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NH Collection Paseo del Prado

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NH Collection Paseo del Prado
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1.277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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BCN
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Precioso hotel situado en pleno centro de la capital, impecable su servicio y atención al cliente, tanto en recepción como por parte de la guests relations, hemos pasado unos dias sumamente relajados en la habitación superior con vistas, totalmente recomendable. La cafeteria es preciosa y también tenemos la posibilidad de degustar las tapas del restaurante Estado Puro integrado en el...

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Agradécele a JOSEP C
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Josep C. No tenemos palabras para agradecer tan amable comentario. En el NH Collection Madrid Paseo del Prado trabajamos a diario para crear las mejores experiencias para nuestros queridos huéspedes, así que valoramos muchísimo comentarios como el suyo. Nos quedamos con la esperanza de volver a recibirla lo cuanto antes en el hotel. Reciba un cordial saludo de todo...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel bien situado. Personal excelente en todos los sentidos. Desayuno muy bueno. El primer dia el cuarto no estaba a la altura de un 5 estrellas y nos cambiaron a uno mucho mejor con vistas. Necesita una reforma para ser un NH de cinco estrellas.

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Agradécele a Juan Antonio A
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Juan Antonio A. Muchas gracias por compartir su impresión con nosotros. Su feedback motivará y ayudará en acciones de mejoría del hotel. Esperamos seguir brindando un servicio de alta calidad y tenerle de vuelta muy pronto! Atentamente le saluda, Lilian Ferrer

Alicante, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con buen precio para la zona y los servicios que tiene. A 15-20 minutos andando desde Atocha. Un paseo. Si tienes tiempo no vale la pena coger taxi. Personal muy profesional. Habitación pequeña pero con todos los detalles: caja fuerte, albornoz y zapatillas, agua, café, te...En la segunda planta mantienen un servicio de fruta y comida continuada. Te viene...

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Agradécele a TornadodeTorla
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítame antes de nada darle las gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo en publicar sus impresiones sobre el hotel. Le aseguro que cada comentario es indispensable para nosotros ya que nos ayuda a una mejora constante. Mucho significa para todo el equipo saber que ha disfrutado de toda las instalaciones del hotel, además del servicio...

Valencia, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hay otros hoteles más lujosos y vistosos en la zona, pero el personal se desvive por dar ese servicio extra que si vale la pena. Las habitaciones con bonitas vistas traen de la mano el ruido de una plaza bastante animada, mejor pedir habitaciones interiores si se tiene el sueño ligero. Ubicación espectacular, desayuno estupendo, seguro que repetimos.

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Agradécele a Mar R
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Mar, No puede imaginar cuanto significa sus amables palabras para todos del equipo Nh Collection Madrid Paseo del Prado. En nombre de todos le agradezco su agradable valoración al servicio prestado en nuestro hotel. Nos motiva saber que ha disfrutado de la estancia. Esperamos que vuelva a elegirnos para futuras visitas a la ciudad. Atentamente le saluda, Lilian Ferrer...

Huelva
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Magnífico hotel situado junto a la fuente de Neptuno, junto al Palace y el Ritz. Ubicación inmejorable. Habitaciones no muy grandes, pero bien equipadas y cómodas. Personal atento y amable. Un hotel 5 estrellas con un precio ajustado. La habitación 518, genial.

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Agradécele a JCAC2013
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Cuanto nos alegramos en recibir su comentario. Muchísimas gracias por tan amable comentario y por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus impresiones. Esperamos volver a recibirle lo cuanto antes. Un saludo de todo el equipo, Lilian Ferrer Guest Relations Manager

Bilbao, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede sin plaza en mi hotel habitual y acabe en este confortable hotel. Mi habitación era fantástica llega de arte , me transporto al Padró o al Thyssen mientras residía en mi habitación. Bien ubicado, atención muy detallada.

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Agradécele a 2017koalita
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No puede imaginar cuando nos alegramos que haya disfrutado de una estancia tan agradable. Hemos mantenido mucho del valor histórico y artístico del hotel para aportar un valor añadido a la estancia de nuestros huéspedes; Para que disfruten de todo el arte que alberga las paredes y techos del edificio. Así que, es un placer saber que usted...

Corralejo, Spain
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Con una ubicación excelente, dispone de un personal muy profesional y sumamente agradable.Las habitaciones son muy confortable y la limpieza excelente. Cómo contrapunto comentaría a mí parecer el excesivo ruido de fondo generado por los motocompresores frigoríficos en el comedor de desayuno

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Agradécele a santiagod817
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Tomamos buena nota de su comentario. Estamos investigando el ruido que nos informa para evitar que siga pasando. Le aseguro que comentarios como el suyo nos ayuda a seguir mejorando a diario. Reciba un saludo de todo nuestro personal. A su disposición , Lilian Ferrer Guest Relations Manager

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A destacar sobre manera la amabilidad y profesionalidad de su personal, de 10. Enhorabuena a todos. Respecto del hotel, algo caro para lo que ofrece aunque también es cierto que todo es de calidad. Baño oscuro y habitación con forma extraña que obliga a encajar el mobiliario. Eso sí, el desayuno es excelente. Por su ubicación y por su personal,...

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Agradécele a GI321
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir con nosotros y demás usuarios de Tripadvisor sus impresiones sobre nuestro hotel. Al tratarse de un antiguo Palacio de siglo XVIIII las habitaciones no tienen formas estándares como los hoteles más actuales. En todo caso, nos alegramos enormemente que esto no le haya impedido de disfrutar de una fantástica estancia. Esperamos tener la suerte...

Comunidad Valenciana, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fenomenal, el personal,el hotel ,el desayuno ,la situación y el aparcamiento, todo fenomenal ,sin duda si vuelvo a Madrid volveremos, todo espectacular y el desayuno como siempre en los NH ,teníamos el Museo del Prado enfrente ,la Estación de Atocha casi al lado y el hotel tenia aparcamiento aunque un poco caro pero con mucha comodidad , vale la pena...

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Agradécele a Encar58
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por tu tiempo y comentario. Mucho nos alegra saber que le ha gustado su última visita a nuestro hotel y que gracias a esta fantástica estancia ha decidido volver a alojarse con nosotros en futuras ocasiones. Recuerde que esta es su casa y que estaremos encantados de atenderles. Reciba un cordial saludo de todo el equipo, Lilian...

Se escribió una opinión 1 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Decidimos elegir hotel por ubicación en pleno Centro de Madrid, enfrente de Neptuno y el Prado. Hotel 5*, la atención por parte de todo el personal fue excepcional!!! Nos situaron en una habitación con vistas a un patio interior y un poco extraña de forma. La habitación dispone de maquina café/te. Comodidad de la cama y elección de almohada perfecto....

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Agradécele a JACINTO D
Lilian F, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Jacinto, Muchas gracias por su opinión. Lo más importante para nosotros es que los clientes se sientan satisfecho, por eso sentimos mucho que la habitación que le fue asignada no haya alcanzado sus expectativas. Al tratarse de un antiguo palacio, las habitaciones tienes formas diferentes a lo que podemos estar acostumbrados e ver en los edificios actuales. Pero esperamos...

711 fotos de este hotel

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Habitación estándar n.º 611 (17)
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Alojarse en Huertas

Perfil de los alrededores
Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Paseo del Prado

Dirección: Plaza Cánovas del Castillo 4 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente Gran Hotel Canarias)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas , Sol
Rango de precios: USD 153 - USD 355 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Paseo del Prado 5*
Cantidad de habitaciones: 114
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Paseo Del Prado Hotel Madrid
Nh Hotels Madrid
Nh Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º  16 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  31 de hoteles para familias en Madrid
N.º  36 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  73 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de NH Collection Paseo del Prado y otros viajeros.
19 preguntas
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Ribadesella, Spain
hace más de un año
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“La habitación superior con vistas es amplia, elegante y pese al tráfico de Madrid, sumamente silenciosa, ideal para descansar!”
 de 5 burbujas JOSEPC69, 7 mar 2017 | Leer opinión
“Con vistas”
 de 5 burbujas 609juanantonioa, 5 mar 2017 | Leer opinión
“Habitaciones exteriores bonitas vistas pero si quiere tranquilidad pedir interior.”
 de 5 burbujas marciar679, 2 mar 2017 | Leer opinión
“Que revisen el estado de los colchones, qu no estén viciados.”
 de 5 burbujas teremrtz, 3 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones hacia el patio interior son mejores ya que no tienen el ruido de la calle, aunque tiene ventanas que aislan el ruido.”
 de 5 burbujas Carl0sEnriqueR, 12 dic 2016 | Leer opinión
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