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Silken Puerta America

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Silken Puerta America
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2.554 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Silken Puerta America
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel diferente, original, divertido y con todo lo necesario para disfrutar de una estancia en Madrid. El diseño de la planta 9 (Suite Junior) es genial, tiene unas vistas espectaculares de Madrid. A pesar de su sistema de cortinas electrico muy cool hay una cortina mini en el lateral por la cual es difícil q no entre luz por la...

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Agradécele a Eduardo G
Madrid, España
Se escribió una opinión 10 febrero 2015

Es un hotel muy funcional cuya principal característica es que cada planta tiene un diseño diferente Las habitaciones de los pisos bajos que dan a la Avenidavde América son para mi muy ruidosas Muchas pequeñas cosas son verdaderamente complicadas para descubrir su funcionamiento hasta el punto de que en cada habitacion hay un verdadero manual de instrucciones A veces se...

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1Agradécele a Alberto A
Se escribió una opinión 9 febrero 2015

El 06/02/2015 me alojé por segunda vez en este Hotel por motivos de negocio, no obstante aprovecho para venir con la pareja y echar el finde en Madrid. La primera vez me alojé en el mes de Agosto, tan solo una noche en la habitación Space Club by Zaha Hadid, una auténtica obra de arte y arquitectura tanto de la...

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Agradécele a Adrián R
Madrid, España
Se escribió una opinión 8 febrero 2015

un hotelazoo,todo queda perdonado una vez te instalas en sus habitaciones,diferentes,especiales,para ir al meunnos una vez,lo recomiendo encarecidamente,asi mismo la calidad de su desayuno es excelenta,merece la pena insisto darse un pequeño placer

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Agradécele a selma076
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada selma076, Muchas gracias por compartir su opinión con los usuarios de Tripadvisor. Nos encanta que nuestros huéspedes nos recomienden! Esperamos que nos visite nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Elche, España
Se escribió una opinión 5 febrero 2015

Estuvimos hospedados del 9 al 11 de Enero en esta ocasión de viaje de placer . ya habíamos estado en el hotel y esta vez elegimos la planta 4. Muy bonita en diseño y comodidad. El único defecto que no el baño es de cristal no hay paredes y no tienes privacidad, por lo demás magistral como todo el hotel....

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Agradécele a AlbertoIglesias64
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado AlbertoIglesias64, Muchas gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que ya es la segunda ocasión que nos visita y que ha disfrutado una vez más, del diseño del Silken Puerta América. Esperamos tener la ocasión de volverle a dar la bienvenida y que para entonces pueda descubrir una nueva planta! Reciba un cordial saludo, Valeria...

Se escribió una opinión 3 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches la semana pasada y nos encantó... La habitación súper bonita y espaciosa, el lavabo nos gustó también mucho sobretodo la ducha que era bastante grande...un buen servicio e instalaciones muy buenas. Ya estamos pensando en volver...!

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Agradécele a Maribel P
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Maribel P, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel Silken Puerta América. Nos encanta que haya disfrutado de su estancia y que ya esté pensando en volver! Le esperamos muy pronto… Un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Santa Cruz de Tenerife, España
Se escribió una opinión 31 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El Silken Puerta América es un buen hotel, pero la denominación de 5* se le queda excesiva. Para mi gusto, sin duda, la idea de cada planta diferente me gusta, aunque encuentro algunas habitación muy poco funcionales! Además, creo que necesita una reforma y sobretodo, una limpieza a fondo. El desayuno esta muy bien, y los otros servicios del hotel...

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Agradécele a vnain
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado vnain, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra que el concepto de nuestro hotel le haya gustado al igual que nuestro desayuno y el resto de servicios del hotel. Tanto nuestros equipos de mantenimiento como de housekeeping, realizan un trabajo muy laborioso, los materiales son únicos y requieren unos cuidados y productos especiales, disponemos de un equipo...

Murcia, España
Se escribió una opinión 27 enero 2015

Llegamos para año nuevo y estaban desbordados. Nos dieron la opción de aumentarnos a la Zaha Hadid con un paquete que incluía diferentes beneficios adicionales por el precio de 50€ adicionales por día (150€ en total) por ello en el que se incluían entre otras cosas, una caja de bombones a la bienvenida, y el planchado de dos camisas gratuitamente....

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4Agradécele a Miguelangmoli
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Migeulangmoli, En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel, con los usuarios de Tripadvisor. Nuestro hotel dispone de un Restaurante, el Lágrimas Negras, como es tradicional, todos los años por Nochevieja, la carta habitual es sustituida por una Cena de Gala a la cual se tiene acceso únicamente previa reserva. (Tanto los salones...

Madrid, España
Se escribió una opinión 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel en el que el diseño es su seña de identidad. Cada habitación es distinta, diseñada por distintos arquitectos o diseñadores. No esta cerca de atracciones turísticas. Trato Fantastico por parte del personal del hotel. Restaurante fabuloso y dos de las mejores barras para tomar una copa en madrid. Imprescindible subir para ver el skyline desde su terraza cubierta con...

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Agradécele a Susorogu
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Susorogu, Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios en Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y especial de la atención de nuestro equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente al Silken puerta América. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Valencia, España
Se escribió una opinión 27 enero 2015

Después de alojarme en la Suite Senior (1300€ por noche) me ha parecido lamentable el trato recibido. Mi empresa hizo la Convención en el hotel (con un gasto de más de 5000€, y el Salón de actos no era el acordado, nos cobraron un comensal más para comer, etc.) Después de hablar con dirección, aun estoy esperando respuesta. El primer...

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1Agradécele a AGARR
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agrr, Sentimos que haya utilizado un medio libre de opiniones como Tripadvisor para intentar dirimir un asunto, que a día de hoy, se ha saldado con una deuda por parte de su empresa a nuestro hotel. En primer lugar, señalar, que debido a que usted realizaba un evento en nuestro hotel y de manera excepcional, se le ofreció...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: USD 99 - USD 372 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  74 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  133 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta America y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las de la última planta, pero en contrapartida suelen ser las más caras, esta la Suite Presidencial por 2.500,00€ la noche”
gonzalos581, 19 abr 2017 | Leer opinión
“hay habitaciones donde se ve el skyline de Madrid”
to_of538, 5 abr 2017 | Leer opinión
“La planta 10 dispone de habitaciones muy confortables, mas clasicas que otras plantas mas vanguardistas.”
574enriqueg, 1 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan al lado contrario a la entrada, y sobre todo la de los pisos altos presentan unas vistas impresionantes de Madrid.”
E3303HQfernandos, 25 mar 2017 | Leer opinión
“todas las plantas son diferentes y es el gran atractivo del hotel, saber que planta te tocará”
kikot429, 13 mar 2017 | Leer opinión
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