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Puerto Resort by Blue Sea

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Puerto Resort by Blue Sea
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775 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones pésimas , limpieza mala,todo incluido horrible,bebidas todas de grifos ,comida bastante mala y siempre lo mismo ,camas incómodas , no lo recomiendo . No hay alcohol de primeras marcas todo malísimo

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1Agradécele a Heladeria M
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Heladeria M, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nos hubiera gustado que los hubiera comunicado, para solucionarlos de forma inmediata. Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Reserve el hotel puerto resort by blue sea realmente son 3 hoteles en la misma calle nos hospedaron en el canalife el hotel está en el norte de la isla así que si queréis sol y playa no es el lugar indicado aunque por aquí el paisaje es más verde más bonito cercano al puerto de la cruz aunque al...

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3Agradécele a Ana P
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana P, Es un placer saber que le ha gustado las maravillosas vistas al mar que ofrecen nuestras habitaciones al igual que el trato recibido por nuestro personal. Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener la oportunidad de hacer su estancia un recuerdo inolvidable. Reciba un cordial saludo.

Albacete, España
Se escribió una opinión 10 octubre 2016

Lo único de cuatro estrellas es el personal que trabaja allí. Su atención es muy buena. El hotel está bastante viejo y descuidado, se nota que en su día fue un buen hotel, pero hoy ya necesita bastantes reformas.

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1Agradécele a Jesus A
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jesús A, Agradecemos sus comentarios referentes a nuestro personal y tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos volver a recibirles de nuevo en el hotel. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Compramos un paquete de vuelo, hotel y coche para 5 días en Tenerife, el hotel de 4 estrellas, supuestamente.... Está obsoleto y necesita una reforma ya. Si lo vendieran como 2 estrellas, no harían que la gente se sienta engañada. El personal muy bien, super amable, el bufet del desayuno correcto

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Agradécele a begonya s
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Begonya S, Agradecemos sus comentarios referentes a nuestro magnífico buffet del desayuno y a la amabilidad de nuestro personal. Estudiaremos sus comentarios constructivos para seguir mejorando. Esperamos volver a recibirles de nuevo en el hotel. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 7 octubre 2016

la habitaciòn es amplia pero los colchones como las almohadas son pèsimos...tengo marca de los muelles de los colchones. el baño muy viejo necesita una reforma completa y el bufette muy monòtono. todos los dìas se repetia el menù.

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Agradécele a Mila G
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Mila G, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nos hubiera gustado que los hubiera comunicado, para solucionarlos de forma inmediata. Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 4 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A este hotel (hotel Bonanza) le sobra por lo menos una estrella, las habitaciones están muy anticuadas con moqueta y cortina en el baño de la habitación que me tocó por lo que se iba el agua. Como son tres hoteles tienes que ir de peregrinación de uno a otro cuando necesitas algo de recepción. En la recepción del Bonanza...

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1Agradécele a Carmen T
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Carmen T, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nos hubiera gustado que los hubiera comunicado, para solucionarlos de forma inmediata. Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Sada, España
Se escribió una opinión 2 octubre 2016

La atencion del personal esta my por encima de las instalaciones,habitationes ,tv colchon y moqueta muy anticuados la cocina muy mejorable.Nunca lo recomendaria.Necesitan revisar el número de Estrellas que tiene adjudicado

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1Agradécele a jocresgar
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Jocresgar, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel como destino vacacional. Le agradecemos enormemente sus elogios sobre nuestro hotel y su personal. Nos despedimos con un cordial saludo y con la esperanza de poder volver a darle la bienvenida muy pronto en nuestro hotel. Atentamente.

Puerto de la Cruz, España
Se escribió una opinión 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos vendieron el hotel como 1 resort de 4* , pues resulta que son 3 hoteles juntos y separados por 1 carretera ( hotel canarife hotel interpalace y hotel bonanza ) , por destacar algo bueno el servicio , que es lo unico que esta bien , la comida normal tirando a baja y repetitiva , puedes comer en los...

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1Agradécele a elhispano88
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer saber que le ha gustado el servicio del hotel. Tendremos en cuenta sus comentarios constructivos para seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.

Toledo, España
Se escribió una opinión 29 septiembre 2016

Hace dos semana nos alojamos en este hotel. En primer lugar iba bastante asustada ya que leyendo los comentarios de tripadvisor pintaban el hotel de espantoso. Yo he viajado con mi pareja y su hijo que tiene 11 años. La primera impresión del hotel es bastante buena ya que esta bien cuidado. Las habitaciones son muy amplias ( aunque los...

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Agradécele a mariagbgs
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra.Mariagbgs, Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.Saludos cordiales.

Fuenlabrada, España
Se escribió una opinión 27 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

No se por donde empezar... Me alojé una semana con mi novia en el complejo hotelero, "Hotel Puerto Blue Sea Resort" según llegamos al hotel y hablamos con el recepcionista del mismo hotel ( que el nuestro es el Bonanza) nos dice que tenemos que ir al hotel Canarife a hacer el Check-in. Bueno... a esto no le presté demasiada...

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1Agradécele a David O
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Sr. David O, Queríamos darle las gracias por haber elegido el hotel como destino vacacional y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Sentimos mucho que su estancia no fuera tan satisfactoria como esperaba. Siempre intentamos cumplir con las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio durante su estancia en el hotel, cuyo número de 4 **** corresponde...

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Puerto Resort by Blue Sea

Dirección: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: USD 53 - USD 114 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Resort by Blue Sea 4*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de spa en Puerto de la Cruz
N.º  24 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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Preguntas y respuestas

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