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The Level at Meliá Villaitana

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Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, 03502 Benidorm España
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (544)
Habitación y suite (132)
Piscina y playa (121)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 23/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde The Level at Meliá Villaitana
Actualizado el 23/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 62 de 193 hoteles en Benidorm
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Situación: Ubicado a 20 minutos de Alicante, The Level at Meliá Villaitana está concebido como un pueblo mediterráneo situado entre 2 campos de golf diseñados por Nicklaus Design y con unas maravillosas vistas hacia la Gran Bahía de la Costa Blanca. Sus 25 edificios individuales y su único estilo arquitectónico reproducen pintorescas plazas y rincones históricos de la región haciendo del hotel una novedosa experiencia tanto de ocio como de negocios y posicionándolo como un nuevo concepto de exclusividad, confort y servicio en la Costa Blanca. Alojamiento: El hotel cuenta con espaciosas habitaciones. Servicios: El hotel dispone de 2 campos de golf, 5.000 m2 de piscinas al aire libre, así como una amplia oferta gastronómica, 2 canchas de tenis y 6 de pádel, parque infantil exterior, club infantil, playa artificial, y un completo Spa & Wellness Center con 13 salas de tratamiento, piscinas termales, gimnasio y sala de relajación. Centro de convenciones de 6.000 m2 de espacio flexible, dividido en 17 salas de reuniones para satisfacer cualquier tipo de demanda en conferencias y grandes eventos.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Personal de entretenimiento
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Francés
Enlaces a hoteles
Precio especial:10 % de descuento en la tarifa de la habitación
511Opiniones48Preguntas y respuestas67Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 292
  • 93
  • 46
  • 33
  • 47
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
josemValencia escribió una opinión (dic. de 2020)
Valencia, España385 aportes40 votos útiles
+1
Hemos estado 3 noches en el hotel. Al llegar ya te das cuenta de su espectacularidad por fuera y por dentro. La habitación era inmensa, el baño también, con ducha y bañera. Tiene un vestidor y un balcón gigantesco con vistas a Terra Mítica, a Benidorm y al mar. La cama era de 2x2, la TV plana enorme y teníamos tetera y cafetera con cápsulas. Teníamos 2 ventanales enormes con puertas corredizas para salir al balcón. Una no cerraba bien y entraba mucho frío. Tuvimos que poner una toalla para que cerrara bien, ya que el fuerte viento hacía mucho ruido al entrar en la habitación. La ducha también estaba viejecita. Tuvimos el parking subterráneo gratis y había snacks y bebidas de 11 a 19 horas en un salón junto al hall. Por lo que respecta al checkin, lo habíamos realizado online pero no sirvió para nada ya que nos tocó esperar más de media hora haciendo cola. El desayuno es a la carta y bastante pobre; imagino que antes del Covid, debía ser buffet y con más variedad. Los camareros te van trayendo lo que pides, pero no es lo mismo. Las cenas fueron fabulosas, tanto la italiana como las del Botànic, aunque la carta se repetía. De todas maneras, te ofrecían cualquier otra cosa que pidieras. Las bebidas no van incluidas. ¡Cuidado con el vino! Te lo guardan de una noche a otra si no te lo has acabado, pero te lo cobran doble. A nosotros nos pasó y nos hemos dado cuenta al llegar a casa. Tiene pistas de tenis, de pádel, gimnasio y spa. Nos llevamos raquetas de tenis y al llegar nos dicen que están cerradas cuando por email nos habían indicado que podíamos reservar las pistas. Un chasco!!! El gimnasio y el spa también se reservan. Pero cuidado porque lo apuntan en una hoja y luego se les olvida meterlo en el ordenador y te quedas sin poder ir. Nos pasó el tercer día. El spa está bien, con una piscina con muchos chorros. El problema es que tienes que salir a la calle para ir y para volver y hacía mucho frío. El personal fue muy amable toda la estancia, con la excepción de una señorita de recepción a la que le falta empatía. Fuimos con el Bonoviaje de la Generalitat Valenciana y cometimos un error. En vez de darnos soluciones, su actitud fue en todo momento negativa hasta que pudimos solucionarlo, gracias a leernos bien las condiciones del bono y a buscar alternativas, que ella, por su experiencia, se supone que nos podía haber ofrecido. En general tuvimos una estancia muy agradable, aunque deberían mejorar ciertos aspectos, ya que se supone que dan un servicio de 5 estrellas.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Útil
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Myriam MH escribió una opinión (sept. de 2020)
Alicante, España222 aportes51 votos útiles
Favorita del hotel
Acabo de estar alojada en la 617 The Level y la estancia ha sido perfecta. Las instalaciones son preciosas, todo limpio, ambiente de relax perfecto. La habitación es preciosa, combinación de rústico-moderno con todas las comodidades, incluso un vestidor y con caja fuerte. Todo el personal que nos ha atendido tanto en recepción como la gran atención de camareros, recepción y cocina que tenían todo perfecto instalado en el restautante botánic para el desayuno nos ha enamorado aún más de este paraíso. Y sobre todo me he sentido realmente segura con las medidas anticovid pues hay hidrogel por todas partes, uso de mascarilla obligatoria que todo el personal lleva además bien puesta y reducción de papel y otros aspectos que reducen al mínimo el contacto. Puede que sea porque no es julio o agosto y el aforo por eso está siendo ideal pues en ningún sitio del complejo me he sentido agobiada de gente. Todo lo contrario, distancia social en todos los sitios, lo que ha hecho sentirnos realmente a gusto y desconectar de todos estos meses previos de estrés. Sin duda se ha convertido en uno de mis lugares favoritos donde no dudaré en repetir.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
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natacoes escribió una opinión (dic. de 2020)
xixona-alicante15 aportes11 votos útiles
Estoy ahora mismo hospedada por primera vez en the level y estoy,la verdad un poco decepcionada con los servicios del hotel,de hecho ya he trasmitido mi malestar a los responsables.La verdad,esperaba mucho más de un hotel de 5 estrellas,sé que el Covid ha mermado la calidad de los servicios de la hotelería en general pero he visitado varios hoteles durante la pandemia y no he salido tan decepcionada como de este.Repito,el hotel no cumple los requisitos de lo que se entiende por un hotel de 5 estrellas.El desayuno de hoy,pobre a más no poder y un servicio lento y desbarajustado.En mis fotos podéis observar el estado de la tostada que me hab servido.Café Nespresso,dónde?zumos naturales,dónde?Simplemente un desayuno muy ,muy básico con comida en su mayoría,prefabricada.En lo que a las amenities de la habitación,no las esperéis, son dosificadores a granel de Rituals ,sí de esos que todo el mundo toca y que no cumplen con las medidas covid.En lo referente a los servicios de The Level ,la mayoría no los esperéis,argumentan que por motivos de Covid no están disponibles,un engaño.Ahora mismo estoy en el lounge y los aperitivos que hay son las sobras del aperitivo de ayer tarde,inconcebible!Eso sí,punto a favor el trato del personal y la cena de anoche en el restaurante italiano,que,por cierto,después de tenerla reservada con anterioridad,no constaba.En fin,lo dicho,no llega al nivel de un 5 estrellas ni de lejos,y,por suerte,conozco unos cuantos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Matías Barchín escribió una opinión (dic. de 2020)
Gandía, España97 aportes39 votos útiles
Hemos vuelto tres semanas después de la última estancia, esta vez con nuestros hijos de 13 y 11 años. Realizamos la reserva con el "bono viaje de la Generalitat Valenciana" en régimen de MP en "una" habitación familiar (dos contiguas 518 y 519) en The Level. Las habitaciones son inmensas, con las terrazas orientadas al mar. En el baño doble, con ducha y bañera, los amenities de RITUALS. La cama es inmensa, cómoda y disponíamos de cafetera Nespresso, café e infusiones, aparte de dos botellas de agua de cortesía. Unos días antes de la visita me llamaron para reservar en los diferentes restaurantes. Elegimos Casa Nostra, cocina italiana, y para el siguiente Papa Mambo, de picoteo....o no....la verdad, el ceviche estaba delicioso... El cocktail a media tarde también fue genial, y es que siendo un MELIÁ todo es genial. El desayuno en la terraza de la piscina es simplemente sublime, el sol, las vistas y la compañía hacían de ese momento especial. Gracias a todos y cada una de las personas que hicieron que nuestra estancia fuera maravillosa.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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llamira escribió una opinión (dic. de 2020)
Benidorm, España10 aportes4 votos útiles
Me alojé con mi marido en el hotel the level villaitana y reserve masaje relajante con aromaterapia más circuito spa. El complejo se encontraba cerrado y abría el día de nuestra llegada. A las 12 que era la hora de apertura del spa comencé a llamar para reservar el tratamiento, cuando después de 15 min intentándolo me cogieron el tlf resulta que se les bloqueo el ordenador por lo que quedaron en llamarme en unos 5 min. A las 13.15, después de una hora esperando volví a llamar y, ¿cuál fue mi sorpresa? Que tenían casi todo ocupado quedando solo una hora por la tarde y otra al día siguiente por la mañana y además no podía ser seguido el masaje y el spa sino que en Horas separadas. Reservamos y fuimos al día siguiente por la mañana. Al entrar en la sala de masajes y quitarnos la ropa nos quedamos helados la sala estaba fría y tenían un mini calefactor que para el tamaño de la habitación no hacía absolutamente nada, después la aromaterapia no se donde se quedó porque no olía a nada. Del masaje no tengo nada que decir porque estuvo bien pero luego, a la hora y media cuando nos dieron cita para el spa, nos llevamos otra decepción. Está totalmente descuidado, la sauna no estaba a la temperatura que debía, la terma romana no funcionaba, la ducha que supuestamente debía tener agua caliente para ducharte antes de acceder al baño de vapor ni siquiera tenía agua y unos de los jacuzzis estaba destrozado y fuera de funcionamiento. La verdad que me parece vergonzoso que un hotel de ese nivel tenga un spa tan lamentable, ya que las habitaciones, la comida y todo lo demás estuvo muy bien. Espero que tomen medidas y cuiden un poco más tanto la gestión de las reservas como las instalaciones porque vas a ese tipo de hotel buscando unos servicios que en este caso en lo referido al spa, no encontramos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 192 - USD 337 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaBenidorm
CANTIDAD DE HABITACIONES
126
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Preguntas frecuentes sobre The Level at Meliá Villaitana
¿Qué atracciones populares están cerca de The Level at Meliá Villaitana ?
Algunas atracciones cercanas son El Casco Antiguo de Benidorm (2,8 km), Lockdown Escape Room (3,2 km) y The Paradox Escape Room (3,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Level at Meliá Villaitana ?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Level at Meliá Villaitana ?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Level at Meliá Villaitana ?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Level at Meliá Villaitana ?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Level at Meliá Villaitana ?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ians' Restaurant, Refuel Cafe Bar y Italian Twist Bar Bistro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Level at Meliá Villaitana ?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Level at Meliá Villaitana ?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Level at Meliá Villaitana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Level at Meliá Villaitana ?
El personal habla varios idiomas, incluidos español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de The Level at Meliá Villaitana ?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Cementerio Literario de Polop (7,4 km) y Castillo de Polop (7,5 km).