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Silken Puerta America

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Silken Puerta America
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2.562 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Silken Puerta America
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Filtrado por: español
Bilbao, España
Se escribió una opinión 30 junio 2015

La decoración del hotel es muy original, cada planta es de un diseñador diferente y se puede escoger al entrar. Habitaciones muy cómodas, con aire acondicionado muy silencioso. Buenas vistas en las plantas altas. Personal muy profesional, atento y eficaz, dirigido a facilitar la estancia. Muy cómodo el servicio de aparca coches. Desayuno de gran nivel, con todas las opciones....

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Agradécele a PABLO F
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado PABLO F, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel Silken Puerta América. A todo nuestro equipo, le hace muy feliz saber que ha disfrutado de su estancia en general y de nuestro servicio en particular. Esperamos que nos vuelva a escoger en su próxima visita a Madrid! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 28 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel moderno y bien, aunque con difícil acceso. Pero lo realmente horrible es la cafetería, aunque de atractivo diseño le meten una música innecesaria. La idiotez típica: maquina, soul chillón, etc. Esto hace molesto hablar, leer, pensar, etc... Incluso a las 10.00 hs de la mañana. Ya me explicarán la necesidad de tanta necedad

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2Agradécele a Locti-Coco
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Locti-Coco, Agradecemos que haya compartido sus comentarios en Tripadvisor. Sentimos que el ambiente y concepto de nuestro Marmobar, no haya sido de su agrado y que este hecho le haya llevado a darnos una calificación global no acorde a su impresión con respecto al hotel en sí, al que califica como “moderno y bien” Una vez más, agradecemos el...

Se escribió una opinión 27 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble, desde el trato del personal, las habitaciones y la discoteca de la terraza con unas vistas de vértigo, merece la pena visitar todas las plantas con cada una un diseño diferente, el desayuno increíble Para repetir sin duda

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Agradécele a Mon M
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Mon M, Muchas gracias por hacernos llegar su estupendo comentario a través de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y de la atención de nuestro personal. Esperamos que nos visite nuevamente, muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager.

Bilbao, España
Se escribió una opinión 24 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel impresionante. El trato recibido penoso. Soy una persona que por trabajo me alojo en hoteles de 4* y 5* todas las semanas y JAMÁS he recibido un trato tan denigrante. A excepción del botones el resto de personal ignoraba a la gente. El portero de la terraza exterior inicialmente nos denegó la entrada con tono amenazante y una...

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1Agradécele a Alan L
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Alan L, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a compartir sus impresiones en Tripadvisor. Sentimos sinceramente leer sus comentarios, nuestro equipo suele recibir excelentes palabras sobre su profesionalidad y atención, ya que es en estos aspectos, donde centramos nuestra mayor atención. Al no disponer de datos sobre su reserva, me gustaría pedirle, si fuera tan amable de contactar...

Un usuario verificado de FlipKey
Barcelona, España
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles
Se escribió una opinión 22 junio 2015

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Agradécele a Un usuario verificado de FlipKey
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Elche, España
Se escribió una opinión 22 junio 2015

Me lo recomendaron unos amigos y estaba deseando viajar a la capital para visitarlo , en cuanto he podido he estado y solo decir un diez tanto el hotel como la cafeteria recomendable, he estado en dos ocasiones y cada una de ellas a sido mejor y en cada viaje lo elejire

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Agradécele a 661469Jose
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 661469Jose, Muchas gracias por compartir sus impresiones con los usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios y de saber que ha disfrutado de sus dos visitas a nuestro hotel y que nos seguirá escogiendo para futuras ocasiones. Le esperamos muy pronto en el Silken Puerta América! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Lliçà d'Amunt, España
Se escribió una opinión 22 junio 2015

Pasamos un fin de semana alojados en este hotel. Lo elegimos por la singularidad de sus habitaciones y cada planta diseñada por un arquitecto diferente. Vale la pena darse una vuelta por sus pasillos y comparar estilos, colores, diseños... Nosotros nos alojamos en la planta 1 de Zaha Hadid, un espacio casi de Ciencia Ficción. La habitación totalmente futurista parece...

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Agradécele a Jovedi
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Jovedi, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Silken Puerta América. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en la planta diseñada por Zaha Hadid, aunque sentimos los inconvenientes que señala en su comentario y que espero solventáramos de la manera más rápida posible. Tendremos muy en cuenta sus sugerencias y esperamos...

Se escribió una opinión 18 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de visita obligada aunque sea una noche. Nos alojamos en una de las suites de la planta 12, aquello era impresionante. Todo un lado de la habitación era un ventanal gigante que te deja de fondo una panorámica de Madrid espectacular. La habitación tiene paneles movibles para que tu te construyas los espacios como quieras, el artista...

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1Agradécele a Veritin
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Veritin, Muchas gracias por confiar en nuestro hotel durante su reciente estancia en Madrid y por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestra exclusiva planta 12, diseñada por Jean Nouvel y que nuestro desayuno buffet, recibe por su parte, una...

Ávila, España
Se escribió una opinión 15 junio 2015

Hotel maravilloso digno de visitar cuando visitéis Madrid. Fui con mi mujer, plan romántico y todo excepcional. Cogimos una suite de la 12 planta, champán, fresas, cena impresionante en su restaurante Lágrimas Negras y desayuno increíble. Todo ha sido fantástico.

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Agradécele a Mar0t0
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Mar0t0, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y que la escapada romántica en el Silken Puerta América, ha sido perfecta! Esperamos que nos vuelvan a visitar nuevamente, muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Provincia de Ourense, España
Se escribió una opinión 10 junio 2015

Este hotel es un auténtico paraíso en medio de la gran ciudad. Con una planta diseñada por un arquitecto diferente, nosotros elegimos las segunda, de Norman Foster. Un lugar fantástico para cuidar a tu pareja.

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Agradécele a Xancinha
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Xancinha, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor y por haber escogido al Silken Puerta América para una escapada romántica! Esperamos que nos vuelvan a visitar muy pronto y tengan la oportunidad de ir descubriendo nuevas plantas. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: USD 90 - USD 373 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  73 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  133 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta America y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las de la última planta, pero en contrapartida suelen ser las más caras, esta la Suite Presidencial por 2.500,00€ la noche”
gonzalos581, 19 abr 2017 | Leer opinión
“hay habitaciones donde se ve el skyline de Madrid”
to_of538, 5 abr 2017 | Leer opinión
“La planta 10 dispone de habitaciones muy confortables, mas clasicas que otras plantas mas vanguardistas.”
574enriqueg, 1 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan al lado contrario a la entrada, y sobre todo la de los pisos altos presentan unas vistas impresionantes de Madrid.”
E3303HQfernandos, 25 mar 2017 | Leer opinión
“todas las plantas son diferentes y es el gran atractivo del hotel, saber que planta te tocará”
kikot429, 13 mar 2017 | Leer opinión
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