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Barceló Emperatriz

Viajero (335)
Habitación y suite (79)
Video (1)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 19 de 458 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
El recién inaugurado Barceló Emperatriz se encuentra ubicado en la mejor zona de Madrid: el “Barrio de Salamanca” ,junto a las mejores boutiques y Restaurantes de la ciudad, entre el Paseo de la Castellana y la Calle Serrano y con autobuses y metro a escasos metros le permitirán fácilmente llegar a cualquier punto de la ciudad. Las 146 habitaciones del hotel están equipadas con grandes camas con sabanas de 300 hilos, caja fuerte, baño completo con bañera y ducha, servicio de café y té gratuito en la habitación, albornoz y zapatillas así como la tecnología más vanguardista como el panel de conectividad “Mini media Hub”, WIFI gratuito, televisión de 48”. Además le ofrecemos nuestro exclusivo servicio de “Guest Experience Service” que le proporcionará todo lo necesario para que su estancia sea perfecta e inolvidable. Podrá degustar platos excelentes y menú Healthy en nuestro Restaurante Mutis o desconectar tomando un Cocktail en nuestro Bar Eugènie.
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Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Modern
Enlaces a hoteles
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
98Excelente para peatones
Puntuación: 98 de 100
193restaurantesen un radio de 0,5 km
25atraccionesen un radio de 0,5 km
972Opiniones
19Preguntas y respuestas
18Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 770
  • 163
  • 24
  • 8
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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El hotel está super bien ubicado, a solo unos minutos caminando de la Calle Serrano. El hotel es lindo, las camas super comodas. Todo el personal muy amable y atento. Me volveria a quedar en este hotel sin duda alguna!
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de BarceloEmperatriz, Manager de Barceló Emperatriz
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Sra. Mviau, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo Barceló Emperatriz
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Favorita del hotel
Estuvimos una noche en diciembre. El trato fue muy amable desde el primer momento. El checkin, lo haces sentado y te ofrecen algo de beber. Tengo que decir que ya empezamos bien, y la situación mejoró cuando nos comunicaron que nos daban una habitación superior a la que
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Respuesta de BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager de Barceló Emperatriz
Respondida el 18 feb. 2019
Estimado Sr. JaviercE3918SY, Primeramente agradecerle el tiempo que ha invertido en exponer su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que superamos sus expectativas tanto en el servicio proporcionado por nuestro equipo como en calidad de habitaciones y buffet. Nos alegra también saber que fueron elegidos los clientes VIP del día, esta iniciativa se lleva impartiendo desde hace unos años en todos los hoteles de nuestra cadena y realmente apreciamos que disfrutasen del upgrade como de nuestro desayuno buffet. Transmitiremos a todo el equipo su satisfacción y sus amables comentarios, seguro que lo agradecen. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos, Guest Experience Manager
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Hotel extraordinario en una ubicación privilegiada. Profesionalidad,amabilidad y atención personalizada en todo momento. Habitación excelente,llena de detalles acogedores.Simplemente,impecable. Excelente room service.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager de Barceló Emperatriz
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Marta, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Por otra parte, estamos encantados de que haya disfrutado de los detalles de nuestras instalaciones. En Barceló, la satisfacción de nuestros huéspedes es el principal objetivo, por lo que estamos muy contentos de saber que con usted lo hemos conseguido. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayudemos en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz
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Increible hotel, excelente ubicación y staff super amable!! Soy muy exigente y toda mi experiencia supero mis espectativas! 100% recomendado!!! Para personas que quieren excelente calidad y un hotel nuevo con todos los servicios disponibles!
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de BarceloEmperatriz, Manager de Barceló Emperatriz
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Sr. Discover05944014656, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace saber que ha tenido una estancia memorable en nuestro hotel gracias a la ubicación y a nuestro equipo. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias que hagan felices a nuestros huéspedes y sus palabras nos confirman que nuestros esfuerzos están dando los resultados deseados. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarme si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Barceló Emperatriz
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Una cocina excelente, platos muy bien elaborados y buena presentación. El personal es muy profesional y agradable. Lo recomiendo para comer o cenar y salir con un buen recuerdo. Sin lugar a dudas volveremos a reunirnos para las celebraciones en el restaurante de este estupendo
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Respuesta de BarceloEmperatriz, Manager de Barceló Emperatriz
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Sr. 6864enriquel, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros clientes signifca mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto Reciba un cordial saludo Barceló Emperatriz
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RANGO DE PRECIOS
USD 112 - USD 689 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hesperia emperatriz hotel community of madrid
ANTES CONOCIDO COMO
Hesperia Emperatriz
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridSalamanca (Distrito)Barrio SalamancaCastellana
CANTIDAD DE HABITACIONES
146
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