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Hotel Cimbel

Avda de Europa 1 | Playa de Levante, 03502 Benidorm, España
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    96
    46
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    10
Opiniones para
55
95
16
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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LUGONES
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013

Hace poco he estado alojada en el hotel y me ha defraudado bastante. Muy buena situación y habitaciones frontales ( la mayoría de ellas ) fantásticas. Por lo demás tengo mis críticas que espero sean constructivas. Comida ofrecida tanto en buffet como servida en mesa de mala calidad ( no para un 4* normal y sin lujos ). Hay camareros... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente, Queremos agradecerle su comentario y lamentamos no haber podido cumplir sus expectativas con respecto a nosotros. Le prometemos que seguiremos trabajando para conseguir la satisfacción del 100% de nuestros clientes. Esperamos poder contar con su confianza en una próxima ocasión. Un saludo. Más 

bilbao
Crítico de nivel
33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2013

Hotel situado en primera linea de la playa de Levante de Benidorm, El hotel tiene sus años pero se conserva muy bien, las habitaciones son amplias y las que dan al mar perfectas, tiene la piscina en la terraza con amacas, sombrillas, etc, que los señores mayores las ocupan a primera hora y no las sueltan,el trato de los camareros... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle mucho haya utilizado un ratito de su tiempo en dejar un comentario sobre su estancia en el Hotel Cimbel. Trabajamos todos los días , para intentar que ustedes disfruten lo máximo posible de sus vacaciones. Le esperamos en próximas visitas a Benidorm. Un saludo. Más 

Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2013

Estupendo hotel, destacando para mi gusto dos cosas como excepcionales: lo mejor, su situación primera línea de playa, con unas vistas inmejorables desde la terraza, con la piscina al lado y el mar al fondo, la mayoría de las habitaciones son frontales, con las excelentes vistas descritas. Lo segundo que destaco, es que en el comedor sirven la comida en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada Nelia, Agradecerte mucho tu comentario , y esperamos que esta sea siempre tu sensación. Te agradecemos destaques nuestro servicio en mesa del Restaurante del Hotel pues creo que somos los únicos en Benidorm que lo tenemos. Un saludo y le esperamos pronto. Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Me he alojado por primera vez en este hotel con mi familia y la verdad es que me ha decepcionado bastante. La situación del hotel es privilegiada ya que esta situado frente al mar, sin embargo, tiene bastantes carencias que no le hacen merecedor de un hotel de 4 estrellas. Tengo bastante experiencia en el sector hotelero y considero que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente, Le agradecemos mucho su opinión y le prometo que nos esforzaremos en mejorar para que pueda cambiar su opinión sobre los asuntos que nos comenta en su critica. Usted sabe (y mas si pertenece a este sector ) que en plantillas con un numero elevado de trabajadores y algunos de ellos pertenecientes a la empresa solo la duración... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Llevo tres veranos con este yendo a esre hotel y solo tengo palabras buenas para el. Buena atencion, (la gente del hotel es super amable), buena piscina, viatas inmejorables y para los que somos de comer "tarde" el tener el buffet hasta las 15.30 es un acierto. Seguire yendo seguro

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado Jose Carlos, Le agradecemos mucho su opinión sobre nuestro hotel y la confianza que ha depositado usted durante varias veces en nosotros, para sus vacaciones , como ya comenta. Nuestro reto es seguir trabajando para conseguir que todos nuestros clientes tengan una opinión positiva de nosotros , como usted. Le esperamos en próximas visitas a Benidorm. Un saludo. Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2013

Como ya dije, después de estar en Semana Santa, he vuelto a este Hotel de vacaciones en Agosto, y me reafirmo en mi opinión anterior. Han sido unos días maravillosos, y a mi opinión anterior, añadir que he descubierto otra persona fantástica de ese Hotel, y esta persona es Javi, el Maitre del comedor, persona amabilísima y buen profesional, al... Más 

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Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada Mary, Te agradecemos mucho , de nuevo, tu opinión y esperamos que esta no cambie nunca. Con respecto a lo que comentas de Javi (maitre del hotel ) se lo comunicare personalmente , porque a todos nos gusta que nos alaguen (un poquito solo). Un saludo. Más 

pamplona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Cuando vayas a este hotel, volveras seguro. No vas de vacaciones a Benidorm, vas de vacaciones al Cimbel. con este hotel puedes tener lo mejor de benidorm y olvidarte de todo lo demas la situación es inmejorable, en plena linea de playa. Sin duda una de las cosas buenas es que la comida te la sirven en un comedor. Te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado Felix , Le agradecemos mucho su comentario sobre nuestro establecimiento , pues ademas plasma muy bien el sentir de la mayoría de nuestros clientes ( se sienten como en casa ). Esperamos no defraudarte nunca , y que tus próximas visitas sean tan agradables y disfrutes tanto de tus vacaciones como las anteriores. Un saludo. Más 

Puertollano
Crítico de nivel
18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Del 15 al 22 de Junio de 2013 estuvimos en este hotel, la situación perfecta, frente a la misma arena de la playa y en el centro de todos los sitios de interes de Benidorm. La atención exquisita, aunque a la hora de la comida puedes comer en el buffet, optamos por comer en el comedor servido en mesa, asi... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado Dionisio, Le queremos agradecer mucho su opinión y el tiempo que ha dedicado usted para realizarla. Normalmente y como sabemos todos es mucho mas fácil ponerse a escribir una critica cuando algo no nos ha gustado , que cuando salimos encantados por un servicio que hemos disfrutado. Es por esto, agradecemos enormemente a clientes como usted que expresan una... Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Hemos pasado unas vacaciones maravillosas en el Hotel Cimbel en Benidorm. El hotel hace honor a sus cuatro estrellas e incluso y en muchos aspectos le pondríamos la quinta... Empezando por recepción (encabezada por Angel V.) donde la atención es inmejorable por todos y cada uno de ellos, siguiendo por el comedor donde el servicio es exquisito a la vez... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada Mirian , Queriamos agradecerle por parte de toda la plantilla que componemos el hotel Cimbel su tan amable comentario , que nos refuerza para seguir trabajando en el mismo sentido y conseguir que todos los clientes disfruten de sus vacaciones tanto como lo hace usted con nosotros. Esperamos poder seguir teniendo su confianza durante muchos años y sus criticas... Más 

la rioja
Crítico de nivel
21 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Vaya por delante que la siuación del hotel es inmejorable, sin duda de las mejores de Benidorm. En cuanto a la atención del personal de recepción y cafeterías estupendo. La habitación bien sin mas, tal vez a falta de un repaso, especialmente en el caso del baño. Donde quiero centrar mi comentario es en el tema de las comidas, especialmente... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Miguel Angel I, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, le queremos agradecer su comentario pero debemos matizar y explicar bien la critica que usted hace en el mismo. Nuestro servicio de comedor durante todo el año es : Desayuno tipo self-service Comida tipo servicio en mesa (menú a elegir que cambia diariamente ) Cena tipo servicio en mesa (menú a elegir que cambia todas las noches )... Más 

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