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Novotel Madrid Puente de la Paz

N.º 165 de 450 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel Bronce
Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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1.235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 262
  • 699
  • 218
  • 43
  • 13
Opiniones para
690
219
62
148
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
San Francisco, Argentina
Crítico de nivel
40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegué al hotel sabiendo que el check in era a las 12,00hs, pero eran las 16hs, y no tenían listas las dos habitaciones que habíamos reservado y pagado previamente. Y para saber de ello, tuvimos que esperar que consulten.Solamente estaba utilizable una de ellas. Las habitaciones grandes, pero una de las camas es un sofá que debe desplegarse, y no... Más 

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1 Agradécele a Marcela P
Crítico de nivel
119 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel de 4 estrellas cerca de la zona de Ventas. Se accede rápido por la m30, y no hace falta el uso del parking poque hay zona blanca para aparcar con bastante sitio. El hotel es 4 estrellas, pero la cuarta muy justa. La habitación si es grande, pero la almohada es súper incomoda, porque son dos cojines. en vez... Más 

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Agradécele a David P
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dejarnos conocer su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos alegra que le gustase la amplitud de la habitación e informarle que dispone de dos almohadas clásicas en la habitación aparte de los dos cuadrantes y dos cojines que estan en la cama. Disponemos tambien de habitaciones con bañera por si usted desea pedirla en su... Más 

Meliana, España
Crítico de nivel
164 opiniones
91 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es buen hotel para poder salir por Madrid sin coche (hay parada de metro a 10 minutos paseando, cruzando la M30) y volver en taxi, así como para coger la A2 después sin pillar tráfico. Disponen de párking cubierto por 10 € la noche de sábado (mejor precio que en hoteles de calidad inferior). No es nuevo y se nota... Más 

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Agradécele a Eydrom
San Clemente, España
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel bien comunicado, estacion de metro a 10 minutos - metro Pq de las Avenidas- buena relacion calidad precio. Desayuno bufet recomendable, personal amable. Las habitaciones bien, cuenta con servicio de te/cafe para recomponer tu llegada despues del paseo. Tiene nevera, buenos amenities. Servicio de parking precios de lunes a jueves 15 € y viernes a domingo 10 €.

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Agradécele a Nicovb
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables observaciones sobre nuestro Hotel . Es un placer saber que su estancia fué satisfactoria y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel antiguo que quieren hacer que parezca nuevo incluyendo zona de ordenadores Mac que funcionan con Windows 7 y zona de juegos XBOX. Nuestra habitación tenía agujeros en las cortinas, no disponía de caja fuerte y la limpieza pésima hasta el punto de encontrarnos motas de polvo grandes y la alfombra no muy limpia como para coger hongos si... Más 

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Agradécele a jcmartinvez
Tenerife, España
Crítico de nivel
82 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel no está mal, tiene aparcamiento, más o menos cerca del aeropuerto, buen desayuno y buena comida en la cena, pero un servicio malo, en recepción, nos atendieron después de que el personal hablaran de sus asuntos... En el restaurante servicio pésimo aunque comimos bien. Da la sensación de que los empleados no tienen mucha vocación al servicio, no... Más 

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Agradécele a PabloEcheto
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Echeto, Lamentamos sinceramente la imagen que se ha llevado usted del personal de nuestro Hotel. La atención y amabilidad del personal es uno de nuestros puntos fuertes como usted puede ver en muchos comentarios de otros clientes. Ya se han tomado medidas para que no vuelva a repetirse este tipo de situaciones que son contrarias totalmente a nuestra... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
122 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegí este hotel, en parte, por su excelente ubicación. Tiene la parada del autobús nº 53 que te lleva a Sol en la misma puerta, además está ubicado en una zona de fácil aparcamiento si vas en coche. El edificio moderno, luminoso y funcional. Con muchas facilidades y vas con niños. El desayuno muy completo y variado. Habitaciones y baño... Más 

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Agradécele a elojocitrico
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos su amable opinión sobre nosotros, Nos alegra que valore nuestra política familiar y que su estancia haya sido satisfactoria. Esperamos poder darle la bienvenida en Novotel. Un cordial saludo Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos estado un fin de semana con dos niños, sales de la autovía desde Zaragoza y ya tienes el hotel, dejas el coche en el parking y te olvidas de tráfico. .. muy bien comunicado con el centro en autobús y parada de metro a 10 minutos...el hotel con todo detalle..las habitaciones muy bien y el desayuno super completo...muy amables... Más 

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Agradécele a Zarapuppy
ipf20152015, Departamento de calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos sus amables comentarios sobre nuestros servicios e instalaciones. Es un placer saber que confió en nosotros para disfrutar de su fin de semana en familia. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Burgos, Castilla y Leon, Spain
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buen hotel para ir con niños. Cama grande para padres y sofá cama grande para los niños. Bien situado para ir en metro a cualquier sitio de Madrid. Obsequian con un regalo a los niños a la entrada en el hotel. Buen desayuno. Con parking privado que hay que pagar a parte. La M-30 está al lado pero está muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sergio M
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su viaje en familia y que hemos podido contribuir con nuestro granito de arena a que resultase de forma satisfactoria. Estaremos deseando recibirles muy pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz. Un cordial saludo Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Buena atención y amabilidad del personal. Las habitaciones amplias e impecables. El desayuno generoso. La ubicación cerca del aeropuerto y del centro, con buena conexión de transporte en la puerta del hotel.

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Agradécele a MmeMonica
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestros servicios e instalaciones. Será un placer darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

220 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (1)
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