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Hesperia Toledo

N.º 7 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de Excelencia
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Marques de Mendigorria, 8 -12 | Covachuelas, 45003 Toledo, España
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Calificación de viajeros
    115
    214
    57
    7
    7
Opiniones para
84
201
9
43
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Hemos pasado un fin de semana en este hotel y la verdad que todo fue perfecto, la habitación es muy amplia y acogedora, además tiene una cafetera de monodosis para poder tomar un café. El baño también es muy bonito y grande y están dotados de secador, gel de ducha, champú, crema de manos!.... En cuanto al desayuno es muy... Más 

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DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia en nuestro hotel. Trabajamos diariamente para conseguir la satisfacción de nuestros clientes , con el objetivo de que se sienten como en casa. Atentamente Más 

Ecija, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Todo perfecto, todo super limpio,recepción super super amables,única pega por poner algo el aparcamiento, pero se aparca enfrente junto a la plaza de toros, más económico.Lo recomendaré y volveré.....

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente, Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Este hotel está situado a escasos 5 minutos de la Puerta de la Bisagra, entrada hacía el casco histórico de Toledo.Además, a 5 minutos también hay disponible un aparcamiento bastante amplio y gratuito. Por lo demás, no tengo ninguna queja de este hotel, el baño perfecto, la cama muy cómoda y calidad de sueño fetén.Además, calidad/precio muy buena. Sin ninguna... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente, Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Hotel bien ubicado, en picos minutos estás en el centro, complicado aparcar por la zona. Habitaciones amplias y limpias, confortables , camas muy comidas el personal es muy atento. Está muy bien para visitar la ciudad , volvería a este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia en nuestro hotel. Trabajamos diariamente para conseguir la satisfacción de nuestros clientes , con el objetivo de que se sienten como en casa. Atentamente, Más 

Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2014

Está situado fuera del centro, pero se llega andando en pocos minutos. Es amplio y tranquilo. La relación calidad/precio es buena, aunque está un poco anticuado, para ser un 4 estrellas. La cafetería del hotel está bien y con ofertas atractivas para desayunar

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos alegramos de haber contribuido a que su estancia en Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente, Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

estuve dos noches en el este hotel que esta situado cerca de la puerta de la bisagra. Es un hotel acogedor ya que no tiene muchas habitaciones, es amplio ,limpio y con encanto. Mi habitación era muy amplia , cómoda , con un cuarto de baño muy grande. El desayuno era correcto , sin grandes lujos pero lo suficiente para... Más 

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DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente, Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

No es la primera vez que voy y este fin de semana he repetido. El hotel como en otras ocasiones, muy bien en cuanto a la habitación, limpieza y el desayuno. Destacar especialmente la profesionalidad de la Srta. Ana de recepción. Da gusto encontrar gente tan amable, correcta y preparada, cuando llegas a un hotel, además de simpática. Un 10... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aprovecho la oportunidad para agradecerle su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando, con pequeños detalles y desempeño como el de Ana, para conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos alegramos de haber contribuido a que... Más 

Lleida, España
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El personal intenta suplir con amabilidad un problema general de organización y formación. Comenzó la aventura al confirmar la reserva unos días antes cuando solicité una cama matrimonio y al llegar no había disponible sin conocer los criterios de asignación. Al efectuar el check in intervinieron hasta 3 personas alargandose más de la cuenta, la formación se efectúa antes en... Más 

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DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel.En cuanto a las incidencias que comenta, indicarle que no confirmamos las camas de matrimonio porque disponemos de muy pocas, le informo de que esta previsto el cambio de colchones en 2015 y aprovecharemos para incrementar... Más 

Terrassa, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Buena relación calidad precio. Personal y habitaciones mas que correctos. Me informaron que dejaran de ofrecer algunos amenities...punto negativo para los que viajamos con el mínimo de equipaje por necesidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 2
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos su valoración sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, ello supone una motivación extra que nos anima a seguir mejorando, con el fin de conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. En cuanto a su comentario sobre los amenities , aclararle que el resto de amenities que pudo echar en... Más 

Guadalajara, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Hola el hotel se encuentra muy bien situado, con bus cercano al mismo, lo que mas me ha gustado son las habita iones amplias y su buffet muy completo, pequeño pero agradable, lo peor la habitación donde estábamos olía a humo de tabaco, así se lo hicimos saber a la recepción, la chica que estaba en el mismo muy agradable... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerle su confianza en NH Hoteles. Del mismo modo agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel. En cuanto a su comentario sobre el olor a tabaco en la habitación , lamento las molestias que ello les pudiera ocasionar. Nos alegra haber... Más 

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