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NH Puerta de Alcalá

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Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    118
    182
    101
    35
    10
Opiniones para
89
139
30
122
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Estuve en septiembre de 2014. Estuvimos muy bien atendidos y con la comodidad necesaria. El desayuno es abundante y muy variado. Por su ubicación tuvimos accesos a los distintos medios de transporte. Además del Parque del Retiro se puede disfrutar de la variedad de lugares agradables cercanos al hotel.

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Mataró, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel muy bien situado, con fácil comunicación a cualquier parte de la ciudad. El precio de la habitación individual que reservé muy adecuado a la calidad-precio. Reservé este hotel en Abril de 2015 ya que por cuestión de trabajo necesitaba un hotel bien comunicado y céntrico. Cumple las expectativas para quienes quieran tanto hacer una visita turística como para... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Gracias por tomarse el tiempo en contarnos su experiencia en el hotel. Nos alegramos que haya disfrutado de la excelente ubicación donde nos encontramos. Verdaderamente disfrutamos de una zona privilegiada en la ciudad. Esperamos volver a verle pronto en el hotel!! Un cordial saludo Más 

León, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buenas tardes, solo he viajado por un día a Madrid y me experiencia ha sido fabulosa en este hotel, para repetir, por su ubicación al lado del Barclays Center y parada de metro a la puerta, el trato en el hotel ha sido muy gratificante con una gran amabilidad, por una vez me he sentido atendida. La habitación espléndida ,... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada amiga, Cuanto me alegra que hayas disfrutado de tu estancia en Madrid. Es nuestro objetivo que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia memorable en el hotel. Si además esto va unido a disfrutar de Madrid, nos sentimos satisfechos. Verdaderamente nuestra cercanía al Palacio de Deportes, hoy llamado Barclaydcard Center nos hace ser el hotel de referencia para los... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel bien ubicado cerca del Parque del Retiro, los cuartos no son grandes, pero son comodos, con amplio placard, caja fuerte gratis, tv plasma, wifi free. Desayuno buffet que satisface los paladares más exigentes, se puede pedir huevo frito u omelettes a piacere, los mozos reciben el pedido con una sonrisa. Baños amplios y buena ducha con 3 tipos... Más 

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Santiago de Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy buen hotel, destacan el precio-calidad, la variedad del desayuno buffet muy bueno. La ubicación es de mucha comodidad, cercano al parque del retiro, estación de metro y accesible al metro para llegar al aeropuerto sin gastar de más.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Nos alegramos de que vuestra estancia haya sido agradable. Esperamos que nos volváis a visitar pronto. Un cordial saludo Más 

Palafrugell, España
Crítico de nivel
25 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un hotel con buenas instalaciones, habitaciones perfectas y trato personal adecuado. Además, a un precio muy razonable. Nosotros fuimos para pasar el fin de año del 2012 (aunque la app no me deja poner la fecha más allá de julio 2014).

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está muy bien situado cerca de El Retiro y de las principales atracciones de Madrid. El personal es muy amable siempre con buena actitud y dispuesta a ayudar. Las habitaciones son de buen tamaño considerando que es Europa. Gracias ya que pasamos un tiempo inolvidable.

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Helena, Gracias por trasmitirnos su opinión, que trasladaré en su nombre al personal del hotel. Nos alegra saber que se sintió cómoda en el hotel. Esperamos que nos siga eligiendo como hotel de referencia en sus visitas a Madrid. Un cordial saludo Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La tina no da buen acceso a personas mayores. Deberían tener cuartos con duchas (regaderas) que sean de fácil acceso a gente grande, la escalera de entrada no está cómoda. Y el personal del hotel es en general amable, podría mejorar la amabilidad del restaurante. Gran ubicación y cerca del retiro.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general, muy bien! Buena ubicación, cama y almohada muy cómodas, desayuno muy bueno. Fallo en el room service. Quise solicitar en dos ocasiones y el horario real no coincidía con el que aparecía en la información general del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Amaya; Le agradecemos que nos haya dado su opinión sobre nuestro hotel y nos alegra saber que su estancia fue agradable. En cuanto a los horarios de room service, revisaremos los horarios publicados en los directorios de habitaciones, para subsanar el error. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un saludo Más 

Provincia de Ourense, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Instalaciones normales , limpieza muy mejorable, servicio mini bar malo; esperaba más. garaje muy malo horrible acceso, ,,,,,,, para lo que cobran se podria mejorar . Sólo se puede decir que esta muy bien situado

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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