Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

C/ Ponent 1, Avda Juan Carlos I, 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

149 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    30
    46
    46
    14
    13
Opiniones para
47
61
3
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (25)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hotel familiar Es la primera vez que veraneamos en Calpe y nos ha encantado. El personal muy atento y agradable. Las piscinas están muy cuidadas y muy limpias. La playa a 1 minuto. Nos alojamos en la planta novena del hotel, en una habitación muy amplia y sin duda adecuada para ir con niños, no hay peligro ya que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Tudela, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Falta de información a la entrada : nos dan una habitación en la novena planta, pero no avisan de que hay q coger ascensor hasta la octava planta, salirse a un pasillo y coger otro que parece un montacargas (todo esto con las maletas). Habitaciones antiguas, sobretodo el baño. En el buffet, poca variedad de comida y baja calidad. Las... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Calpe

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Somos un matrimonio con dos niños pequeños uno de tres años y un bebe de seis meses. Nos dan una habitacion en la novena planta. Hay q coger ascensor hasta la octava planta , salirse a un pasillo y coger otro q parece un montacargas y solo cabe un carro plegado y una persona. Imaginaros q calamidades con dos bebes... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Valdemoro, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención buena, la comida buena, la piscina bien, la animación bien, pero el mobiliario de la habitación decepcionante, estaba viejo y roto. Era una pena que estuviera en esas condiciones. porque la habitación era bastante amplia y con una terraza estupenda,

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos sus amables palabras sobre su estancia en el hotel Roca Esmeralda y esperamos que haya disfrutado de unas agradables vacaciones de verano en Calpe. Nos alegramos de que haya destacado la comida del buffet y la animación, ya que consideramos que estos servicios son esenciales para proporcionar una experiencia memorable, que puede considerarse nuestra razón de ser.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Necesita mejorar muy mucho la limpieza, sobre todode las habitaciones y hacer mejor las camas, porque están arrugadas/amontonadas. Los ascensores van mal, hacen bastantes ruidos y nos quedamos encerrados en uno por 15 minutos hasta que los técnicos nos sacaron. Corte de agua un día por la noche ala hora de la ducha. Los precios de la cafetería deberían ser... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia, a la vez que lamentamos los inconvenientes que ha citado. Hemos compartido estos comentarios con los departamentos implicados y queremos asegurarle que, siguiendo nuestra política de mejora continua, estudiaremos la manera de implementar los cambios necesarios para continuar ofreciendo el mejor servicio y subsanar cualquier deficiencia. Esperamos que su estancia haya... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel encantador i con mucha animación, la habitaciones están muy bien i esta justo al lado de la playa, la comida buenísima i la atención de el personal es súper agradable i atentos, todo muy limpio, repetiré este hotel sin duda, perfecta estancia

¿Te sirvió esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por su reseña tan detallada sobre nuestro hotel. Nos complace haber estado a la altura de sus expectativas y que hayan disfrutado tanto de la animación, como de la comida y de la ubicación del hotel, en primera línea de la playa de la Fossa. Estamos encantados de que tengan intención de regresar en un futuro y... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La verdad es que el acceso a la playa está bien al igual que está pegado al paseo marítimo. Ahora bien, el precio es demasiado caro para el servicio que dan. Por un lado las habitaciones necesitan renovarse y mucho. El baño es como volver a los años 70 o incluso 60. Por no hablar del grifo de la ducha... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Agradecemos que haya tomado el tiempo para comentar su estancia con otros usuarios de Trip Advisor. Queremos asegurarle que hemos tomado nota de sus comentarios y los compartiremos con los departamentos implicados para tratar de continuar mejorando. El programa de animación del hotel está pensado para hacer disfrutar a toda la familia, lo que nos hace lamentar que... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel correcto en relación calidad-precio. Necesita renovación de las habitaciones. Muy anticuadas. Buena Comida. Piscina pequeña. Ubicacion excelente. Animación nocturna mala. Recomendable para 3 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Te sirvió esta opinión?
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar, queremos darle las gracias por haber publicado su opinión sobre su estancia en el hotel AR Roca Esmeralda. Ésta es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegramos de que la ubicación del hotel, en primera línea de la playa de la Fossa, le haya permitido disfrutar de Calpe y que... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

En general muy normalito, habitaciones muy antiguas pero son amplias ,limpieza mala,creo que es debido a una limpiadora antipatica y sin ganas de trabajar con todo el paro que hay pero bueno. por lo demas aceptable .

¿Te sirvió esta opinión? 2
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir sobre su estancia en el hotel AR Roca Esmeralda. Nos alegramos de que el balance de su estancia haya sido positivo y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Nos complacería que volviera a visitarnos en un futuro y queremos asegurarle de que en caso de que así sea,... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Muy fácil acceso a la playa, trato muy correcto. Buen servicio. Para repetir.Todo el personal muy servicial y acogedor.Actividades todos los dias orientadas a mayores y pequeños. Comodidad en restaurante, pisicna, recepción, habitaciones...en general muy bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar, aprovechamos para darle las gracias por su reseña en Trip Advisor tras su reciente estancia. Nos alegramos mucho de que toda la familia haya disfrutado de los servicios del hotel y esperamos continuar siendo su hotel de referencia en Calpe durante muchos años. Atentamente, Más 

63 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (53)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (12)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (22)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (10)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Calpe
A 0.1 kilómetros
AR Diamante Beach SPA Hotel & Convention Centre
A 2.4 kilómetros
Gran Hotel Sol y Mar
Gran Hotel Sol y Mar
N.° 1 de 30 en Calpe
4.5 de 5 estrellas 1.345 opiniones
A 0.5 kilómetros
HOTEL SH IFACH
HOTEL SH IFACH
N.° 6 de 30 en Calpe
4.0 de 5 estrellas 496 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
AR Galetamar
AR Galetamar
N.° 11 de 30 en Calpe
4.0 de 5 estrellas 124 opiniones
A 2.5 kilómetros
Hotel Bahia Calpe
Hotel Bahia Calpe
N.° 8 de 30 en Calpe
3.5 de 5 estrellas 173 opiniones
A 1.4 kilómetros
Aparthotel Port Europa
Aparthotel Port Europa
N.° 21 de 30 en Calpe
3.0 de 5 estrellas 67 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia