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Calle Recoletos 18, 28001 Madrid España
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Viajero (251)
Habitación y suite (133)
Comedor (11)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde AC Hotel Recoletos
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 150 de 483 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

AC Hotel Recoletos es una magnífica elección para viajeros que vayan a Madrid, ya que ofrece numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.

AC Hotel Recoletos tiene recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con gimnasio y bar. Si vas a en coche a Ac Recoletos Hotel, hay aparcamiento disponible.

Los puntos de referencia que hay por los alrededores, como Plaza de Santa Ana (1,3 km) y Malasaña (1,5 km) hacen de Ac Recoletos Hoteles un magnífico sitio donde alojarse en Madrid.

Mientras estés en Madrid, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Ac Recoletos Hoteles, como StreetXo (1,4 km), Restaurante Amazonico (0,5 km) y Botín (1,8 km).

Lo mejor de todo es que Ac Recoletos es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Madrid, como Parque del Retiro, Parque de El Capricho y Parque Madrid Río, que son parques populares.

¡Disfruta de tu estancia en Madrid!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Guardería
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Salas de reuniones
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Italiano
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
619Opiniones18Preguntas y respuestas13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 251
  • 272
  • 69
  • 17
  • 10
Época del año
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maria c escribió una opinión (octubre de 2021)
1 aporte
Voy con mi hijo y mi esposo a pasar unos días en Madrid a celebrar su cumpleaños, las primeras dos noches las pasamos en el Ritz Mandarin Oriental y les recomiendo a todos muchísimo quedarse ahí, un verdadero 5 estrellas con un servicio impecable, después decidimos cambiarnos a un hotel por la zona de Recoletos y veo que ofrecen una promoción en este hotel para la segunda habitación Y LLAMO PARA HACER LA RESERVA PERSONALMENTE Y QUE QUEDE TODO CLARO, me dicen que si mi hijo es menor de edad se puede quedar con un 50% de descuento en una segunda habitación, como mi hijo tiene 17 años me parece un buen deal y procedo a la reserva. Cuando llego al hotel me dicen que mi hijo tiene que ser menor de 16 años para que me apliquen la promo, me da mucho coraje pero por no discutir me aguanto, cuando voy a hacer el check out NO PIDO QUE ME APLIQUEN LA PROMO NI EL DESCUENTO, simplemente les digo que me siento enojada y me quiero quejar y explicar lo que pasó, la chica del front desk me dice que van a pedir la grabación al call center y me avisan si procede o no el descuento pero que va a tomar dos días, sin embargo a las pocas horas me responden que yo dije que mi hijo no iba a estar esos días 😳 y que ellos me dijeron que la promoción sólo aplicaba a menores de 12 años (ya no de 16) 😳 Supongo que yo debo estar loca y creer que puedo colar a mi hijo de 17 por uno de 12. No me gusta que me dejen de mentirosa, así que si el hotel no me demuestra que TODO lo que me dicen en su mail es cierto, le voy a tener que pasar el caso a mi abogado y que se lo comprueben en los juzgados. Sinceramente no son los 200 euros de descuento lo que me tienen TAN ENOJADA, si no el trato a sus clientes dejándolos de mentirosos. Y aprovecho también para comentar que las condiciones del hotel no son de 4 estrellas, las habitaciones huelen mal, las almohadas son como de pedazos de hule espuma, y toda la experiencia se asemeja más a 2 o 3 estrellas. Evítense disgustos y busquen otro lugar donde quedarse, Madrid está lleno de hoteles hermosos que cuidan y respetan a sus clientes, estoy profundamente arrepentida de haber probado este hotel, una vergüenza para la cadena Marriot.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: No hospedarse en este hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Cecilia Jiménez, Other de AC Hotel Recoletos
Respuesta de 5 semanas atrás
Estimada maria c, Ante todo me gustaría decirle que para nosotros cualquier crítica constructiva es un regalo, ya que lo tomamos como una oportunidad para mejorar y seguir creciendo. Me gustaría aclarar que nadie ha querido insinuar que usted mienta, entendemos que lo que ha ocurrido se ha podido deber a un malentendido, no desde el hotel, si no desde Marriott. Como le comentamos a su salida, pedimos a Marriott que nos mandaran la transcripción de la conversación telefónica y, según nos indicaron la chica de reservas con la que habló le informó que la oferta del descuento del 50% en la segunda habitación era únicamente para menores de 12 años de edad. Efectivamente, hubo un error en la información que le dieron, la campaña de Marriott indica que es para menores de 16 años y lo que ocurrió es que la persona de Marriott con la que habló le facilitó de manera errónea dicha información. Lamentablemente en ambos casos, ustedes no podían beneficiarse de dicha oferta ya que su hijo no cuenta con la edad requerida. Lamento mucho su disgusto, espero que tras esta explicación entienda que el hotel no tiene ninguna culpa del malentendido. Muchas gracias y un cordial saludo, Cecilia
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SANTI675 escribió una opinión (agosto de 2021)
Ciudad de México, México516 aportes335 votos útiles
Pequeño y discreto el hotel, no obstante es una excelente opción en Madrid, habitaciones reducidas en dimensiones así como el baño pero confortables. El lugar asignado para el desayuno encerrado y debajo del nivel de calle, con la Pandemia seria conveniente elegir otro espacio mas ventilado, cabe destacar que a los miembros de Marriott Bonvoy no les conceden ningún privilegio.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Pedro Benito Urbina escribió una opinión (junio de 2021)
Logroño, España18170 aportes911 votos útiles
+1
Muy agradable y situado en una casa señorial tradicional del barrio de Salamanca, entre la Calle Serrano y el Paseo de Recoletos. Elegantes habitaciones con una decoración moderna y actuaciones de jazz semanales.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
2 votos útiles
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Andrés Aguirre escribió una opinión (marzo de 2020)
Envigado, Colombia418 aportes159 votos útiles
Este es un hotel pequeño a cuadra y media de la Puerta de Alcalá y del Parque del Retiro. Muy buena ubicación. Tenía una habitación superior, de buen tamaño, con cafetera, caja fuerte, una buena cama y baño con bañera y ducha: esta última bastante pequeña. La gente del hotel muy amable y servicial. El desayuno le falta variedad y en varios días el servicio no fue el mejor: no había personal en el momento en que se llegaba, había productos agotados y se demoraban en reemplazarlos. A pesar de la insonorización en la madrugada se escuchan ruidos de cargue y descargue - posiblemente de carros de basuras. Pero es un buen hotel para quedarse en Madrid.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
Útil
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oscadiaz escribió una opinión (diciembre de 2019)
23 aportes30 votos útiles
Excelente ubicación, super céntrico. Excelente servicio, atención, limpieza habitaciones, personal muy amable y siempre Dispuesto ayudar. 100% recomendando! Volvería sin duda alguna!!!! Mi Segunda visita a este hotel y volveré!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
3 votos útiles
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123456
RANGO DE PRECIOS
USD 138 - USD 286 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
ac madrid, ac recoletos madrid, hotel ac recoletos madrid, ac hotel recoletos, ac recoletos hotel madrid, ac recoletos hoteles madrid, hoteles ac recoletos, ac recoletos madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridSalamanca (Distrito) / Recoletos / Barrio de Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
63
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Preguntas frecuentes sobre AC Hotel Recoletos
¿Qué atracciones populares están cerca de AC Hotel Recoletos?
Algunas atracciones cercanas son Centro Cultural Flamenco (0,4 km), Museo Arqueológico Nacional (0,2 km) y Fundación Mapfre Recoletos (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AC Hotel Recoletos?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en AC Hotel Recoletos?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AC Hotel Recoletos?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en AC Hotel Recoletos?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AC Hotel Recoletos?
Algunos restaurantes bien ubicados son Adrede, Tampu y Restaurante Noi.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AC Hotel Recoletos?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en AC Hotel Recoletos?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿AC Hotel Recoletos ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de AC Hotel Recoletos?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y italiano.