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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

N.º 135 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
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C/ Alcala 476, 28027 Madrid, España (Previamente Velada Madrid Hotel)
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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala
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Resumen

81 %
Opiniones positivas?
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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala
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      118
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    Opiniones para
    81
    137
    32
    92
    Resumen de calificaciones
    • Calidad del descanso
      4 de 5 estrellas
    • Ubicación
      3,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4 de 5 estrellas
    • Servicio
      4 de 5 estrellas
    • Mejor precio
      4 de 5 estrellas
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    Rincón de la Victoria, España
    Crítico de nivel
    28 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

    Para el precio que tiene está bien, cerca de centros comerciales,... pero el desayuno es escaso, y no con todas las opciones que te da, por ejemplo, el de Rivas, siendo la misma cadena hotelera. Nos alojamos aquí por la ruta a seguir, está claro que la próxima nos vamos a Rivas aunque esté más retirado

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    Crítico de nivel
    18 opiniones
    7 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

    Ir a Madrid es una experiencia apasionante Poder tener la oportunidad de alojarte en un hotel Cómodo como el holiday que me quedaban cerquita de la oficina Caminar y poder tomarme algo al final del día sin necesidad de tomar un taxi es Algo que valoro mucho Un gran hotel Cómodo, tranquilo

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    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, y la estancia haya sido de su agrado. Esperamos contar con usted como cliente en el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala. Saludos Cordiales, Más 

    Barcelona, España
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

    El servicio correcto, muy dispuestos y amables, pero hay que bajar a pedir el cepillo de dientes a recepción, a mí personalmente me dio un poco de vergüenza. La habitación ruidosa y daba a un patio interior. Las empleadas de la limpieza ruidosas también y tenían los carros de la limpieza (a todas horas) por los pasillos, no da muy... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Lamentamos que la experiencia en nuestro Hotel no haya sido lo que esperaba, intentaremos mejorar estos servicios en un futuro, así mismo tomo nota de sus recomendaciones con el Departamento de Pisos y los haré llegar al responsable del departamento, Un cordial saludo, Más 

    Berisso, Argentina
    Crítico de nivel
    8 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
    5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Es un hotel excelente,con el mejor servicio de desayuno de todos los que conocì con el tour.Varios negocios cerca,frigobar en la habitaciòn ,mobiliario moderno,camas y colchones còmodos y buena atenciòn en la recepciòn,A pesar de estar un poco alejado del centro de Madrid,tiene muy buena comunicaciòn a travès del metro,con una parada a una cuadra. Altamente recomendable y sin dudas... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Gracias por dedicar unos minutos a dejar su opinión sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala y que la estancia fuera de su agrado, trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos e intentamos ayudarles en todo aquello que esté en nuestra mano. Un saludo, Más 

    El Paso, Texas, United States
    Crítico de nivel
    8 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Llegamos mi esposo y yo en plan de turista por 20 días, después de un vuelo de más de 12 h, teníamos reservación en el hotel para unirnos al circuito turístico que teníamos contratado y que por supuesto no es nada económico y nos asignaron ese hotel, optamos por reservar por nuestra cuenta una noche más para poder descansar del... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, En primer lugar quería pedirle disculpas si en algún momento se sintió mal atendida por el personal de Recepción. Nosotros atendemos a nuestros clientes con la misma amabilidad independientemente de la ruta por la que hayan efectuado su reserva, internet, grupo, individual, por teléfono, etc. Si usted llegó a primera hora de la mañana sabrá que el check-in... Más 

    Crítico de nivel
    16 opiniones
    10 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Muy buen hotel, algo lejos del centro, metro a un par de cuadras, servicios al nivel de las estrellas que tiene, frente a la gran oferta de Madrid, lo recomiendo como un hotel de paso, ya que hay otras ofertas más céntricas, sin embargo es un buen lugar, limpio, minibar, bien aire acondicionado.

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    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-CAlle Alcala y que tanto nuestros servicios como el personal hayan sido de su agrado. Un cordial Saludo, Más 

    Buenos Aires, Argentina
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    LLegamos a Madrid con muchisimo calor, segun mi operador de viajes el hotel tenia piscina - gimnasio etc.-Preguntado al conserje si podiamos ir a la zona de la piscina, para ver, conocer las instalaciones , y estar un poco màs frescos, y darnos un chapuzon,nos indicò que no podiamos ya que el lugar los fines de semana se hallaba cerrado,... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, lamentamos que no haya podido hacer uso de la piscina durante su estancia, es gestionada por una empresa ajena al Hotel, pero tomamos nota de su malestar y la haremos llegar a la Dirección del Hotel para que adopte las medidas que considere oportunas. Espero que esto no sea un inconveniente para... Más 

    Crítico de nivel
    24 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Estuvimos 5 ds en este hotel ubicado en una zona verde con parque historico en la cercania. Ideal para el relax despues de un dia en centro de madrid.cercano a 2 estaciones del metro. Restaurant y lugares de tapas y comidas rapidas muy moderna

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    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, El Equipo del Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala le agradece su estancia y espera continuar teniéndole como cliente en futuras ocasiones a nuestra ciudad. Saludos Cordiales, Más 

    Valencia, España
    Crítico de nivel
    8 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Buena experiencia, limpio, personal amable y bien comunicado, el único problema para mí es la moqueta en el suelo, que aunque estaba limpia, para mi siempre resulta difícil porque soy muy alérgico a los ácaros. por lo demás todo muy bien

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    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Gracias por haber dejado sus comentarios sobre el Hotel Holiday Inn Madrid-CAlle Alcala, y que la estancia haya sido de su agrado. Un cordial saludo, Más 

    Villavicencio, Meta, Colombia
    Crítico de nivel
    150 opiniones
    34 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
    4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

    Es un hotel moderno, las habitaciones cómodas, aunque no está en el centro de Madrid queda a pocos minutos caminando de la estación ciudad lineal, al lado del hotel hay varios sitio para comer un Vips, Burger King entre otros. El único pero es el costo del parking por 14 horas pagamos 36 €, lo q me parece un abuso,... Más 

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    Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

    Estimado Cliente, Pedirle disculpas si no fue informado o si usted no informó que hacía uso del parking del Hotel. Tenemos unas tarifas especiales para los clientes que están alojados pero nos lo deben de avisar a la llegada para poder aplicar dicha tarifa. Gracias por habernos elegido y esperamos que un futuro nos vuelva a dar otra oportunidad de... Más 

    530 fotos de este hotel

    Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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    Habitación doble con camas individuales (49)
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    Suite (69)
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    Hotel y alrededores (52)
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    Habitación (47)
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    Baño (5)
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    Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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