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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Calificación de viajeros
    667
    128
    44
    17
    11
Opiniones para
171
513
42
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos pasado diez dias de estupendas vacaciones familiares en este hotel. Nos ha gustado todo, desde las habitaciones, espaciosas, bien mantenidas y muy bien aisladas acústicamente, no se oia nada, ni duchas ni conversaciones. El fantástico desayuno, el mini club,las instalaciones del spa, los jardines, la amable atención del personal,...TODO. Está tan bien y tan bien organizado que es como... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por elegirnos para el disfrute de sus vacaciones en familia. Nos complace saber que su experiencia ha sido totalmente positiva y que les gustaría volver a visitarnos. Esto es señal de que nuestro trabajo va en el camino correcto. Somos un hotel que tenemos muy en cuenta las necesidades especiales de las familias con niños que... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
131 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es la segunda vez que me alojo en este estupendo hotel y seguiré volviendo cuando esté en Tenerife! Las instalaciones están impecables, se nota que le ponen mucho mimo y atención a los detalles. El personal es encantador, muy amable y eficiente. Y el spa y las piscinas como para quedarse todo el dia! Enhorabuena a todos!!

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por compartir la experiencia de tu segunda visita a nuestro hotel. Nos alegra muchísimo que haya confiado nuevamente en nosotros y que una vez más haya tenido una buena experiencia. Siempre intentamos ofrecer la máxima calidad en todos nuestros servicios, y trabajamos cada día para conseguirlo. Estaremos encantados de volver a recibirle y si... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este fin de semana mi marido y yo repetimos estancia en este maravilloso hotel. No puedo más que volver a deshacerme en elogios con el hotel y sobre todo, con su personal. Nada más llegar, debo destacar la atención de las personas que te reciben en la puerta, se encargan de tu coche y tus maletas, son inmejorables. Y ya... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Primeramente, gracias por compartir la experiencia de su visita en nuestro hotel. Ha sido un verdadero placer tenerles de nuevo en nuestras instalaciones. Y por supuesto, nos satisface saber que nuevamente han disfrutado al máximo del hotel y del centro de bienestar The Oriental Spa Garden. Contamos con un magnífico equipo de profesionales, y nos alegra ver que... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Los jardines son espectaculares con sus cisnes. Posteriormente acudimos a una boda de la que eramos partícipes el servicio espectacular la comida muy rica y después de la discoteca fuimos a la suite que habíamos pedido,la suite no estaba mal pero le faltaba algo más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Málaga, España
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El tiempo se detiene y se disfruta con una comodidad como en pocos hoteles de lujo. Este hotel ofrece cuidar de tu cuerpo y mente. Muy recomendable. Si quieres dar una sorpresa a tu pareja estás en el mejor sitio. Pero recuerda guardarle en la maleta la indumentaria adecuada (en hombres, principalmente) para la cena porque si no lo has... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Antes de nada, agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a realizar este feedback sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que en general ha experimentado una buena experiencia. El trato amable, la excelencia en los servicios y la calidad de nuestras instalaciones son nuestros principales objetivos, y por lo que podemos ver lo hemos... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Solamente hemos podido pasar dos dias y una noche en este maravilloso hotel. Si lo que buscas es relax y tranquilidad este es tu hotel, con un spa increible. Todo el personal muy amable y atento desde la llegada hasta la salida. Desayuno buffet muy bueno, a la altura de un 5 estrellas. Repetiremos.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es un placer leer que ha disfrutado de su estancia y que nuestro magnífico equipo de personal ha estado a la altura. Esperamos que su próxima visita sea de mayor duración y pueda así disfrutar de todos y cada uno de los servicios... Más 

Torrevieja, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel Botanico es un excelente hotel, con unos restaurantes maravillosos y un spa muy bueno. La atencion es excelente y el entorno de la ciudad muy bueno. la isla de tenerife es para mi la mejor del archipielago con sitios muy diferentes para visitar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegramos al ver que ha tenido una muy buena estancia y que tanto el centro de bienestar 'The Oriental Spa Garden' como nuestros restaurantes han contribuido a ello. Contamos con un maravilloso equipo de profesionales que se esfuerzan cada día... Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La amabilidad del personal y lo cuidado de los jardines es lo más remarcable de este hotel que merece las 5 estrellas que tiene. El Spa es estupendo y la piscina, un lugar ideal para relajarse. Para mi gusto deberían renovar un poco la decoración, las puertas de las habitaciones se nota que están cascadas, las alfombras de la entrada... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, gracias por elegirnos en su estancia en Tenerife y por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. El poder ofrecer la excelencia en nuestros servicios es nuestro principal objetivo y es por ello por lo que cuidamos todos y cada uno de los detalles. Es un verdadero placer poder... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Es sin duda el mejor sitio para relajarte y pasar unos días en paz , calidad ante todo y cuidado de los mínimos detalles, sin duda el mejor,los restaurantes son bastante caros pero es lo que pagas normalmente en un hotel de esta categoría , el spa si tienes suerte de que no hay mucha gente , será una experiencia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Es todo un orgullo que nos escogiera y que tenga una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en su caso lo hemos logrado. Sería un... Más 

Castellon de la Plana, Spain
Crítico de nivel
88 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Es sin lugar a dudas el mejor hotel del Puerto de la Cruz y creo que de todo Tenerife. Voy desde hace años para descansar. Su SPA es espectacular, las habitaciones están decoradas con un estilo propio, colonial y holandés, el servicio es atento. Las instalaciones son magníficas para tenis, piscinas, etc, gimnasio, etc. En mi última estancia he observado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el habernos elegido nuevamente para disfrutar de su reciente estancia con nosotros. Le agradecemos igualmente sus valiosísimos comentarios, pues ellos nos permiten conocer sus preferencias y nos ayudan a mejorar día a día o a adaptar nuestros servicios. Su bienestar y su confort es nuestra máxima prioridad y queremos ofrecerle la más... Más 

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