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NH Collection Palacio de Burgos

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NH Collection Palacio de Burgos
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1.342 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del NH Collection Palacio de Burgos
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Filtrado por: Español
Valladolid, Spain
2 opiniones
Escribió una opinión el 25 mayo 2016

Mi primera elección para descansar en Burgos , cuando tengo que realiza viaje y quedarme a dormir es el primero que elijo , por todo . Por ubicación , por la habitación y sobre todo el trato del personal. Formidable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a javierpY9096GN
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Buenos días Javier, Una gran alegría leer comentarios como el suyo, especialmente en lo referente a la atención de nuestro personal. Espero que sigamos siendo su primera elección en Burgos. Gracias por publicar su opinión. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
131 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
Escribió una opinión el 23 mayo 2016

Un antiguo palacio reconvertido en hotel. Edificio bonito y pintoresco, por dentro y por fuera. En el centro de la ciudad, a muy pocos minutos de la catedral. Habitaciones espaciosas, tranquilas, decoradas con mucho gusto, cama muy agradable y baño amplio y con muchos detalles. Un hotel perfecto. El personal amable y cordial. Única salvedad: La habitación asignada daba las... Más 

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Agradécele a Raimundo D
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Raimundo, Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Es genial que tanto el equipamiento como nuestro personal haya resultado de su agrado. Gracias por su recomendación. Reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 23 mayo 2016

Además de su ubicación, es muy agradable la estancia, amplias habitaciones, las zonas comunes muy bonitas, el personal muy amable, y el desayuno excepcional. Si vuelvo a Burgos seguro que me alojaré en este hotal.

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Agradécele a Maria Pilar R
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada María Pilar, Muchas gracias por su comentario tan positivo en Tripadvisor pero sobre todo muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Burgos. Confiamos en que vuelva a visitarnos en breve y así poder disfrutar de nuestra bella ciudad en otra estación del año. Gracias por su ayuda. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 19 mayo 2016

Es un bonito edificio muy bien ubicado, pero la recepción es muy lenta. En mi caso tenía dos habitaciones comunicadas, una de ellas era mucho más pequeña al igual que la cama que era de matrimonio pero no se si llegaría a 1,50 m. La otra habitación tenia el suelo del baño roto a la entrada del mismo. Eso si,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Ana Mª P
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada Ana Mª, Gracias por darnos su opinión sobre su estancia en nuestro hotel que por lo que se ve no ha resultado del todo satisfactoria. Lamento que la habitación matrimonial le haya parecido pequeña; en efecto no es de las más grandes del hotel pero su equipamiento es igual que las demás y, en este caso, la cama es... Más 

Teruel, Aragon, Spain
Crítico de nivel
2 opiniones
Escribió una opinión el 19 mayo 2016

el inmueble muy bonito, la habitación excelente y el personal muy amable sin lugar a dudas que repetiremos siempre que podamos. No podemos dar ningún comentario negativo del Hotel. Altamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Francisco R
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Es para nosotros la mejor recompensa saber que nuestros clientes han estado a gusto en nuestro establecimiento. Confiamos en seguir contando con su confianza en el futuro. Agradeciendo su colaboración, reciba un cordial saludo. Alfonso Ruiz Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 19 mayo 2016

Excelente ubicación pero un poco caro. Las instalaciones del hotel excelentes. Muy amables. Es precioso el claustro y está muy bien iluminado. Tendrían que habilitar una sala en el garaje para poder guardar bicicletas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Javier M
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Le agradezco su observación sobre habilitar un espacio para bicicletas en el garaje, me parece una idea muy interesante. Confiamos en seguir contando con su confianza en el futuro,a pesar de que la relación calidad precio le parezca inadecuada. Agradeciendo su colaboración, reciba un cordial... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
37 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Buen hotel, en un antiguo palacio, totalmente rehabilitado, buena habitación con todos los servicios, trato muy amable, parking en el mismo edificio, algo caro, pero muy practico, limpio y acogedor. Cerca de todo lo importante que hay que ver en Burgos.

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Agradécele a farodelmar
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado "Farodelmar", En nombre de todo el equipo del hotel NH Collection Palacio de Burgos le agradezco enormemente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento. Es vital para nosotros conocer nuestros puntos fuertes y áreas de mejora. Esperamos volver a contar con su presencia entre nosotros. Saludos cordiales. Alfonso Ruiz Más 

Community of Madrid, Spain
1 opinión
Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Creo que el hotel necesita mejorar en algunos aspectos. En primer lugar, no existe la opción de reservar plaza de parking pese a que avisé con una semana de antelación de mi llegada y finalmente tuve que aparcar en un parkingo público de las inmediaciones. Respecto al estado del hotel, las alfombras de los pasillos de la primera planta en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a mariomartinsalvador
Madrid, España
Crítico de nivel
29 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 13 mayo 2016

Muy buena relación calidad precio. A 5 minutos andando del casco histórico se encuentra este hotel ubicado en un antiguo palacio. Habitaciones cómodas y amplias. En la habitación hay revistas, mini bar, snacks y una TV bastante grande. El servicio de habitaciones muy bueno, con una carta amplia (aunque algo caro). El desayuno una pasada, tienen de todo (quizá también... Más 

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Agradécele a WillyFog73
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su gran aportación y su comentario positivo acerca de su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que lo haya compartido con nosotros y quedamos a la espera de su próxima visita! Reciba un cordial saludo, Alfonso Ruiz Más 

Barcelona
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 12 mayo 2016

Muy buena ubicacion en el paseo frente al rio muy cerca de la Puerte de Santamaria. El hotel esta bien. El edificio lo hace un hotel collection pero el servicio no es excepcional, solo hay dos personas en recepcion y no hay ni conseje ni botones para ayudar con equipaje ni informacion turistica.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Teresa S
Alfonso R, Director General en NH Collection Palacio de Burgos, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre nuestro hotel. Lamento que no le haya satisfecho el servicio de nuestro personal. Según nuestros estándares, consideramos que dos personas por turno son suficientes para atender la recepción de un hotel de nuestro tamaño. En la práctica totalidad de los hoteles 4 estrellas de NH Hotel Group hace ya mucho... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Palacio de Burgos

Dirección: Calle Merced 13, 09002 Burgos, España (Previamente NH Palacio de la Merced)
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Burgos > Burgos
Rango de precios: USD 68 - USD 134 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Palacio de Burgos 4*
Cantidad de habitaciones: 110
Opciones de la reservación:
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Nh Hotels Burgos
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Preguntas y respuestas

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9 preguntas
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Guardamar del Segura, España
hace más de un año
Donosti

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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