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Gran Hotel Velazquez

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Gran Hotel Velazquez
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525 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 15 diciembre 2014
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Excelente ubicación. El servicio y la actitud de todo el personal es excepcional. Recomiendo tomar la tarifa con el desayuno incluido; la calidad y amplitud del buffet son muy buenas. El único punto negativo: los colchones de la cama son viejos; necesitan reemplazarlos. En general, la relación costo-beneficio de este hotel es muy difícil de superar.

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Agradécele a Adolfo M
Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 27 noviembre 2014

es un hotel que tiene sus años,tendrian que remodelarlo,pero en ese barrio,remodelado costaria mucho mas estuvimos muy comodos ,esta cerca de serrano,salamanca es una zona mas tranquila y muy elegante,lejos de la gran via que esta repleta de gente y no se puede ni caminar,es arbolada salamanca son muy atentos y el lobby es comodo ,volveria a alojarme alli

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2Agradécele a Ana maria T
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Ana María, Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Velázquez.Como bien comenta, el Hotel está ubicado en la prestigiosa "Milla de Oro" de Madrid lo cual le permite disfrutar de la ciudad a pie ajeno al bullicio de la Gran Vía madrileña.Agradecemos sus palabras y tomamos nota de sus sugerencias que nos ayudan a continuar...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 18 noviembre 2014

Aunque es un típico hotel antiguo madrileño, sus habitaciones tienen las comodidades suficientes y son amplias y limpias. Sus áreas públicas están bien mantenidas y tienen un toque acogedor y muy europeo. Hay un estupendo bar especializado en Gin Tonic, (aunque atendido en la barra, en forma desinteresada y déspota, lo que es curioso, por un paisano colombiano). El desayuno...

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2Agradécele a jpreyesv
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios y sugerencias acerca del Hotel Velázquez. Como bien menciona, la ubicación de nuestro establecimiento es estratégica y nuestras habitaciones,grandes y espaciosas, muy cómodas tanto para viajes de negocios como escapadas por ocio.Transmitiremos sus palabras a nuestro personal con el fin de subsanar cualquier incidente.Gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Esperamos recibirle pronto Saludos,...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 3 noviembre 2014

Es una buena opción de alojamiento en Madrid por las siguientes razones: 1) Esta muy bien situado, en la calle Velasquez, cerca al Prado y una buena zona comercial. 2) Las habitaciones son amplias, de hecho lo recomendaría especialmente para una larga estadía. Le hace falta una buena remodelación, pero definitivamente para su precio es una BUENA OPCION.

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Agradécele a Ismael Enrique A
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Ismael, Le agradecemos su comentario acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de leer que le gustaron nuestras habitaciones y la ubicación del mismo. Así también le agradecemos la critica realizada sobre la insonorización de las habitaciones exteriores que, no lo dude, pondremos en conocimiento de la Dirección y del Departamento de Calidad. Esperamos poder contar...

Se escribió una opinión 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hacia mucho calor, el aire acondicionado ni funcionaba , hable a recepción y enviaron a mantenimiento, quien intentó engañarme diciéndome q ya estaba reparado, pero el aire no enfriaba, así q acudí a recepción solicitando el cambio de habitacion Me dijeron q por órdenes de la gerencia todos los aires acondicionados estaban apagados, por la crisis y para ahorrar, que...

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Agradécele a Alvaro T
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Álvaro, Lamentamos profundamente los incidentes ocasionados durante su estancia en el Hotel Velazquez pero confiamos que éstos hayan sido algo puntual. Sentimos no haber podido satisfacer sus expectativas y sus necesidades como cliente en esta ocasión. Esperamos sinceramente que esto no vuelva a suceder y que siga confiando en nosotros Reciba un cordial saludo, Departamento Comercial

Cáceres, Extremadura, Spain
Se escribió una opinión 29 octubre 2014

Es un hotel viejo, habitaciones amplias , interiores todas, solamente exteriores las suites o superior, las ventanas tienen que permanecer cerradas para no escuchar los ruidos de los aparatos de aire que se encuentran en en una especie de patio interior al que van a dar todas ellas, los baños totalmente descuidados y viejos, los marcos de las puertas rotos...

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1Agradécele a Virginia O
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Virginia, Tanto desde la Dirección como desde el Departamento de Calidad de nuestros hoteles existe un fuerte compromiso para satisfacer a nuestros clientes y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas en esta ocasión. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes para la mejora de nuestras instalaciones y nuestro servicio. Esperamos que vuelva a confiar en...

Se escribió una opinión 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El Hotel está muy bien ubicado, la habitación que nos asignaron fue de nuestro total agrado; limpia, amplia y con una buena variedad de productos en la nevera. La atención del personal de recepción fue muy cordial y servicial. Recomendado 100%.

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Agradécele a Jose Octavio C
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Jose Octavio, Muchísimas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de leer que les gustaron nuestras instalaciones y la ubicación del hotel en el centro de Madrid. Nos alegran también sus palabras de agrado hacia la recepción del Hotel, y no dude de que se las haremos llegar, cosa que alegrará enormemente a nuestros empleados. Esperamos volver a contar...

Neuquen
Se escribió una opinión 5 octubre 2014

Me eh hospedado en este hotel dos veces su ubicación en pleno barrio de Salamanca es lo mejor, hotel clásico con habitaciones amplias pero por favor cambien los colchones cuando uno llega de viaje luego de doce horas de vuelo es primordial un buen descansó la primer noche para poder comenzara disfrutar las vacaciones y eso no sucedió ninguna de...

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Agradécele a Ana S
San Sebastián - Donostia, España
Se escribió una opinión 26 septiembre 2014

Casi siempre que voy a Madrid me hospedo en este hotel por su ubicación y el personal que es muy atento y servicial.el precio también es buenol . Las habitaciones en general tienen muy buen tamaño y también los baños pero cada vez que voy esta mas deteriorado .las telas y moqueta viejísimas que le dan aspecto de sucio y...

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Agradécele a María A
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Como bien comenta la ubicación de nuestro establecimiento, en plena Milla de Oro, es execepcional. Nos alegra saber , al mismo tiempo, que el personal del Hotel Velázquez fuera atento y servicial; Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes intentando que éstos...

L'Hospitalet de Llobregat, España
Se escribió una opinión 24 septiembre 2014

Es un hotel bien situado con un servicio normal, un poco seco, y una decoración antigua y muy recargada. Un poco demodée. Limpio y con un buen desayuno y un buen restaurante. La habitación tenía un mal olor que venía de las tuberías del baño.

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Agradécele a JSolores
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos no haber podido cubir sus expectativas al 100%. Le agradecemos su comentario ya que las opiniones de nuestros huéspedes nos permiten saber de primera mano cuales son nuestras debilidades y nos ayudan a seguir mejorando. Gracias por confiar en CHH Hoteles. Saludos, Departamento Comercial

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Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Gran Hotel Velazquez

Dirección: Calle Velazquez 62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: USD 90 - USD 516 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º  166 de hoteles de lujo en Madrid
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