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546 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Solo he de manifestar que lo me desagradatra que me desagrada profundamente es la exhaustiva y sistemática técnica de explotación de unos trabajadores admirables pero tratados como esclavos que tienen que multiplicarse hasta la extenuación para satisfacer los servicios que se esperan de unos buenos pero escasos profesionales. En resumen, cuiden y atiendan a sus excelentes profesionales, manteniendo el número...

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Agradécele a Paco L
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En especial, gracias a la atención del personal del hotel Orotava. Cualquier momento son amable, atentos y, complacientes. sobre todo el equipo de Señor Juan Ramón en el comedor. Por eso queremos dar las Gracias a: Francisco, Yolanda, Enrique, Julio, Kristyna, Tony, Tulia, Antonio, Ikram, Catalina, Días, Dacil, Uchi, Carmelo, Victor y Susana. Y también los que respaldan a todo/s...

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Agradécele a Robelyn B
Oviedo, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me gusta ese hotel, somos repetidores, ya hemos estado en el en mas ocasiones esperando volver en cuanto se presente la oportunidad. Tiene buenas vistas ( en fachada principal ) y etá bien situado repecto a la zona comercial, Martiánez.....etc.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a severinae
Fuentes de Andalucía, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Experiencia en pareja inolvidable por 2 ocasiones: en una suite con jacuzzi en la terraza con vistas espectaculares a la montaña y mar; en habitación doble con súper cómodas camas, atención al cliente estupenda y no podemos mas que agradecer el trato recibido y volveremos... muy recomendable. Belén & Juan.

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Agradécele a Patanabel
Madrid, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Seguro que algún lector ha sentido la misma sensación al llegar al hotel. Dejar las maletas, ver la habitación y salir a dar un paseo para situarse en la zona. Al pasar por otro/s hotel/es, ¿no ha pensado que cualquiera de ellos es mejor que el elegido (ó asignado por el mayorista)? Luego, a medida que pasan los días y...

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Agradécele a Fuengirola2011
La Cellera de Ter, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un gran Hotel con un personal encantador, digno de felicitar al director por su coordinación, servicio y la atención recibida. La limpieza es digna de elogio. Otra cosa denunciable a la propiedad explotadora del hotel, los colchones de todas las habitaciones del grupo en que nos alojamos son para tirar a la basura, en mi opinión no sirven ni para...

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Agradécele a 810TomasV
Torrejon De Ardoz, Spain
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buena y variada comida. Cercanía a la playa Martiánez y al centro. Buena piscina, aunque no es climatizada. Habitación amplia y cómoda, aunque deberían cambiar los colchones de muelles y traer al grupo de canarios como espectáculo, ganaría mucho más el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a 4tomas2017
Toledo, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

somos un matrimonio con dos niños y hemos estado alojados cuatro noches en una suite. Teníamos unas vistas increíbles. La habitación estaba totalmente equipada, con dos televisiones, muy amplia y muy limpia. Hemos estado como en casa. A destacar sobre todo la amabilidad de todo el personal del hotel. Sin duda repetiremos. Muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a 358marcosf
Lleida, España
Se escribió una opinión 20 enero 2017

vengo hace años y siempre en enero, mi experiencia es muy buena, el hotel esta muy bien comunicado y céntrico delante de lagos martiañez,el servicio de recepción y todos los servicios es excelente y muy atentos, la habitación esta bien y amplia la limpieza es buena, como pega solo dos el wifi de pago debería se gratuito como la mayoría...

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Agradécele a joseptufet
BeLiveH, Dirección en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado Joseptufet, Gracias por su valoración en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de nuevo alojándose en el Hotel Be Live Experience Orotava. Desde aquí queremos agradecer también la confianza depositada en nosotros para pasar sus vacaciones en enero y sus amables palabras hacia nuestra ubicación, limpieza y personal. Tenemos en cuenta sus apreciaciones para mejorar...

Provincia de Barcelona, España
Se escribió una opinión 10 enero 2017

no pudimos descansar bien, el colchon de muelles viejo y la habitacion anticuada, la comida horrible ,poca variedad , repetitiva , seca, mal cocinada. es un hotel para el inserso, el hall del siglo 19. conclusion no volveria en mi vida

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels
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Agradécele a X3067AUcarlosv
BeLiveH, Dirección en Be Live Experience Orotava, respondió a esta opinión

Estimado X3067AUcarlosv, Gracias por hacernos llegar su valoración a través de Tripadvisor. Lamentamos profundamente conocer que nuestro establecimiento no cumplió con sus expectativas, le pedimos disculpas por ello. Anotamos sus aclaraciones para incluirlas en nuestros planes de trabajo y así continuar mejorando nuestras instalaciones y servicios. Sería un gran placer que nos eligiera en otra ocasión para disfrutar de unas...

553 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Be Live Experience Orotava

Dirección: Av. Aguilar y Quesada, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 63 - USD 120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Experience Orotava 4*
Cantidad de habitaciones: 225
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Orotava Hotel Puerto De La Cruz
Orotava Palace Hotel
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Be Live Experience Orotava y otros viajeros.
33 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Falta de luz colocada al centro del dormitorio. Yo eliminaría una de las dos del pasillito.”
 de 5 burbujas severinae, 17 feb 2017 | Leer opinión
“Las suites con terraza y jacuzzi muy remondables, vistas excelentes, amplitud...”
 de 5 burbujas Patanabel, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Las que dan a la fachada principal, con vista lateral al mar y al Teide.”
 de 5 burbujas Fuengirola2011, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Cuando mas altas mejores vistas.”
 de 5 burbujas 810TomasV, 30 ene 2017 | Leer opinión
“hay habitaciones con vistas al Teide y a mar (yo aconsejo al Teide da al sur)”
 de 5 burbujas joseptufet, 20 ene 2017 | Leer opinión
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