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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

TripAdvisorUSD 178*
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Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 238*
USD 178*
Excelente oferta
USD 221*
USD 238*
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Fotos profesionales
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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1.536 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Hamburgo, Alemania
Se escribió una opinión 28 febrero 2017

El Hotel tiene los servicios de un Hotel de 5 Estrellas. El Personal es muy amable y profesional. Nosotros hemos pasado muchos fin de semanas en el Hotel y siempre muy satisfecho. Mi hijo se caso en el Hotel Botanico y ha sido una boda especracular.

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Agradécele a Anna200016
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Anna2000016, Desde la dirección del Hotel Botánico queremos agradecerle su tiempo en describir su pasada experiencia en nuestro hotel. Estimamos mucho sus reiteradas visitas y que siempre quede satisfecho con nuestros servicios. Por otro lado le agradecemos que nos transmita su parecer en la boda de su hijo, agradecemos profundamente sus comentarios positivos que nos impulsan a seguir trabajando...

Las Palmas
Se escribió una opinión 28 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días en el hotel, todo perfecto, lo único que no me gustó fue la moqueta de todo el hotel que a cualquier alérgico hace mucho daño. El personal es muy amable, el spa y clases deportivas geniales. Desayuno muy bueno también.

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1Agradécele a LauraLPGC
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada LauraLPGC, Desde la dirección del Hotel Botánico queremos agradecerle su tiempo en describir su pasada experiencia en nuestro hotel. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos que nos impulsan a seguir trabajando por la satisfacción de nuestros clientes y nos motivan para mejorar y ofrecer un servicio mejor cada día. Gracias de nuevo y esperamos poder volver a verles pronto por...

Se escribió una opinión 27 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hacen justicia cada una de las estrellas que tiene este flamante hotel en puerto de la cruz. Instalaciones quizás algo antiguas pero muy bien. Personal muy atento y servicial. Zona se Spa nueva con sala de fitnes y gimnasio. Volveremos.

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1Agradécele a Aristeo A
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Aristeo A, En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en escribir su comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Intentamos que nuestro servicio sea de primerísima calidad así como el Spa que es uno de nuestros estandartes. Así mismo, ponemos especial esmero tanto en...

Se escribió una opinión 15 febrero 2017

Nada más entrar notamos desorganización en la operativa del check-in pues nos atendían 3 empleados a la vez, y así fue, nos dieron las habitaciones intercambiadas (con deseos específicos en cada hab) ya que eramos un grupo. Comentar que la chica de prácticas que me sirvió la copa de bienvenida no supo responderme ni siquiera a mi pregunta de si...

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Agradécele a viajandoporelmundo30
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado viajandoporelmundo30, Me gustaría empezar agradeciéndole su aportación al portal de opiniones Tripadvisor. Es obvio que la entrada al Hotel no fué adecuada como interpreto por sus comentarios, pero nos servirán para establecer un mejor control por parte del equipo de la Recepción de tal manera que no se vuelva a repetir. Aprovecho éstas breves lineas para informarles a tod@s...

Santa Cruz de Tenerife
Se escribió una opinión 7 febrero 2017

Fin de semana en el Hotel. Fantástico por todo el personal que nos atendió: profesionalidad que se deriva de una escuela que siempre se ha relacionado con el Puerto de la Cruz y amabilidad inmensa. El hotel está muy bien para los años que lleva abierto, pero aún así hay ciertas cosas que son mejorables: la amplitud de las duchas...

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Agradécele a RosaMaria63
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada RosaMaria63, En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en redactar tan completo y especial comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Consideramos que la experiencia gastronómica en uno de los puntos clave en una estancia con nosotros y nos esforzamos en que sea óptima....

Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos un fin de semana, regalo de cumpleaños. La atención prestada en la recepción fue extraordinaria, muy atentos y serviciales. La habitación con decoración sobria y limpieza extrema, Felicidades a todo el equipo que hace todo este trabajo. En el spa, sentí que no hubo ese trato tan cercano. No nos informaron de las instalaciones y tampoco nos dijeron una...

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2Agradécele a Ángeles G
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Angeles G, Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestras instalaciones, la experiencia gastronómica y las habitaciones. Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas con respecto a nuestro Spa, generalmente las opiniones son extraordinarias, no obstante, tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán...

Yaiza, España
Se escribió una opinión 5 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel 5 estrellas y merecidas cada una de las estrellas y para mí y mi familia ha sido una experiencia buenísima!! Recomendable 100%!! Lo mejor, el trato del personal. Dar las gracias al camarero Sr. Francisco por su amabilidad y ayuda. Habitación se unen por dentro, algo que teniendo niños pequeños es algo estupendo. Los diferentes restaurantes están...

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Agradécele a lukk13
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Lukk13, Desde la dirección del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden queremos agradecerle su tiempo en describir su pasada experiencia en nuestro hotel. Agradecemos profundamente sus comentarios que nos impulsan a seguir trabajando por la satisfacción de nuestros clientes y nos motivan para mejorar y ofrecer un servicio mejor cada día. El Sr. Sebastián será informado de su...

Se escribió una opinión 2 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Como siempre genial Llevamos 12 años celebrando nuestro aniversario ahi puesto que nos casamos en este magnifico hotel Nos encanta el servicio el spa y la gastronomia del hotel de verdad que es muy recomendable siempre que vamos volvemos encantado Pd muy recomendable los masajes en el spa muy profesionales Nos veremos el proximo año!!!

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Agradécele a Sunil R
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Sunil R, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas, más sabiendo que nos visita todos los años. Sabemos que para usted es muy importante su estancia con nosotros ya que celebra con nosotros todos los Aniversarios, es una buena manera de...

Icod de los Vinos, España
Se escribió una opinión 25 enero 2017

Es un hotel muy bien situado en el Puerto de la Cruz y el más emblemático de la ciudad y uno de los más antiguos ,es un 5 estrella gran lujo. Los jardines muy bien cuidados ,una piscina no muy grande. Un spa muy bueno y todo el servicio que lo rodea. Creo que las habitaciones necesitan se modernizadas.

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1Agradécele a mercedes429
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes429, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Su escrito nos alienta a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes sea lo más satisfactoria posible. Estamos encantados de saber que disfrutó de los jardines, el estupendo Spa y del servicio ce nuestro personal. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales, Gustavo...

Se escribió una opinión 22 enero 2017

Dos noches alojados, hotel con muy buenas instalaciones,jardines verdes y cuidados , piscinas estupendas, spa fantástico con sus piscinas cluimatizadas y cueva , gimnasio estupendo , zonas de relax , bibliotecas billares , te hacen desconectar de lo diario.Tres restaurantes temáticos donde se puede elegir ,comida excelente.Todo esto unido a la calidad humana del personal de servicio(gran valor de dicho...

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Agradécele a Maria P
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada María P, Gracias por sus comentarios en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con todas sus expectativas para pasar unas vacaciones estupendas. Nuestro personal será informado de sus positivos comentarios, en especial, D. Sebastián y Francisco, estamos seguros que les encantará saberlo. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director Hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 170 - USD 380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden y otros viajeros.
79 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Para nosotros las habitaciones de la primera planta conectadas fueron ideales por la comodidad de estár cerca de todo.”
, 1 may 2017 | Leer opinión
“Las suites tienen vistas al Teide.”
  • Terraza de la habitación
  • Detalle en la cama
  • Vistas desde la terraza
Sanme-sanme, 4 abr 2017 | Leer opinión
“Habitación con vistas al Teide. Genial”
mcjorera69, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vistas”
jos_mar_ah410, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son buenas”
Anna200016, 28 feb 2017 | Leer opinión
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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