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Santa Ana Apartamentos

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174 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He de decir ante todo que el personal genial ... hemos ido a pasar 5 días y la verdad que el apartamento estaba bien su cama su cuarto de baño su cocina ... hasta ahí todo bien se puede decir (es verdad que las ventanas dan como a un patio interior pero bueno dejemos lo ahí, eso no me molesta)... Más 

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Agradécele a Rocio S
santa ana a, Manager en Santa Ana Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimada Rocio, gracias por su comentario. Lo siento que no pudo dormir por la noche. Lamentablemente, no podemos controlar el comportamiento de los ademas huespedes por la noche. Es imposible. Lamentamos mucho que hay gente que no sabe comportarse y molesta a los ademas :( Es una verdadera pena aunque avisemos a todo el mundo durante el check in que... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos recibió una chica muy amable, que nos dio las llaves del apartamento. Cuando entramos nos llevamos una grata sorpresa. Cocina equipada, amplios ventanales (que nos encantó), todo estaba muy limpio y ordenado, cama y sofá muy cómodos. volvería sin duda!

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Agradécele a ramirezangela
santa ana a, Manager en Santa Ana Apartamentos, respondió a esta opinión

Muchas gracias! Zuzanna Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 28 octubre 2016

el departamento no era como la foto. Es super oscuro, el aire acondicionado no funciona. la cocina no tiene el equipamiento que dice. la cama matrimonial un desastre, muy angosta dura. La ropa de cama y toallas son viejas.Muy ruidoso, no por la calle sino por los vecinos ya que las paredes parecen de papel. decia que tenia ascensor pero... Más 

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1 Agradécele a mechiodeo
santa ana a, Manager en Santa Ana Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimado Patricio, cualquier queja deberia ser gestionada a traves de Booking.com. Usted no lo hizo y no se puso en contacto con Booking en ningun momento. Su reserva era no reembolsable y como tal, tiene que ser cobrada si o si. Haciendo una reserva no reembolsable, usted mismo da consentimiento que la tarjeta sea utilizada para el pago ¨en cualquier... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 16 octubre 2016

Somos dos familias con niños que nos hemos alojado en uno de los apartamentos de 8 personas. Lo primero que nos llamó la atención al entrar es que era súper espacioso. El pasillo que separaba el salón gigante de los dormitorios era largo lo que daba bastante juego para que los niños sintieran que a su manera ellos estaban en... Más 

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Agradécele a Cristina P
santa ana a, Manager en Santa Ana Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, muchisimas gracias por su comentario. Estamos trabajando muy duro para mejorar todo lo que podamos en nuestros apartamentos, hasta los detalles. Un saludo! Zuzanna Más 

Getxo, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 22 agosto 2016

Desastre total, una pena porque nos fiamos de la buena puntación de tripadvisor. Fuimos la familia y no pudimos ni pasar la noche (nos tuvimos que ir a casa de unos amigos). Las fotos no tienen nada que ver con la realidad, Sucios, muebles mugrosos, paredes sucias, las persianas no funcionan, olores... un sofá cama en el que ni me... Más 

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Agradécele a eduard0ava
santa ana a, Gerente en Santa Ana Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, este asunto ya solucionamos a traves de Booking.com. Le recuerdo que el sofa no estaba sucio, y que su razon por la que no le gustó su apartamento fue que ¨no tenia luz¨porque el apartamento Entreplanta C esta en la entreplanta. Le ofrecimos una devolucion parcial se se iba, que usted no acceptó - pero unas semanas despues... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

No tienen aire acondicionado, unos tristes ventiladores, en las fotos parece una cosa y luego fatal es imposible de estar por el calor. Los pasillos parecen de un hospital o de una carcel. La situacion y limpieza bien y el chico de la entrada muy amable t simpatico

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2 Agradécele a Juan Antonio C
Sevilla, España
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Escribió una opinión el 24 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

En la web publicitan unos apartamentos, pero además tienen otros, el que me tocó era una vieja azotea mal reformada, sin estanqueidad sonora por lo que no se puede descansar por la bulliciosa calle hasta la 6 de la mañana. A favor la excelente ubicación.

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2 Agradécele a madepineda
Valladolid,España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Los apartamentos en sí no están mal, limpios, completos, decoración normal, hay cosas un poco descuidadas, pero bueno pasable para pasar una o dos noches. La situación inmejorable, a un paso de la puerta del sol y a la vuelta de la plaza Santa Ana. Vamos a por los contras. A pesar de tener ascensor, éste para en las entreplantas,... Más 

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Agradécele a tiea1982
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Los apartamentos no están mal, para pasar un finde y poco más. Están limpios pero la verdad que si tienes mala suerte con los "vecinos" la has liado. Nosotros pasamos dos noches y arriba nos tocaron un grupo de jóvenes q iban a Madrid de fiesta porque vaya noche!!!la primera toda ella de fiesta, con gritos, golpes, cantos... La segunda... Más 

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Agradécele a Nusky1982
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 12 abril 2016

Completo, coqueto y funcional estudio! A un paso de la emblemática Plaza Santa Ana. Recepción, comunicación y personal muy correctos y amables. Cama cómoda todo funcionaba bien. Ventaja del estudio interior, silencioso, ya que la calle en que se encuentra es muy concurrida

¿Te fue útil?
Agradécele a Mara G

86 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Alojarse en Huertas

Perfil de los alrededores
Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
Explora estos alrededores

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Santa Ana Apartamentos

Dirección: Calle Nunez de Arce 14, 28012 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Santa Ana Apartamentos 3*
Cantidad de habitaciones: 29
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Santa Ana Apartamentos y otros viajeros.
8 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“no vayan por que no lo van a pasar bien”
 de 5 burbujas mechiodeo, 28 oct 2016 | Leer opinión
“Mejor los situados en el interior”
 de 5 burbujas marag91, 12 abr 2016 | Leer opinión
“habitacion interior si quieres dormir algo”
 de 5 burbujas rubenanton, 11 abr 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas kasan23, 19 mar 2016 | Leer opinión
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