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Holiday Inn Madrid - Bernabéu

Viajero (296)
360
Panoramas (7)
Habitación y suite (290)

Información

N.º 336 de 458 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio a la habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
218restaurantesen un radio de 0,5 km
32atraccionesen un radio de 0,5 km
978Opiniones
22Preguntas y respuestas
58Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 154
  • 400
  • 274
  • 86
  • 64
Época del año
Tipo de viajero
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Hotel visitado con grupo de amigos. Donde está situado es lo mejor. Habitaciones antiguas y hotel con falta de actualización. Limpieza bien pero notas q estas en otro siglo casi. Las camas son amplias y no son muy pequeñas las habitaciones pero volvería solo por donde está.
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Bernabéu
Respuesta de ayer
¿Hola qué tal? Gracias por comentarnos tu experiencia en nuestro Holiday Inn Bernabeu. Es para nosotros muy importante que nos cuentes estas cosas porque así las comunicamos a la gerencia del hotel y nos sirve para mejorar en muchos aspectos y para corregir errores. Creo que sugieres una renovación del hotel. Haremos saber al gerente tu opinión para que la tenga en cuenta de cara a futuros cambios en este sentido. Muchas gracias por haber confiado en nosotros y me alegra saber que posiblemente volverías a visitarnos. Hasta pronto! —Alejandro G.
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Me aloje la semana pasada en este hotel. Me dieron una suite aunque yo hubiese pagado habitación normal y no me incrementaron el precio. La habitación estaba bien cuidada y limpia. Y recepción muy amable y educado. En cuanto a ubicación cerca de parada de metros y un centro
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Bernabéu
Respuesta de 1 semana atrás
Hola Martaladron, Agradecemos su tiempo al expresar la reseña respecto a su experiencia en nuestro Holiday Inn Madrid - Bernabeu. Estoy muy contento de saber que haya gustado el servicio que recibió en la recepción, y nuestra ubicación. Por el otro lado, pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la relación calidad/precio. Nos es de vital importancia conocer cada una de las experiencias de nuestros huéspedes para así poder identificar áreas de oportunidad y tener una mejora continúa. Agradezco que haya escogido nuestro hotel. Espero que nos visite de nuevo pronto! Atentamente, Rio R. Case Manager IHGService
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Pasamos unos días en familia y lo único que puedo recoger recomendar en la ubicación, el resto lamentable. Nada más llegar nos indican que en los próximos días se ponían en huelga por un conflicto laboral y que si queremos desayunar, tiene que ser de 7 a 8 de la mañana, que
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Bernabéu
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado O3331XIcarlosm, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia en Holiday Inn Madrid - Bernabeu. Es una lástima saber que su experiencia no fue placentera y no pudimos cumplir con sus expectativas debido a muchas cosas como el estado del hotel, el acceso del parking, entre otras cosas.. IHG se esfuerza por hacer que cada estancia sea la más agradable y cómoda posible, y agradezco que hayas traído su experiencia a mi atención. Le aseguramos que sus comentarios han sido canalizados a los respectivos gerentes del área indicada. Agradezco que hayas escogido nuestro hotel. Reitero mis más sinceras disculpas y le pido una oportunidad para que se vuelva a hospedar con nosotros y poder atenderle de la manera que usted se merece. Todo mi agradecimiento, Rio R. Case Manager IHGService
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He acudido al hotel con una reserva para 2 adultos y dos niñas de 14 y 16 años. Con una reserva realizada en Amoma y ya pagada previamente por la habitación y desayuno incluido para los 4. El segundo día que hemos acudido a desayunar, en la puerta nos han dicho que no están
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Madrid - Bernabéu
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado usuario Lamento que su estancia en nuestro Holiday Inn Madrid Bernabéu no haya sido todo lo satisfactoria que me gustaría. Respecto al problema que plantea, el desayuno gratis es para los niños de hasta 12 años, y ambas de sus hijas sobrepasan esta edad (14 y 16). Mi recomendación, si no lo ha hecho ya, es que lo aclare o bien con el hotel o bien con la agencia de viajes que usó para hacer la reserva. Un saludo! —Alejandro G.
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Las habitaciones amplias,limpias y cómodas, con detalles como la cafetera y la elección de almohadas. Buen trato en recepción. Las comidas bien en general. Lo recomiendo para pasar unos días en Madrid.
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RANGO DE PRECIOS
USD 115 - USD 1.576 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn madrid hotel madridmadrid holiday inn
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridDistrito financiero (Paseo de la Castellana)Cuatro CaminosTetuán
CANTIDAD DE HABITACIONES
313
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