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NH Alonso Martinez

N.º 94 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Santa Engracia, 5 | Alonso Martinez, Chamberí, 28010 Madrid, España (Previamente NH Embajada)
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Calificación de viajeros
    102
    141
    31
    8
    0
Opiniones para
35
93
24
77
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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La coruña
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

como cliente habitual de NH y de otras tantas cadenas de hoteles he de decir que el baño no estaba a la altura además de que la habitación daba a un patio de " calderas". Parece que dependiendo de si mi viaje es por trabajo o personal la cosa cambia, una decepción.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimada Lidia, Muchas gracias por habernos permitido conocer su opinión tras su estancia en el nh Alonso Martínez. Lamento profundamente que debido a la ubicación de la habitación que ocupó y el tamaño del baño, esta experiencia no haya sido del agrado que tanto Vd. como nosotros hubieramos deseado. Pero permítame, de verdad, asegurarle que, el motivo del viaje de... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
57 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo bueno de este hotel: el precioso edificio, la ubicación, las habitaciones que aunque no son muy grandes, son cómodas y agradables, la amplitud del baño y la limpieza. Lo malo: la falta de insonorización de las habitaciones, no tanto externa como interna. Se oye la gente en los pasillos y cada vez que alguien cierra una puerta. Es la... Más 

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimada Maite, Muchas gracias por haber dedicado tiempo a complementar esta encuesta con su opinión sobre el nh Alonso Martínez. Nos alegra saber que disfruta de su estancia cuando nos visita y que nuestras habitaciones, limpieza e instalaciones son de su agrado. Sobre todo mencionar la excelente valoración que hace de nuestro personal. En nombre de todos ellos, y en... Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Este hotel cumple con todos los estándares de la cadena NH pero su tamaño pequeño y sobretodo el staff del hotel (Ana y Juan de recepción, son fenomenales), hacen de este NH un hotel conveniente, super bien localizado (a 15 minutos de Gran Vía, a 10 minutos de Calle Serrano a pie) donde uno se siente muy acogido y como... Más 

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Saber que un cliente cuando se aloja en el NH Alonso Martínez se siente "como en casa" es la mayor de las satisfacciones para cuantos trabajamos en este Hotel. Nos alegra saber que ese objetivo , que supone nuestro reto y esfuerzo de cada día, en su caso se ha convertido en una realidad y han disfrutado de nuestra atención... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las habitaciones y el hotel son normal, nada del otro mundo. Desayuno muy normal. Relacion calidad precio un poco mala. Ubicacion muy buena. Calidad de sueño buena, no hay ruido, buen aire acondicionado

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimado Juan Felipe, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel. Lamentamos sinceramente, no haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un saludo, Inmaculada Manzanares Directora Más 

Andujar, España
Crítico de nivel
25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel renovado parcialmente en lo que se refiere al diseño pero manteniendo "piezas" antiguas como el aislamiento interior que es de baja calidad (se escucha el vecino y cualquiera que cierre una puerta en la misma planta). Colchón de nivel medio para un 4 estrellas. Buena higiene en la habitación. Habitación con tamaño bastante aceptable. Buena conexión wi-fi y excelente... Más 

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Vila Nova de Gaia, Portugal
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buena ubicación. Excelente desayuno. Recomendable para negocios y para unos buenos paseos y copas por la noche. Cerca de Paseo Castellana y rapidamente se llega a Gran Via por barrios muy guapos. Algunas habitaciones podrían ser mejorables

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimado Sr Campos, Nos alegra saber que por nuestra ubicación, desayuno y tipologia de producto somos un Hotel a recomendar en Madrid. Muchas gracias por haberlo compartido con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor. Reciba un saludo Inmaculada Manzanares Directora Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En comparación con otros hoteles de mismo rango, este ofrece una buena calidad y servicios en una zona céntrica. Los empleados son amables, la limpieza es muy buena y no le falta ningún tipo de servicio que, en otros hoteles ya lucirían en forma de una estrella más. El wifi es un poco justo en las habitaciones pero en la... Más 

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimada Eva, En nombre de todo el equipo del nh Alonso Martínez le queremos agradecer sinceramente sus comentarios , sabiendo que aspectos como los que Vd valora: calidad, servicio, limpieza, detalles y ubicación son realmente la esencia de nuestro Hotel. Esperamos que siga viniendo a visitarnos en el futuro. Atentamente Inmaculada Manzanares Directora Más 

A Coruña
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un hotel muy interesante en Madrid, sobre todo si se viaja sin coche (una pena que no disponga de un aparcamiento cercano). Personal atento, buen desayuno (típico NH), habitaciones confortables y de tamaño adecuado

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración sobre nuestro Hotel nh Alonso Martínez. Confiamos seguir en esta línea para continuar siendo su Hotel de referencia en Madrid. Reciba un atento saludo Inmaculada Manzanares Directora Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico de nivel
33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos unos dias en Madrid con motivo de un examen de nuestra hija .Los empleados del hotel nos facilitaron todo tipo de detalles y comodidades para la ocasión Además destaca su gran limpieza , seguridad y tranquilidad a pesar de estar en una calle céntrica

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Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por hacernos saber que su estancia con nosotros ha sido de su gusto. Es para mi un gran orgullo como Directora del Hotel, saber que el equipo humando que compone el nh Alonso Martínez se esfuerza cada dia en satisfacer a nuestros clientes haciéndoles su estancia cómoda y agradable, acorde al motivo de su viaje. Me... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El motivo del viaje fue un recorrido por varios países europeos en dónde estuvimos en diversos hoteles. Y definitivamente el mejor de todos fue el NH Alonso Martinez. Por su muy buena ubicación nunca fue necesario usar el metro y siempre pudimos ir caminando a todos los lugares. Muchas gracias al equipo del hotel. Esperamos volver a verles pronto.

¿Te sirvió esta opinión?
Inmaculada M, Director General en NH Alonso Martinez, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es una gran satisfacción para todos cuantos formamos el equipo del nh Alonso Martínez leer sus comentarios, donde tan buena valoración hace de nosotros. De verdad, que es gratificante saber que reunimos esos estándares de calidad y servicio que clientes como Vds., que tantos Hoteles conocen, exigen cuando viajan . Tambien nosotros esperamos volver a tenerles por aqui... Más 

255 fotos de este hotel

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