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Hyatt Regency Hesperia Madrid

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Paseo de la Castellana, 57 Chamberi, 28046 Madrid España
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Viajero (435)
360
Panoramas (24)
Habitación y suite (399)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 58 de 482 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Con una situación ideal, el sofisticado y chic Hotel Hesperia Madrid es uno de los principales exponentes del lujo contemporáneo en la ciudad. El muy aclamado diseñador español Pascua Ortega diseñó los increíbles interiores modernos del hotel, unos espacios que se fusionan elegantemente con el estilo clásico de las habitaciones.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Encantador
Idiomas que habla
Inglés
1885Opiniones28Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1318
  • 410
  • 95
  • 36
  • 26
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Rovira206 escribió una opinión (15 oct.)
Alicante, España16 aportes8 votos útiles
la habitación no es amplia, el baño si, para el precio que es, y la fama que tiene me esperaba algo mas,, el desayuno muy muy sencillo, El personal del desayuno muy bien,. en recepción la llegada muy secos, y poca información.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: octubre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Guillermo N escribió una opinión (12 oct.)
Castellón de la Plana, España6 aportes3 votos útiles
No vinieron a arreglarnos la habitación y cuando por la tarde avise a recepción de este hecho, tampoco limpiaron la habitación. Solo se limitaron a dejar un juego de toallas (que ni pedimos ni necesitábamos). Cuando llegamos después de cenar y vimos que no habían limpiado la habitación intente llamar a "recepción" para decírselo y además para pedir el desayuno en la habitación y no contestaron, después llamé al "servicio de habitaciones" y a la "atención al cliente" y en ninguno me contestaron. Lo intente con todos los teléfonos que tenían disponibles y después de 20 minutos me di por vencido, no conseguí que nadie me atendiera. No creo que sea el servicio que espera un cliente que elige y paga un hotel de 5 estrellas.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: octubre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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162angel escribió una opinión (septiembre de 2021)
Pontevedra, España1 aporte
Solicite en recepción una reserva para comer en el restaurante Leña, dentro del hotel. Me la confirmaron. Estuve en una reunión en la cafetería 1 hora, volví a reconfirmar la reserva en recepción, me dijeron que estaba todo bien. Bajamos a comer y no teníamos mesa reservada, pues no la habían confirmado desde recepción y nos encontramos sin mesa y sin posibilidad de comer allí pues estaba completo y tuvimos que improvisar otro restaurante de similar categoría, lo cual no fue nada fácil a esas horas y acabamos comiendo con retraso e indignacion. Y eso y la falta de tacto es por lo que no pienso volver nunca a esta hotel.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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ToniAstor escribió una opinión (septiembre de 2021)
86 aportes45 votos útiles
Las habitaciones perfectas, el Skygym útil y cómodo, la oferta de restauración muy buena, y el staff amable y resolutivo. Estuve un fin de semana con otra familia y nos facilitaron mucho la estancia. El parking se agradece también.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Enrique M escribió una opinión (junio de 2021)
Punta Cana, República Dominicana11 aportes4 votos útiles
Lo primero que quiero explicar, es que fue una larga estancia, más de 3 semanas. Da para tener muchas experiencias, todas absolutamente fantásticas. Lo mejor el personal, comenzando por los bell boys, al fin y al cabo son los que te dan la bienvenida, todos los recepcionistas estuvieron pendientes de cualquier cosa que pudiera necesitar, día tras día, los camareros del buffet del desayuno, estuvieron todos los días volcados en dar servicio y cumpliendo con las estrictas medidas del Covid, que te hacían sentir muy protegido. El director de esta orquesta tan bien sincronizada estaba siempre atento a cualquier necesidad que pudiera surgir. Otras cosas a destacar son la gran ubicación que tiene, con muchos restaurantes cerca, la famosa zona de Chamberi, está tan solo a 10 minutos caminando. Fácil acceso a las carreteras de salida y a cualquier sitio de Madrid. El hotel en si, es un gran edificio con unas fantásticas instalaciones. No puedo esperar a volver, para disfrutar los nuevos restaurantes Leñas, que lo inauguraron justo cuando yo me marchaba y Sanceloni, completamente reformado, este ya lo había probado con anterioridad, excelente.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó solo
1 voto útil
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Respuesta de Carolina Basterrechea, Atención al cliente/recepción de Hyatt Regency Hesperia Madrid
Respondida el 4 ago. 2021
Estimado EnriqueMartinon, De parte de todo el equipo, le agradecemos enormemente su confianza en Hyatt Regency Hesperia Madrid y que nos haga llegar sus comentarios. Ha sido un verdadero placer recibirle. Nos llena de satisfacción saber que se sintieron totalmente atendidos y bien ubicados, ya que nuestra prioridad es siempre su satisfacción. Estamos deseando poder darle la bienvenida de nuevo, Atentamente, Carolina Basterrechea Guest Relations
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RANGO DE PRECIOS
USD 192 - USD 500 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hesperia madrid, hesperia madrid hotel madrid, hesperia hotel madrid, madrid hesperia hotel
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridChamberí / Ríos Rosas
CANTIDAD DE HABITACIONES
169
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Preguntas frecuentes sobre Hyatt Regency Hesperia Madrid
¿Qué atracciones populares están cerca de Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Algunas atracciones cercanas son Museo Sorolla (0,4 km), Museo Nacional de Ciencias Naturales (0,3 km) y Monument Glorieta de Emilio Castelar (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Gaditana Castellana, Restaurante Vietnam Express y Pilar Akaneya.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Hyatt Regency Hesperia Madrid tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hyatt Regency Hesperia Madrid ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hyatt Regency Hesperia Madrid?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hyatt Regency Hesperia Madrid ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.