Iberostar Heritage Grand Mencey

Iberostar Heritage Grand Mencey

Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Viajero (1752)
Habitación y suite (210)
Comedor (138)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,5
N.º 1 de 21 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
4,5 de 5 burbujas
Ubicación
4,7 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Iberostar Heritage Grand Mencey es el hotel más emblemático de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife. Testigo del brillo que Tenerife despertaba en los viajeros más famosos del planeta, el Grand Mencey es ahora una fusión de estilos que combina el respeto por la historia y tradición del hotel junto a la vanguardia en los servicios e instalaciones que aprecia el viajero moderno. El hotel cuenta con La Cocina del Mencey, un espacio culinario donde vivir toda clase de propuestas gastronómicas; SPA Sensations con más de 4.500 m² dedicados a cuidar de su cuerpo y mente como merece; un gimnasio de lujo con clases de yoga, pilates y pistas de pádel; así como espacios llenos de elegancia, una imponente arquitectura y servicios únicos. “Wave of change” es un movimiento pionero de grupo Iberostar que apuesta por la eliminación de plásticos, el fomento del consumo responsable de pescado y la mejora de la salud costera.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Baños privados
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más

Ubicación

Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 79 de 100
79
Sur Reina Sofia Airport
Norte Los Rodeos Airport
2.785Opiniones139Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.739
  • 682
  • 236
  • 81
  • 47
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Tito C escribió una opinión (9 jun.)
4 aportes
5,0 de 5 burbujas
Mejor hotel de Tenerife. Ha sido parte de una sorpresa familiar, después de varios días recorriendo la isla… Siam Park, loro parque… fuimos a pasar un día de descanso y relax antes de partir. Cumplió todas las expectativas super céntrico y oasis de tranquilidad. La piscina pequeña pero climatizada.Las habitaciones 5*. El desayuno de 10. Destacar la atención de Pablo en recepción y Domingo siempre con una sonrisa y servicial. Un acierto para descansar y poder dar un paseo por el centro de la ciudad.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Indispensable el parking que comunica con el hotel.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Tito, En nuestro hotel creemos que nadie mejor que un huésped satisfecho puede describir cómo son unos días de descanso en nuestro establecimiento, y le agradecemos que nos haya hecho partícipes de su excelente experiencia. Esperamos que vuelvan a elegir Iberostar Hotels & Resorts para descansar en sus próximas vacaciones, pues nos encantará ofrecerles de nuevo una estancia perfecta. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Candy M escribió una opinión (may. 2024)
4 aportes
5,0 de 5 burbujas
Cada vez que vuelvo al Mencey, me enamoro más de sus desayunos buffet completisimos y súper variados, servido en el restaurante Laureles..un auténtico lujo. De la magnífica y amplia habitación con camas ultra cómodas con vistas al exuberante jardín y su piscina climatizada más bonita de Tenerife. Para mi la estrella del hotel..y encima reparten zumos naturales como un gesto del hotel!
Todo el hotel es un remanso de paz y tranquilidad insuperable.. en un entorno sofisticado y refinado, pero sin perder el aire relajado y cercano que se respira por todo el hotel. Y es precisamente la razón principal de volver cada año..su "PERSONAL EXTRAORDINARIO". Ellos son el alma del Mencey. Si tienen la gran suerte (y la tendrán!) de conocer al Sr Julio, responsable desde hace muchos años de restaurantes y bares, una persona 10, siempre con una sonrisa y un profesional de la vieja escuela como he visto a pocos, y con el gran equipo que dirige como Claudia, Enrique, Andrés, Romulo, Alejo, y Dominika, que se aseguran que no te falte de nada, anticipando tus deseos y te hacen sentirte especial.
En recepción quiero hacer mención especial a Raúl..un "crack" de profesional, dónde todo son facilidades, amabilidad extrema, y un saber estar y eficacia. Eduardo es la cara nada más entrar en el hotel, y se agradece ver una persona tan cálida y profesional, nada más pisar el hotel. Recomiendo el Spa, su circuito termal es maravilloso. Y finalmente a Filippa, la señora que limpiaba nuestra habitación y lo dejaba como nuevo! Una persona muy efucada y simpática. Éste hotel tiene un personal 10.
No lo duden un instante, venir al Mencey, es entrar de una manera y salir más feliz, relajada y con un espíritu renovado. Y si vienen a celebrar un cumpleaños, no les diré nada, ya que es una sorpresa tras otra y te hacen sentir como una persona VIP. Muchísimas gracias!
Volveremos.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son vistas jardín/piscina.a partir del 3° piso.Vale mucho la pena la...
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Respuesta de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondida el 8 may. 2024
Estimada Candy: Expresamos nuestro más sincero agradecimiento por su fidelidad y compartir una reseña tan positiva de sus vacaciones. Estaremos honrados de servirle nuevamente en el futuro. Hasta entonces, te deseamos lo mejor. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Angel G escribió una opinión (may. 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
Excelente hotel cuando visites Santa Cruz. Personal muy atentos y servicios de primera. Entorno muy agradable con el parque Sanabria y la Rambla de Santa Cruz a un paso. Muchas opciones de restauración tanto dentro del espacio del hotel como en las cercanías.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondida el 8 may. 2024
Estimado Angel: Una valoración tan positiva como la suya nos asegura que vamos en la dirección correcta con nuestros innumerables esfuerzos. Gracias por estar con nosotros. Sería un honor servirle nuevamente. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Peman escribió una opinión (abr. 2024)
Valladolid, España23 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
Hotel bien situado, excelentes instalaciones de piscina y deportivas.
Desayuno muy completo
Repetimos todos los años grupo de amigos
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
4,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondida el 30 abr. 2024
Estimado Pablo. Agradecemos sinceramente su lealtad y su reseña positiva sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutan de nuestra ubicación, instalaciones de piscina y deportivas, así como de nuestro desayuno completo. Es un honor para nosotros recibir a su grupo de amigos cada año y nos llena de alegría saber que continúan eligiendo nuestro hotel para sus vacaciones. Esperamos seguir siendo su elección durante muchos años más y esperamos darles la bienvenida nuevamente el próximo año para otra estancia inolvidable juntos. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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jaume s escribió una opinión (abr. 2024)
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
Gran Hotel, muchos servicios, el personal muy atento, todo muy limpio, un buen jardin, varios restaurantes para disfrutar, un Spa. Muy tranquilo se puede dormir en camas de grandes dimensiones, situado cerca del centro, se puede aparcar con facilidad, tambien tienen parking propio. Es el segundo año consecutivo que voy
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondida el 8 abr. 2024
Dear Jaume, We are so grateful to receive feedback like yours from our loyal guests. We look forward to seeing you again very soon so we can repeat or surpass this experience for you and until then, we wish you all the best. Warmest Regards, Quality Manager, Iberostar Heritage Grand Mencey
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Nieves S hizo una pregunta el dic. 2022
San Cristóbal de La Laguna , España
Tienen abonos mensuales para el parking? Y si es así? Cuanto cuestan? Saludos
Respuesta de wugontour
Alemania421 aportes275 votos útiles
Hay un parking público justo al lado del hotel. Muy conveniente. Cuesta 12€ al día. Saludos
Kiosco1976 hizo una pregunta el feb. 2020
16 aportes
Cuantos restaurantes tiene el hotel gracias
Respuesta de Eva MPB
Tenerife, España67 aportes50 votos útiles
Tiene 2 más, que no te los recomiendo uno se llama PaPa Negra Y el otro esta en la zona de piscina. Si quieres algo bueno y diferente vete al Aborigen, es el mejor restaurante que tiene el hotel.
Tito C escribió un consejo en 9 jun.
4 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Indispensable el parking que comunica con el hotel."
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Candy M escribió un consejo en may. 2024
4 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Las mejores habitaciones son vistas jardín/piscina.a partir del 3° piso.Vale mucho la pena la media pensión.La oferta es magnífica y variada"
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Explore61384862563 escribió un consejo en mar. 2024
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Perfecto para descansar después de la jornada de trabajo en la Convención."
Leer la opinión completa
daviddeleonlemes escribió un consejo en oct. 2023
3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Incluir desayuno "
Leer la opinión completa
Yleana C escribió un consejo en ago. 2023
2 aportes1 voto útil
2,0 de 5 burbujas
"Pasarán calor en habitación sin aire acondicionado qué sirva. No esperen ni disculpas por errores del hotel"
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RANGO DE PRECIOS
USD 121 - USD 144 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel mencey
ANTES CONOCIDO COMO
Iberostar Grand Hotel Mencey
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
CANTIDAD DE HABITACIONES
261
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Qué atracciones populares están cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunas atracciones cercanas son Parque García Sanabria (0,06 km), Rambla de Santa Cruz (0,2 km) y Selfie Town (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos restaurantes bien ubicados son Etéreo by Pedro Nel, Mundo Ibérico y Restaurante Sagrario.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Iberostar Heritage Grand Mencey?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y italiano.
¿Hay sitios históricos cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia de la Concepción (6,6 km), Iglesia de San Francisco (0,8 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,2 km).
¿Iberostar Heritage Grand Mencey tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.
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