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Silken Coliseum Hotel

Plaza De Los Remedios 1, 39001 Santander, España
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Silken Coliseum Hotel
Silken Coliseum Hotel
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414 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 95
  • 207
  • 81
  • 15
  • 16
Opiniones para
63
228
7
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Navarra, España
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

Hemos estado dos noches y el balance es estupendo. El hotel está junto al ayuntamiento, a un paso de las calles comerciales y de bares. La habitación estupenda, muy amplia, con un saloncito con su tv, un buen cuarto de baño... El desayuno también muy bien, todo muy rico. En definitiva, si volvemos a Santander nos alojaremos en este hotel.... Más 

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Agradécele a sus948
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Nos alegra saber que ha sido todo de su agrado. Esperamos poder recibirle de nuevo. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
126 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

Hotel muy céntrico, por lo que se accede caminando a la mayor parte de los sitios de Santander. Esto conlleva el inconveniente de la dificultad para el aparcamiento cuando el parking del hotel está completo. Personal correcto, pero no excesivamente simpático (sobre todo en el lugar del desayuno). Pasamos mucho calor en la habitación, como todos los huéspedes en esas... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Viajera012
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que nos haga llegar sus impresiones acerca de nuestros servicios. Un saludo Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un desastre de cena , raciones pequeñas, la Calidad de la comida pésima , no pensamos regresar ni recomendarlo . Una pena porque pensamos que dada la categoría del hotel esto se vería también en el servicio de su restaurante . No lo recomendamos .

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Agradécele a KATHERINE G
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Sentimos que el servicio no haya satisfecho sus expectativas. Trasladaremos su queja al departamento de cocina. Nos agradaría que otro día volvieran para poder demostrarles que ha sido algo puntual. Más 

Torrelavega, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015

La calidad de la comida deja mucho que desear . Pagamos 34€ por un menú. Ensalada de bolsa , pecado seco y muy poca ración y vino secuestado por los camareros . Nos sentimos estafados Nos han perdido como clientes.

¿Te fue útil?
Agradécele a Iñigo M
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos que la cena no haya sido de su agrado. Trasladamos su queja al departamento de cocina. Nos gustaría que nos volvieran a dar otra oportunidad. Un saludo Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Volvimos otra ves al silken coliseum,ya la cuarta vez y todo fenomenal.La habitación amplia y limpia al igual que el baño.El único fallo el WiFi que es muy lento,si quieres más velocidad lo pagas y también la cafetería que cierra muy pronto, un día cerró a las 21h.Todo lo demás perfecto,volvemos

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Agradécele a xabi77
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos nuevamente su visita. Tomamos buena nota de sus opiniones. Más 

O Grove, España
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Hotel situado a tan solo 50 metros del ayuntamiento. Su situación con la zona de tiendas, el mercado y el puerto le confiere la mejor opción posible para un turismo de ciudad. La habitación que nos tocó, estaba un poco apretado todo para un hotel de su categoría.

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Agradécele a Chapelos
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por visitarnos. Esperamos poder recibirle de nuevo. Más 

Asturias
Crítico de nivel
81 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Lo de muy mal maketing o relaciones publicas viene a cuento de lo siguiente: Una reserva para dos personas en habitación doble; a la hora del checking te "regalan" una consumición en el bar, ¡PARA UNA PERSONA! quedan mejor no dando nada. Pero la cosa no acaba ahí, vamos a la cafeteria del hotel y nos tomamos dos cafés a... Más 

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1 Agradécele a Abuelo_Astur
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, No dude que trasladaremos su queja al departamento comercial para que puedan subsanar el problema que nos relata. Muchas gracias Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me parece buen hotel que puede mejorar. Pedimos una habitación de matrimonio y en el baño solo había toalla y amenities para una persona. Cama grande pero un poco ruidosa. Se oía música de discoteca que no supimos de donde venía pero pudimos dormir. Para mi gusto excesivo calor dentro de la habitación. Trato del personal agradable. Pedimos room service... Más 

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Agradécele a Unai A
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por transmitirnos sus impresiones acerca de nuestras instalaciones y servicios. No dude que las tendremos muy en cuenta. Más 

�W�I4
Crítico de nivel
28 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Muy bien ubicado respecto a la zona comercial y de tapeo. Habitación, cama doble y baño amplios. Las vistas (habitación exterior) son a calles sin ningún encanto. Calefacción no regulable, por lo que la calidad del sueño no fue demasiado buena. Nevera de la habitación enfriaba poco. Necesitaría alguna reforma (moqueta suelos, bañera,...). Desayuno correcto sin más (zumo de naranja... Más 

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Agradécele a 324JLV
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Tomamos nota de sus comentarios tanto positivos como negativos y no dude que los trasladaremos a los departamentos correspondientes. Un cordial saludo Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Está bien y el precio bueno, yo fui el día más flojo de la semana domingo salida lunes. Aparcar es complicado, pero lógico en hotel céntrico. Hay un parking a 20 Metros (18 €). Buen desayuno y camas muy cómodas. Recomendable para trabajo y ocio.

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Agradécele a Diegomp2008
SilkenRi0, Director de Relaciones con Clientes en Silken Coliseum Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por visitarnos. Esperamos verle de nuevo. Más 

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