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Renaissance Barcelona Hotel

N.º 128 de 519 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
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Pau Claris 122, 08009 Barcelona, España (Previamente Diplomatic Hotel Barcelona)
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Renaissance Barcelona Hotel
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925 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 406
  • 384
  • 106
  • 19
  • 10
Opiniones para
159
396
35
164
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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Español primero
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Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

En muchos puntos el hotel no está a la altura de un 5* (mal estado de algunos elementos de la habitación, "amenities" del baño, desayuno,...) pero es el equipo de recepción, digno de una pensión en el Rabal, lo que resulta absolutamente inaceptable.

¿Te fue útil?
Agradécele a Andrés L
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor tras su estancia en el Renaissance Barcelona Hotel. Lamentamos saber que no alcanzamos las expectativas durante su estancia y que no quedó satisfecho con las opciones de nuestro hotel. Si desea contactarnos directamente para tener más detalles sobre su experiencia, por favor escriba a rhi.bcndm.info@renhotels.com. Gracias de nuevo por sus comentarios... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado en el hotel el año pasado, la verdad quede muy sorprendido con lo lujoso y moderno! Hotel altamente recomendable! Me encantaron las habitaciones, lo único que no me agrado fue perderme en el baño ya que no sabia como volver a abrir la puerta por que no tenía indicación por dentro jeje, muy confortable y ascensores MUY veloces!!

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Agradécele a Aitor G
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado en el centro de Barcelona, te permite conocer la ciudad paseando. Personal muy atento y cordial.Habitaciones amplias y una magnifica terraza. Totalmente recomendable para pasar unos dias en la ciudad condal.

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Agradécele a Irene V
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación es magnífica, y el personal es atento y a la altura (lo mejor de la experiencia), pero cuesta creer que este sea un hotel de cinco estrellas. Mi habitación era pequeña, con poco armario y poca iluminación, y con un diseño impersonal cuando no feíto y cutrón (correcto para un NH de cuatro estrellas, pero no es el... Más 

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2 Agradécele a GabrielTennant
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Gracias por escoger el Renaissance Barcelona Hotel y por compartir su experiencia en TripAdvisor tras su estancia. Estamos encantados de saber que quedó impresionado por el servicio y amabilidad de nuestros asociados, sin embargo, lamentamos escuchar que no fuimos capaces de alcanzar sus expectativas en otros aspectos de su estancia que han impedido que nos otorgue esta quinta... Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado apesar de estar en paralelo con Passeig de Gracia, una pena, ya que bajo mi valoración sería estupendo concederle más fachada en vista y entrada en primera línea. Servicio de recepción cumplida, aunque poco personal para el flujo de clientes. Reception Desks en no están acordes a la categoría, mesas de Atención separadas. Poco elegantes para un 5*... Más 

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Agradécele a Yingda W
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

En BCN los hoteles están,en general,catalogados con mas categoría de la real,pero este hotel es de chiste. Llame tres días antes para pedir habitación en los últimos pisos y alejados del ascensor,pues zas,en toda la boca,primer piso y enfrente del ascensor. Voy a recepcion a comentarlo y me dicen que es la habitación deluxe.resulta que el término deluxe para esta... Más 

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3 Agradécele a Luis D
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro cometido como equipo es crear experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes. Agradeceríamos nos contacte directamente en rhi.bcndm.info@renhotels.com para poder... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
68 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bien ubicado, muy cerca de plaza Cataluña y passeig de gracia. El desayuno es muy bueno y completo. La limpieza es aceptable. El servicio es acorde a la categoría del hotel. Recomendable.

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Agradécele a meugenia_11
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada M. Eugenia. Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, desayuno y limpieza y estamos encantados de saber que nuestro servicio alcanzó sus expectativas. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos darle... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
79 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Cerca a la Plaza Cataluña, al Paseo de Gracia y a una estación del Metro. Habitaciones cómodas, amplias. Personal de recepción atento y colaborador. Desayuno buffet muy bueno, todo fresco y en buena cantidad. El wi fi no es gratis, solo en el area del lobby. La cocteleria en el bar excelente.

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Agradécele a AFVG
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Es un hotel que está bien ubicado, los cuartos amplios y el servicio de limpieza está muy bien. Sin embargo dista mucho de ser un 5 estrellas. Muy impersonal, además necesitábamos late check out estando con un niño y nos sacaron a escobazos cuando estuvimos allí 6 noches.... Además nos olvidamos unos sobres en la habitación. Nos informaron que los... Más 

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Agradécele a VERONICA C
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, habitaciones y limpieza, sin embargo, lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido las expectativas en otros aspectos de su estancia. Su experiencia en el check... Más 

Gijon
Crítico de nivel
184 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Siempre que venia a Barcelona, desde que probé este hotel, me hospedaba en el, pero después de este fin de semana creo que viy a dejar de hacerlo, el buffet del desayuno ha sido infame, falta de productos, lentitud en reponer, servicio malo, si eso pasa a las 9:45 de la mañana, mal asunto. He estado mas de 10' a... Más 

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3 Agradécele a Jorge352
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Gracias por alojarse una vez más con nosotros y por compartir sus opiniones en TripAdvisor tras su reciente estancia. Agradecemos su fidelidad y sus amables comentarios en cuanto a las habitaciones pero lamentamos que otros aspectos de su estancia no hayan superado sus expectativas. Nos complace saber que garantizamos la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Excelente ubicación(9)
  • Estupendo(8)
  • Servicio de habitaciones(6)
  • Las Ramblas(4)
  • Muy limpia(4)
  • Muy bueno(3)
  • Realmente agradable(3)

396 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (79)
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Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (47)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (110)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Habitación (32)
Visto
Baño (3)
Visto
Comedor (24)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Otros (24)
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