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Hotel One Shot Recoletos 04

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Información

N.º 176 de 466 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel está situado en el Barrio de Salamanca, en la Milla de Oro Madrileña, a tan solo unos minutos del Boulevard de Recoletos, del Parque del Retiro y de la calle Serrano, con sus firmas de lujo de diseñadores nacionales e internacionales. Muy cerca también de la Plaza de la Cibeles y de la Gran Vía, la calle principal del centro de Madrid. One Shot Recoletos 04 es una personal interpretación de la modernidad y de la hoteleria actual y su Diseño ha sido inspirado siguiendo el objetivo de la marca de hacer de cada estancia un momento único. Cada habitación está equipada con television plana, camas extra cómodas con 4 almohadas, wifi gratuito y espaciosas duchas efecto lluvia en el baño.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Desayuno disponible
Servicio de taxi
Periódico
Hotel para no fumadores
Paraguas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
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739Opiniones12Preguntas y respuestas66Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 82
  • 34
  • 31
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Excursion45372624621 escribió una opinión (15 feb.)
1 aporte
Su buena situación, hizo muy fácil el poder movernos en cualquier dirección que quisieramos visitar. Habitación clara con camas cómodas, almohadas para escoger y baño con buena distribución. Lo tendremos en cuenta, en próximas visitas
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sandra López Gea, Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Recoletos 04
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su amable comentario! Le agradecemos que nos haya dedicado un poquito de su tiempo para dejarnos tan excelente valoración. Para todo el equipo que forma One Shot Recoletos 04 es un verdadero placer saber que ha disfrutado al máximo de su estancia y se lleva un bonito recuerdo de su experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras visitas a Madrid vuelva a elegirnos, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Juan Carlos G escribió una opinión (jun. 2023)
Oviedo, España14788 aportes2207 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Este hotel ha resultado muy agradable, excelente servicio, buenas habitaciones, amplias, tranquilidad, quizás la temperatura un poco alta( creo que está regulado por ley), baños amplios, un excelente colchón, producto de baño suficiente y variados, de alta calidad Convenio con aparcamiento
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en planta alta
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Respuesta de Sandra López Gea, Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Recoletos 04
Respondida el 22 jun. 2023
Querido Juancarlosg323, ¡Muchísimas gracias por su amable comentario! Es un placer saber que se lleva un bonito recuerdo de su experiencia en One Shot Recoletos 04, disfrutando de nuestros servicios, comodidad y de nuestra céntrica localización. Ojalá en futuras ocasiones vuelva a elegirnos, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo,
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Carlos escribió una opinión (sept. 2023)
Montevideo, Uruguay64 aportes27 votos útiles
Ya habiamos estado antes de la Pandemia, en 2019 y habiamos quedado muy conformes. Tal es asi que volvimos a reservar. PROS: bien ubicado a 2 cuadras de Cibeles. Habitacion comoda. CONTRAS: a) si viajas en coche, como nosotros, el espacio reservado para descender maletas hoy dia, no es seguro, que cuando llegues este despejado. Lo que es un trastorno para bajar maletas. En nuestro caso, tuvimos la fortuna de encontrar un diminuto hueco. Durante los 2 dias, hubieron 2 VAN, permanentemente estacionadas, lo que si llegaban 2 huespedes simultaneos, uno no podia estacionar. Trabaja con 1 Parking a 3 cuadras. Estaban de obras en la 3a planta, por lo que si querias descansar, imposible. Si viajas a medianoche, la politica actual de late check out es la siguiente: extension de 1 hora a regañadientes. 2) si quieres una segunda hora pagas 40 euros, y si precisas 6 horas, pagas pension completa, 200 Euros en nuestro caso. Mas alla que esto sea lo comun hoy dia, me interesa que esten enterados, para hacer las previsiones del caso. Desayuno ya preparado. De destacar la atencion de Charly. Tener en cuenta que fuera del desayuno, no hay servicio de cafeteria ni posibilidad de conseguir HIELO. Es decir, 4 años despues lo encontramos cambiado en el Servicio.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si tienes necesidad de hacer un late check out, ten en cuenta lo que he referido en mi...
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Respuesta de Sandra López Gea, Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Recoletos 04
Respondida el 12 sept. 2023
Estimado Carlos, En primer lugar, muchas gracias por su tiempo y dejarnos su comentario sobre su experiencia en One Shot Recoletos 04. Lamentamos los inconvenientes que ha sufrido durante su estancia y sentimos cualquier malentendido. Hemos tomado nota de todos sus comentarios para poder tomar las medidas necesarias y evitar que estas situaciones vuelvan a suceder. Todo nuestro personal hace todo lo que está en su mano para que nuestros clientes disfruten al máximo de su estancia y cumplen con las normas y protocolos que tiene el establecimiento. De nuevo, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Ojala que en futuras visitas a Madrid vuelve a confiar en One Shot Recoletos 04 Reciba un cordial saludo,
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clara d escribió una opinión (ago. 2023)
1 aporte
Fui huésped del hotel one shot recoletos, Madrid. El dia del check out, descubrí que me habían robado dinero y una pulsera de plata de la caja fuerte. No hubo ningún tipo de disculpas, ni actitud proactiva ni empática al respecto por parte del personal. Especialmente quiero resaltar la poca predisposición por parte de la administracion del hotel, Lara y Alba que no nos ofrecieron disculpas e insinuó que “inventamos” el robo. Cabe mencionar que esta misma mañana, antes del check out, en la habitación del lado escuchamos ruidos y quejas sobre otro incidente de inseguridad. Nada de todo eso parecia llamarles la atencion a los empleados del hotel, lo unico que respondian era que no era responsabilidad de ellos. Las cajas fuertes pueden ser abiertas via una clave o por una llave maestra que abre todas las cajas y estan bajo supervision. Ese mismo dia fui hacer la denuncia a la policia, el momento en el que salgo me frena una señora preguntandome en que hotel habia ocurrido el robo, le respondo "one shot recoletos" y me cuenta que hace un año atrás en el momento del checkout su marido dejo la mochila en a recepcion y cuando la va a buscar habia desaparecido, alguien del hotel se la habia robado. parece mentira tal coincidencia pero no estoy mintiendo. Otro punto importante es que no te roban los pasaportes y el dia en el que te roban es el dia anterior (durante mi estadia la plata estuvo en su lugar porque revise) al checkout para que vos el dia que te vas del hotel no tengas tiempo de hacer ninguna denuncia porque seguramente tengas que tomarte un vuelo. Afortunadamente yo me quedo en Madrid y pude hacer la denuncia. No dejen que estos LADRONES DEL HOTEL te arruinen las vacaciones que con tanto esfuerzo uno se las puede tomar.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Lara Martín, Director General de Hotel One Shot Recoletos 04
Respondida el 28 ago. 2023
Buenas tardes estimada usuaria claradC6766UV, Es un placer saludarle de nuevo y esperamos que se encuentre muy bien. Primeramente, queremos agradecerle el tiempo que empleó en compartir su experiencia con nosotros y lamentos no haber superado sus expectativas. Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes, seguridad y la protección de nuestros clientes es siempre nuestra principal prioridad. Por ello, el hotel realizó todos los procedimientos pertinentes para la comprobación de este tipo de situaciones, las cuales nunca habían sido reportadas anteriormente. Con ello comprobamos que en su habitación en la franja horaria indicada habían entrado ustedes con su llave personal y que la caja fuerte estaba en perfectas condiciones y había sido abierta por ustedes con su contraseña privada antes del check-out. Tendremos muy en cuenta sus recomendaciones y comentarios, para nosotros es fundamental y para la mejora continua de nuestro servicio. Quedamos a su entera disposición ante cualquier necesidad o ayuda por nuestra parte. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Lara Martín Guest Experience Manager
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JM escribió una opinión (jul. 2023)
1 aporte
Quisiera comenzar expresando mi agradecimiento al equipo del hotel por una estancia generalmente agradable. No obstante, me gustaría compartir una observación importante que espero sea tomada en cuenta para futuros viajeros. Durante mi estancia, pude notar que los trabajadores de recepción parecían encontrarse bajo mucho estrés. Creo sinceramente que el hotel se beneficiaría al aumentar el personal en esta área. En varias ocasiones, la atención al cliente se vio afectada debido a la sobrecarga de tareas que los empleados tenían que abordar. Lamentablemente, esto afectó la experiencia considerando el precio de las habitaciones. Entiendo que mantener un alto nivel de servicio puede ser un reto, pero es crucial que los huéspedes se sientan bien atendidos y disfruten de una experiencia sin contratiempos. Espero que este comentario constructivo sea considerado por la gerencia del hotel para realizar mejoras en el servicio de recepción. Estoy seguro de que con ajustes adecuados, el hotel puede seguir siendo una excelente opción para los viajeros. Agradezco sinceramente la atención brindada durante mi estancia y confío en que mis comentarios contribuyan a una mejora continua en el servicio del hotel.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Sandra López Gea, Atención al cliente/recepción de Hotel One Shot Recoletos 04
Respondida el 22 jul. 2023
Estimado Jaime, Muchas gracias por su tiempo y dejarnos su comentario sobre su experiencia en One Shot Recoletos 04. Le damos las gracias por sus palabras de agradecimiento y me gustaría pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Sus comentarios nos ayudan a conocer nuestros puntos a mejorar para poder progresar diariamente en nuestro servicio. Hemos trasladado su comentario al departamento encargado para poder estudiarlo y que puedan tomar las medidas oportunas. Esperamos que en futuras ocasiones vuelva a elegirnos, estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo,
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
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RANGO DE PRECIOS
USD 130 - USD 192 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridSalamanca (Distrito) / Recoletos / Barrio de Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
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Preguntas frecuentes sobre Hotel One Shot Recoletos 04
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel One Shot Recoletos 04?
Algunas atracciones cercanas son Bam Karaoke Box Recoletos (0,2 km), Centro Cultural Flamenco (0,3 km) y Museo Arqueológico Nacional (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel One Shot Recoletos 04?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y transporte desde/al aeropuerto.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel One Shot Recoletos 04?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel One Shot Recoletos 04?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel One Shot Recoletos 04?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel One Shot Recoletos 04?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pizzart Villa Recoletos, Sibuya Urban Sushi Bar Madrid C/Santa Engracia y Sibuya Urban Sushi Bar Chueca.
¿Hotel One Shot Recoletos 04 tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel One Shot Recoletos 04 ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel One Shot Recoletos 04?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel One Shot Recoletos 04?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel One Shot Recoletos 04?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (1,9 km), Plaza Mayor (1,5 km) y Museo Cerralbo (2,0 km).