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Petit Palace San Bernardo

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C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
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Petit Palace San Bernardo
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Calificación de viajeros
    54
    128
    71
    24
    20
Opiniones para
81
105
5
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Sueca, España
Crítico de nivel
27 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel esta muy céntrico, bien situado. Las instalaciones como dice el nombre del hotel petit, para el precio que nos costo, esperaba mucho mas del hotel. El personal solo correcto, y el parking que nos indico el hotel que tenia acuerdo excesivamente caro . Resulta que solo nos descontaron 6€ cada dia.

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Susana R, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Noelia, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a escribir el comentario. Lamento leer que su estancia no fue excepcional. Nos encantaría que pudiera volver y que pudiera tener otra impresión de nuestro Hotel y del personal ya que es uno de nuestros puntos fuertes junto con la localización. Respecto al parking, todos los parkings de la... Más 

Cartagena, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos alojamos en este hotel ya que nos encantan los de su cadena, hoteles siempre bien ubicados y sin sorpresas. Quizá siempre me haya alojado en los 3estrellas ,por eso este me sorprendió ya que no era como esperaba. El desayuno es florido. En cuánto habitaciones,muy en línea de peritos palace. La ubicación muy buena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Cristina S, Gracias por confiar en Petit Palace, espero siga confiando en nosotros. Muchas gracias por sus comentarios. Espero vuelva pronto a visitarnos, estamos haciendo muchos cambios en el hotel, para septiembre todas las habitaciones del hotel tendrán suelo nuevo, retirando la actual moqueta en lugar de parquet de alta gama. No dude en contactarme para su próxima visita.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos visitado recientemente Madrid y nos ospedamos en este hotel aconsejados por nuestra agencia de viajes. Excelente ubicación. Trato muy agradable y cortés del personal, habitación cómoda, bufet de desayuno muy completo (lo que esperas de un hotel de esa categoría). Le daría la quinta estrella si el convenio que tienen con un parking cercano fuese más beneficioso para los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Antonio S, Muchas gracias por sus halagadores comentarios, sin duda son una gran inyección de moral para nosotros. Haré participe a todo mi equipo. Respecto al comentario del parking, realmente nos hemos esforzado en conseguir el mejor precio y puedo asegurarle que no hay precio más competitivo en parkings del centro de Madrid. De todas formas tomo nota de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Limpio y funcional pero pequeño. No había espacio para salir a la terraza. No se abría la puerta porque pegaba con la cama. Todo como muy encajado. Las mesillas a ras del suelo.. La cama muy buena. Es un hotel para una noche.No más. Las vistas de la terraza eran a un patio interior que era oscuro y un poco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cristina Z, Muchas gracias por sus comentarios. Tomo nota de sus comentarios para seguir mejorando. El patio interior tenemos un jardín natural vertical el cual suele gustar muchísimo a nuestros clientes, que incluso ha sido comentado y fotografiado en más de una ocasión. Respecto al tamaño reviso sus comentarios porque recientemente hemos cambiado la tipología de las habitaciones y... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Hotel tiene una excelente ubicación, localizado a tan solo 2 calles de Callao. Se encuentra a tan solo 5 min de los principales puntos turísticos de la zona: Fuencarral, Sol, Plaza Mayor, Plaza Santa Ana ... La atención del personal de recepción fue fantástica. Viajábamos con un bebé y tuvimos todo tipo de atenciones: Cuna, Osito de peluche de... Más 

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César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada MartaTC80, Muchas gracias por sus comentarios. Me alegra saber que le gustó las atenciones que tuvimos con su bebé. Espero vuelva pronto a visitarnos, estamos haciendo muchos cambios en el hotel, para septiembre todas las habitaciones del hotel tendrán suelo nuevo, retirando la actual moqueta en lugar de parquet de alta gama. No dude en contactarme para su próxima... Más 

Lanzarote, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel por su ubicación, es ideal para recorrerse el centro de Madrid. viajamos para conocer la capital y disfrutar del centro de Madrid y fue la mejor opción. Pegado prácticamente a la Gran Vía, muy cerca del teatro Lope de Vega (donde está el musical el rey león) a pocos metros de la famosa calle preciados.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Josu,88 Muchas gracias por sus comentarios. Haré participe a mi equipo de ellos. Espero vuelva pronto a visitarnos, estamos haciendo muchos cambios en el hotel, para septiembre todas las habitaciones del hotel tendrán suelo nuevo, retirando la actual moqueta en lugar de parquet de alta gama. No dude en contactarme para su próxima visita. Un cordial saludo, César Rionda Más 

Región de Murcia, España
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Cuenta con todas las comodidades y lo que se puede esperar de un hotel de 4 estrellas. Esperaba algo mas despues de haber estado en otro hotel de esta cadena, pero siendo correcto han aprovechado las limitaciones de espacio del hotel lo mejor posible. Limpio, buena atencion al cliente, buen buffet y buen wifi. Precio inmejorable para lo contratado.

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César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Victor a, Muchas gracias por sus comentarios. Espero vuelva pronto a visitarnos, estamos haciendo muchos cambios en el hotel, para septiembre todas las habitaciones del hotel tendrán suelo nuevo, retirando la actual moqueta en lugar de parquet de alta gama. No dude en contactarme para su próxima visita. Un cordial saludo, César Rionda Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pequeño y céntrico hotel, siempre que voy a Madrid intento quedarme aquí como primera opción, habitación correcta, cama grande y cómodo, nuevo y limpio. Personal agradable que intenta ayudar en todo momento. Buena elección tanto para turismo como negocios.

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César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Ojeykuu11, Muchas gracias por ser su primera opción en Madrid, trasmito sus comentarios a todo mi equipo. Espero poder saludarle en su próxima visita, no dude en ponerse en contacto conmigo a través del hotel para lo que necesite, será un placer. Reciba un afectuoso saludo, César Rionda Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel una noche ya que fuimos a ver el musical del Rey León. Al principio lo cogimos por su precio y cercanía al teatro Lope de Vega (2 minutos) pero al entrar al hotel sentimos buenisimas vibraciones. Los recepcionistas están muy atentos a tus peticiones, las instalaciones están impolutas las 24h del día y las habitaciones... Más 

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César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Ollie_Vares, Es un autentico orgullo y una gran motivación para nosotros recibir comentarios como el suyo. Haré participe a todo mi equipo para seguir dando lo mejor de nosotros en nuestros huéspedes. Me alegra saber que el cambio de colchones que hemos hecho en todo el hotel le ha gustado, sin duda son unos colochones de una gama muy... Más 

London, England, United Kingdom
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Habitación espaciosa, luminosa, limpia y con techo abuhardillado. La decoración moderna y elegante. El hotel era bastante acogedor, la cama muy grande y el personal muy amable. El hotel es pequeño y tranquilo, pero está situado prácticamente en la Gran Vía, el corazón de la ciudad. Muy recomendado

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César R, General Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Alicia A, Muchas gracias por compartir su experiencia con todos. Hago participe de sus comentarios a todo mi equipo en especial al departamento de limpieza y recepción. No dude en contactarnos para lo que necesite, esperamos vuelva pronto a visitarnos, estaremos encantados de tenerla entre nosotros. Reciba un cordial saludo, César Rionda Más 

248 fotos de este hotel

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