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diverhotel Tenerife Spa & Garden

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diverhotel Tenerife Spa & Garden
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1.058 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hace años que voy con mi pareja al SPA de este hotel. Tiene buenas ofertas y está muy bien. Nos encanta. El problema viene desde que pueden ir niños pequeños... Se ha convertido en un lugar de piscinas infantiles. Los niños se tiran al agua desde arriba, gritan, corren.....pueden hacer lo que quieran y cuando hay 8,9 o 10 niños...

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Agradécele a Beatriz M
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un maravilloso lugar para contemplar las vistas desde las habitaciones, el jardin es digno de un lindo paseo escuchando musica funcional. Las piletas son muy lindas. La habitacion es muy amplia y si bien no es muy moderna o nueva, es acojedora. Es un hotel ALL INCLUSIVE pero no es de buena calidad, si quieres buena comida y/o bebida...

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1Agradécele a cmmarisa
Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La Ubicación es tranquila aunque un poco alejada del centro, un paseito de 1.5 km, caminando unos 15 minutitos del Puerto de La Cruz. La animación Infantil un diez, están muy entretenidos con los animadores que son un encanto.

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Agradécele a CASARUSTICA
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo agradecerle sus amables palabras. El hotel está en una bonita urbanización, a 2.5 kms del centro, disponemos de un bus de cortesía que sale cada hora de lunes a sábados a media hora, gratuito. He transmitido su opinión al personal y sobre todo al departamento de Animación y quedan encantados. Esperamos que vuelvan de nuevo. Saludos...

Se escribió una opinión 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos este septiembre los del miniclub super bien los niños muy entretenidos concursos. Juegos bailes etc Íbamos buscando un lugar donde pasarlo bien en familia y que los peques no se aburrieran y lo consiguieron Recomendado

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Agradécele a MARTHUQUI
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para mí y para todos mis colaboradores que se lleven un bonito recuerdo de sus vacaciones. Nos hacer sentirnos orgulloso de nuestro trabajo. Gracias por sus comentarios. Esperamos que nos visiten de nuevo. Saludos cordiales Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden

Madrid, España
Se escribió una opinión 10 enero 2017

La piscina GENIAL, con Yacusi calentito y tobogán con agua. Hay gallinas pululando que dejan sus "cosinas" en el entorno. Los animadores MUY BUENOS. Spá : Te lo cobran pero con descuento por ser del hotel. Está muy bien con varias piscinas, Yacusi,turco y sauna. Habitación : Reducida y meten cama supletoria “destrozaespaldas” y pequeña. El “todo incluido” : es...

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1Agradécele a Raquel H
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco nos haya dedicado su tiempo para trasladarnos su experiencia durante sus vacaciones. Puntualizarle que el todo incluido que tenemos todas las bebidas son primeras marcas y el horario es muy amplio. Además de estar incluido el desayuno y las comidas y las bebidas en el bar, está incluido el snack como indica y las meriendas. Sin embargo...

Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia ha sido realmente buena en Diverhotel Tenerife, destacar la profesionalidad en el servicio de cocina para atender las alergias alimentarias de mi hija de una forma excelente, sabiendo muy bien cómo prestar el servicio profesionalmente, con cariño, comprensión, sensibilidad y la maravillosa atención al cliente de verdad. Además del excelente trato, destacar la limpieza, la animación con actividades...

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Agradécele a jalenos
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar gracias a usted por habernos elegido. He trasladado sus comentarios a todo el personal. Nos sentimos orgullosos de haber conseguido su satisfacción plena en el hotel ya que este es nuestro objetivo durante las vacaciones de nuestros huéspedes. Estamos a su entera disposición. Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden

Se escribió una opinión 26 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El peor hotel que conozco hasta ahora que siendo 4 estrellas tiene todos los servicios de 3 estrellas o incluso yo diria que ni llega ... habitaciones antiguas con olor a tuberia en el baño , buffet horrible !!! Mesas sin preparar , comida escasa y mala. La seguridad es penosa y la animacion escasa. En general no vale la...

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1Agradécele a BEA S
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me hubiera gustado que se hubiera dirigido a la recepción del hotel o a mi directamente, quien gustosamente le hubiera atendido para conocer con más detalle sus comentarios ya que no alcanzo a saber exactamente qué es lo que no le gusto, puesto que si su habitación no le resultó del todo adecuada, de haberlo comunicado le hubiéramos...

Se escribió una opinión 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena estancia pasamos en este Hotel, aunque a la llegada quisimos cambiar por una habitación de mejor comodidad y más renovada. El spa esta muy bien, no tanto el gimnasio con máquinas inoperativas o estropeadas, por lo que se trata al bufete es aceptable con un operario para cocinar in situ lo que quisieras, siempre con amabilidad y profesionalidad....

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1Agradécele a Carlos C
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Quiero agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios tan positivos y tendremos en cuenta los puntos que menciona para que su próxima visita sea totalmente satisfactoria. Saludos cordiales, Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden

tenerife
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos sólo 4 días, lo pasamos muy bien! Todo el personal, desde recepción, pasando por restaurante, limpieza, animación, etc....Muy amables, serviciales y educados. Comimos bien. Todo limpio. Disfrutamos del spa, jugamos a minigolf, vimos espectáculos nocturnos.....Y descansamos, que es lo que buscábamos, debido a la fantástica posición del hotel, tranquila pero al alcance de todo con su servicio de autobús...

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Agradécele a pavlavojackova
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace recibir su experiencia durante sus vacaciones en el hotel y que se lleve un bonito recuerdo de su estancia. Espero saludarles personalmente en su próxima visita. Saludos cordiales, Mª Carmen Díaz Gerente Diverhotel Tenerife Spa&Garden

Motril, España
Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Hemos estado alojados en este hotel del 21/11 al 28/11, y la experiencia en cuanto a Restauración ha sido penosa, poca variedad y mal cocinado. Y el Todo Incluido de vergüenza, prácticamente todo lo que era de marca con suplemento. Nos hemos alojado en Playacapricho, Playaballena, Playadulce, Playacalida, Almuñecar Playa y en el antigüo Playabella, con lo que tenemos una...

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Agradécele a rocio829
P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa & Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar lamento enormemente que su experiencia en el hotel no haya sido tan satisfactoria como en el resto de los hoteles de la cadena que menciona, ya que normalmente tenemos bastantes felicitaciones de nuestros huéspedes. Los hoteles que menciona, son hoteles de la marca Playa y donde ud. se ha alojado es de la línea Diver....

943 fotos de este hotel

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Habitación estándar doble con vista a la montaña (29)
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Piscina (11)
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Suite “Tenerife” (61)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre diverhotel Tenerife Spa & Garden

Dirección: Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 67 - USD 213 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — diverhotel Tenerife Spa & Garden 4*
Cantidad de habitaciones: 248
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria
Estilo del hotel:
N.º  18 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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