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Hotel Chamartín

Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)
Servicios del hotel
Hotel Chamartín
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En el puesto n.º348 de 454 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015
Adrian R
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620 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    49
    175
    204
    100
    92
Opiniones para
107
185
61
148
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Viajé a Madrid a mediados de abril de 2015 con unos amigos por un concurso del instituto y muy contento con la calidad y servicio del hotel, la planta en la que nos tocó estaba renovada aunque había más gente que le tocó una planta superior y decía que su habitación estaba algo anticuada por el resto todo bien, la... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado Adrian, Gracias por sus amables comentarios. Nos encanta saber que le ha gustado el resultado de nuestras mejoras aun estamos trabajando en ello, ara cada día contamos con más habitaciones renovadas. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en sus futuras visitas a Madrid. Un saludo, Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Me he alojado en dos ocasiones en este hotel con mi pareja y las experiencias han sido malas. La primera vez, nos pusieron una habitación con humedades, nos quejamos y nos cambiaron a una superior. Por si esto fuera poco, nos pasamos la primera noche sin dormir por la fiesta que había en un bar que da a uno de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimada Laurass15, En primer lugar, le pedimos disculpas si le hemos causado cualquier inconveniente. Como saben, estamos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones y leer sus amables comentarios nos ayuda a mejorar durante este proceso. Tendremos muy en cuenta sus valoraciones y le agradecemos que haya confiado en nuestro hotel. Nos encantaría que siguiese confiando en Weare Chamartin y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

3,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Oviedo, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

Estuve en el hotel de viernes a domingo, elegí este hotel por situación, si llegas en tren a Chamartín evitas el desplazamiento hasta el hotel, y es muy cómodo a la hora de marchar, dejar las maletas en la consigna del hotel y recogerlas justo antes de coger el tren, además desde esta estación tienes tren de cercanías ( C3:... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado Leuqar, Nos encanta leer sus comentarios y saber que ha podido comprobar usted mismo la mejora de nuestras instalaciones. Nos alegra enormemente que le haya gustado y le hayamos sorprendido. Seguimos trabajando en renovar todas nuestras instalaciones y tomamos buena nota de sus valiosos comentarios para la mejora de nuestros servicios. Esperamos recibirle pronto. Un saludo, Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

La ubicacion buena las conexiones buenas la habitacion con grietas en las paredes.el baño un poco cutr..porfavor quiten las cortinas de las bañeras..el desayuno pasable.el personal de recepcion sin mas.el vigilante sin mas parking de bus imposible..fatal para un conductor de bus..resumiendo. le sobra una estrella..he visto 3 estrellas mas cuidados..

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Gracias Unai por dedicar unos minutos en compartir sus comentarios. Le indico que en estos momentos estamos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones y os encantaría poder recibirle de nuevo y que pudiera comprobar usted mismo el resultado. En cuanto al parking le indico que el hotel o dispone de parking, cerca existen varias opciones. El hotel si dispone... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Lo hemos utilizado con frecuencia al estar encima de la Estación de tren que nos lleva a y desde Asturias, pero en la última ocasión el pasado jueves 23 de abril no se pudo dormir. Este era el comentario general de los los viajeros al desayunar, el inadmisible ruido producido por numerosos jóvenes que estaban de convención de lo que... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Gracias Julia por dedicar unos minutos en comentar su estancia. Nos alegra saber que son clientes habituales y siempre que visitan Madrid nos eligen. Hemos tomado muy buena nota de sus observaciones y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente ocasionado, estamos llevando a cabo las medidas oportunas para subsanarlo. Confiamos en seguir dándoles la bienvenida a Weare... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

Si lo que buscáis es un hotel para visitar la ciudad, este hotel es muy recomendable. Justo debajo del hotel hay la parada de metro que conecta con el centro en 10 minutos. Se encuentra en una zona muy tranquila y las habitaciones son amplias.

¿Te sirvió esta opinión? 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciada Thaiis, Gracias por sus recomendaciones y compartir su experiencia en Weare Chamartín. Esperamos poder recibirla pronto de nuevo. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

El hotel por fuera es desagradable dentro de la estación del metro, sin cuidado, la gente puede entrar y subir a las habitaciones ya que no pide clave lo cual encontré inseguro. Sin embargo las habitaciones y baño están bien, wifi lento pero gratis, buen desayuno, mal servicio del bar pocas opciones de comida y casi que hay que servirse... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado Vihdza Gracias por dedicar unos minutos en comentar su estancia. Aprovechando sus amables comentarios me gustaría hacerle saber que el hotel tiene vigilancia y seguridad con lo que no es un hotel inseguro. Nos encanta saber que le han gustado nuestras habitaciones y ha disfrutado de nuestro desayuno buffet. Nos encantaría poderle recibir pronto. Un saludo, Más 

Aguascalientes, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Este hotel en general es cómodo, es decir tiene todo lo necesario para una estancia en Madrid. Únicamente sirve para dormir y tiene un excelente desayuno, además de que está prácticamente ubicado a un costado de la estación de metro y tren de cercanías. Aunque las habitaciones a mi parecer estaban un poco obsoletas y los enchufes brillaron por su... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimada Anabel, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en comentar su estancia. Tomamos nota de todas ellas para seguir mejorando nuestros servicios. Aprovecho para hacerle saber que en estos momentos estamos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones. Nos encantaría que nos visitara pronto de nuevo y pueda ver el resultado de nuestra reforma y que además pueda conoce... Más 

Asturias, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Al ir a Madrid en semana santa decidí cojer una noche en el hotel que está encima de la estación de chamartin, el hotel necesita o bien una reforma o bien bajar una estrella es inadmisible que un cuatro estrellas tenga la ducha con cortina de plástico y dispensador de jabón colgado en la pared,eso lo he visto en muchos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus amables comentarios. Le indicamos que hemos tomado muy buena nota de los mismos, los cuales son muy útiles para nosotros en estos momentos en los que estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones. Nos encantaría tener de nuevo la oportunidad de recibirle de nuevo y que pudiese ver el resultado. Un saludo y gracias... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Hemos estado hospedados en este hotel junto a mi bebe unos dias. Llegamos antes de la hora habitual del check-in y ya teníamos la habitacion preparada, incluida la cuna. La habitacion que teniamos (3a planta) esta totalmente reformada, con habitacion amplia igual que el baño, que tenia ducha. El trato de recepcion podria mejorar, en cambio el trato en el... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado Marsal75, Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro hotel Weare Chamartín. Nos encanta que nos haga estas pequeñas sugerencias, tomamos nota de ellas y le recuerdo que en caso de necesitar una almohada extra siempre lo puede solicitar en recepción, estamos encantados en ayudarle. Esperamos recibirles pronto. Un saludo y gracias por... Más 

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