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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Calificación de viajeros
    693
    133
    44
    17
    11
Opiniones para
183
528
43
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Málaga, España
Crítico de nivel
34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

El tiempo se detiene y se disfruta con una comodidad como en pocos hoteles de lujo. Este hotel ofrece cuidar de tu cuerpo y mente. Muy recomendable. Si quieres dar una sorpresa a tu pareja estás en el mejor sitio. Pero recuerda guardarle en la maleta la indumentaria adecuada (en hombres, principalmente) para la cena porque si no lo has... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Antes de nada, agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a realizar este feedback sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que en general ha experimentado una buena experiencia. El trato amable, la excelencia en los servicios y la calidad de nuestras instalaciones son nuestros principales objetivos, y por lo que podemos ver lo hemos... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Solamente hemos podido pasar dos dias y una noche en este maravilloso hotel. Si lo que buscas es relax y tranquilidad este es tu hotel, con un spa increible. Todo el personal muy amable y atento desde la llegada hasta la salida. Desayuno buffet muy bueno, a la altura de un 5 estrellas. Repetiremos.

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es un placer leer que ha disfrutado de su estancia y que nuestro magnífico equipo de personal ha estado a la altura. Esperamos que su próxima visita sea de mayor duración y pueda así disfrutar de todos y cada uno de los servicios... Más 

Torrevieja, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

El hotel Botanico es un excelente hotel, con unos restaurantes maravillosos y un spa muy bueno. La atencion es excelente y el entorno de la ciudad muy bueno. la isla de tenerife es para mi la mejor del archipielago con sitios muy diferentes para visitar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegramos al ver que ha tenido una muy buena estancia y que tanto el centro de bienestar 'The Oriental Spa Garden' como nuestros restaurantes han contribuido a ello. Contamos con un maravilloso equipo de profesionales que se esfuerzan cada día... Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

La amabilidad del personal y lo cuidado de los jardines es lo más remarcable de este hotel que merece las 5 estrellas que tiene. El Spa es estupendo y la piscina, un lugar ideal para relajarse. Para mi gusto deberían renovar un poco la decoración, las puertas de las habitaciones se nota que están cascadas, las alfombras de la entrada... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, gracias por elegirnos en su estancia en Tenerife y por compartir su positiva opinión sobre el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. El poder ofrecer la excelencia en nuestros servicios es nuestro principal objetivo y es por ello por lo que cuidamos todos y cada uno de los detalles. Es un verdadero placer poder... Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Es sin duda el mejor sitio para relajarte y pasar unos días en paz , calidad ante todo y cuidado de los mínimos detalles, sin duda el mejor,los restaurantes son bastante caros pero es lo que pagas normalmente en un hotel de esta categoría , el spa si tienes suerte de que no hay mucha gente , será una experiencia... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Es todo un orgullo que nos escogiera y que tenga una valoración tan positiva de nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra saber que en su caso lo hemos logrado. Sería un... Más 

Castellon de la Plana, Spain
Crítico de nivel
89 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Es sin lugar a dudas el mejor hotel del Puerto de la Cruz y creo que de todo Tenerife. Voy desde hace años para descansar. Su SPA es espectacular, las habitaciones están decoradas con un estilo propio, colonial y holandés, el servicio es atento. Las instalaciones son magníficas para tenis, piscinas, etc, gimnasio, etc. En mi última estancia he observado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecerle el habernos elegido nuevamente para disfrutar de su reciente estancia con nosotros. Le agradecemos igualmente sus valiosísimos comentarios, pues ellos nos permiten conocer sus preferencias y nos ayudan a mejorar día a día o a adaptar nuestros servicios. Su bienestar y su confort es nuestra máxima prioridad y queremos ofrecerle la más... Más 

Miguelturra, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Quieres fuego alli hay uno pa darte fuego... Quieres algo siempre tienes a alguien ahi Personalmente pa una vez q salgo me lo merezco mcomo los reyes... eso si.. perfecto para hacer vacacional compra los de alto standin sin tenerlo. De los mejores sitios donde e estado

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, gracias por compartir su estupenda experiencia en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Es un orgullo ver que hemos superado sus expectativas. Estos comentarios nos impulsan a seguir trabajando día tras día, para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable como la suya. Esperamos tener el placer de volver a verle por... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
70 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Hotel Botánico, excelente establecimiento de *****GL en Puerto de la Cruz, norte de Tenerife. Cuenta con diferentes restaurantes temáticos, campo de gol, habitaciones de ensueño y totalmente equipadas. También puede disfrutar de su Oriental Spa Garden único en su genero. Un espectacular Bar Hall con pianista y salas de lecturas. Sus jardines son inmensamente bellos. Lo recomiendo para una especial... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato y sobre todo las instalaciones han hecho de su visita una estancia inolvidable. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible durante su estancia y nos alegra... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hola acabamos de llegar de unas espectaculares vacaciones en este fantástico hotel, recalcar k tuvimos una pequeña incidencia que fue resuelta por Sebastián el segundo jefe de recepción en 5 minutos, agradecer al personal del spa k es un sueño en especial a:(gonzalo, pilar, ursula) por su amabilidad y buen trato nos hicieron sentir como en casa, también en el... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, todo el equipo del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden quiere agradecerle el tiempo dedicado a compartir su opinión. Es un verdadero placer ver que hemos conseguido que su experiencia haya sido totalmente satisfactoria. El ver que todo nuestro personal ha estado a la altura y le ha ayudado a esta estupenda experiencia nos... Más 

San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
Crítico de nivel
29 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

La habitación estaba bien , correcta dentro de lo que es un hotel de 5 estrellas , para mi gusto un poco antigua la decoración y pequeña la pantalla de tvc . Las instalaciones muy bonitas ya sean los jardines , piscina etc...lo mas destacable del hotel sin ninguna duda es su spa , el mejor al que hemos ido... Más 

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Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Vemos que en general, su experiencia ha sido satisfactoria y eso nos complace, pues es respuesta al trabajo que realiza todo el personal del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. En nuestro Centro de Bienestar le damos la... Más 

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