lamento muchísimo que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Por lo que he leído en su comentario, ha estado satisfecho con el servicio del...Más

    Se escribió una opinión 6 agosto 2014

    El vestíbulo amplio y con buen servicio de atención al cliente. Las habitaciones merecen una reforma, mejores colchones y mobiliario algo más moderno. Los baños están recién reformados. El bufé, esta bien pero la cocina temática debería mejorar. Los desayunos estupendos pero deberían poner los...Más

    ¿Te fue útil?2  
    Respuesta de Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz

    Estimado justo43 Primeramente déjeme darle las gracias por haberse tomado su tiempo en escribir esta opinión en Tripadvisor para que otros usuarios puedan valorarla y nosotros conocer su opinión personal, que es muy importante para nosotros. Le doy las gracias también por habernos elegido como...Más

    Hotel Puerto Palace
    757 opiniones
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    N.°9 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
     
    Gran Hotel Turquesa Playa
    1.007 opiniones
    N.°21 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Estacionamiento gratis
    • Bar/Salón
    • Internet gratis
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado en bus
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Desayuno disponible
    • Servicios de la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 47 - USD 164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  13 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
    Fotos
    Viajero (599)
    Habitación y suite (232)
    Piscina y playa (138)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    Sil B
    y Hola! me gustaría saber si tienen animación y actividades para niños. Tengo niños de .9 y 11 años Gracias
    25 enero 2017|
    Responder Mostrar 5 respuestas
    Respuesta de Dirección H | Representante del establecimiento |
    Buenos días Sil B, si, disponemos de servicio de animación, nuestra animadora compagina la organización de las actividades entre los niños y adultos hospedados. A la espera de que usted y su familia tengan una estancia muy... Más
    0
    Votos
    JMMoncayo
    Buenas, quería saber el precio por día para disponer de una mininevera en mi habitacion?
    27 agosto 2016|
    Responder Mostrar 5 respuestas
    Respuesta de Judith F | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Creo que era 1,50 no es caro pero en muchos hoteles está incluida con la habitación
    1
    Voto
    MaiteTravel
    Llegaremos sobre las 6 de la tarde de un viernes y nos iremos sobre las 4 de la tarde de un domingo, ¿Habría posibilidad de tener el todo incluido el último día hasta la hora acordada? Ya que no son ni 48 horas las que estaremos. Gracias.
    6 agosto 2016|
    Responder Mostrar 2 respuestas
    Respuesta de Dirección H | Representante del establecimiento |
    Estimada MaiteTravel, El domingo el servicio de TI finaliza a las 12,00 hr pero debido a que llega al hotel a las 4 de la tarde el viernes, el domingo tiene derecho al almuerzo y las bebidas en el Restaurante, nuestra... Más
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