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Hotel Benetusser

Avda. Paiporta, 54-Bajo, 46910 Valencia, España
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Calificación de viajeros
    30
    77
    64
    13
    15
Opiniones para
36
103
3
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Demasiado bien para el precio que hemos pagado gracias a Groupon,la habitación super bien,comodas las camas (aunque deberían ser de matrimonio y no individuales) cuarto de baño muy en condiciones,la ventana daba a un patio interior,poco ruido. Buffet completo. Volveríamos encantados mi pareja y yo.

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro Hotel , gracias por su valoración de gran importancia para todos los que trabajamos por hacer su estancia placentera Saludos La Dirección Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel bastante bien, la zona muy mala (para todo hay que ir en coche) apartado de Valencia capital y de la playa. Además aproveché una oferta de Grupon y las fotos no tenían nada que ver con el hotel ni la zona... Por lo demás la habitación bastante curiosa.

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su tiempo en realizar un comentario. El Hotel está a 3 km del centro de Valencia , en una zona urbana , bien comunicado con varios puntos de Valencia , en cuanto a la descripción del Hotel , comentarle que todas las fotos expuestas en nuestra web son reales y tal y como aparece es el... Más 

Jaca, España
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi pareja y yo íbamos mucho a ese hotel por temas de trabajo (y por ser el único en la zona de trabjo de mi pareja). La mayoría de las veces bien, hasta que una estancia tuve un problemilla con ellos. Volví a ir por necesidad (juré no volver a ir, pero...) y me sorprendieron. ¡Tanto que incluso volví a... Más 

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario. En la ocasión anterior el problema fué lo contratado por la agencia que ni Vd ni nosotros teníamos la culpa de ello , tán solo nos limitamos a lo contratado , pero nos alegra que haya vuelto a nuestro establecimiento y en esta ocasión deje un comentario como se merece nuestro establecimiento en el... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La atención desde el primer momento fue excelente, fuimos por un group-on bastante economico para los servicios que teníamos incluidos. Destacariamos como positivo el desayuno buffet, con bastante variedad y la situacion del hotel, a 10 minutos de Valencia. Como no tan positivo, la ducha estaba loca, el baño era de agua fria y caliente sin lógica alguna, el wifi... Más 

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario. Informarle que tuvimos una incidencia con el agua la cual resolvimos enseguida , cosas que a veces suceden , pero que nuestro personal de mantenimiento resuelve. Aconsejamos a nuestros clientes Hab. Dobles 2 camas son más amplias y es por ello que se le asignó este tipo de habitación. Gracias Saludos La dirección Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Quiero que todos los interesados en este hotel,tengan la posibilidad de leer mi comentario. Del hotel no tengo queja, para 3 estrellas está bien, bueno esa hubiera sido mi opinión si no hubiera ocurrido un desagradable incidente con el camarero del buffet, os cuento, estábamos ya terminando de desayunar mi marido y yo cuando le di un panecillo a mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo pedirle disculpas desde la dirección. Tomaremos medidas con nuestro empleado. Ha sido un malentendido , tenemos muchos problemas con clientes que se llevan la comida del Buffet en sus bolsos , sin respetar a otros clientes , y nuestro empleado confundió su situación. Una vez disculpas por lo sucedido . La dirección Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy servicio, especialmente Rafa uno de los recepcionistas, pero en general un equipo muy atento.cerca del saler y de valencia capital, con coche porsupuesto. Las habitaciones estaban muy completas, todo muy limpio, el servicio de bufet desayuno, muy bueno, lo único que se repitió los días que estuvimos. En general fantástico. Repetiremos la visita

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su tiempo en opinar sobre nuestro establecimiento , admitimos mascotas sin coste. Esperamos verles de nuevo !!!. Saludos La dirección Más 

Madrid, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es el mejor precio , calidad de su categoría.esta muy cerca del centro de Valencia,puedes llegar al centro en 10 minutos con el tren ya que la estación esta muy cerca del hotel y llegas al centro de Valencia,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su valoración de gran importancia para nuestro establecimiento. Saludos La Dirección Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es correcto, no tiene para hacerles grandes alabanzas ni grandes criticas.... Hotel limpio y funcional. No tomamos desayuno. Diria que es un poco cutre que no tenga amenities en el baño, aunque a su favor he de decir que tiene dispensador de gel y champú. La única pega que le pongo es que pedimos late check out ya... Más 

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hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, Lamentamos el malentendido en el late check out , normalmente somo bastante permisivos con los clientes sobre todo los fines de semana , sino tenemos alta ocupación . Una vez más disculpe por lo sucedido. Saludos La dirección Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Estuvimos con una oferta de un cupon y la verdad que para el precio que nos costo (baratito) esta bastante bien. Los pasillos y algunos detalles que se cen viejos... Pero por lo demas la habitacion esta bien, el baño tambien es grand ey limpio. Por la noche si habia ruido en la calle a pesar de estar en una... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Tardaron mucho en darnos la habitación, un recepcionista que solo atendía el teléfono. Habitaciones normales, no muy buena ventilación en ellas, olía a cerrado. Nuestra habitación daba a un patio muy pequeño imposible que entrara algo de aire. El dispensador de jabón de la ducha no funcionaba, pedimos una solución y solo nos dieron largas desde recepción. El desayuno buffet... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
hotelbenetusser, Gerente en Hotel Benetusser, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos su opinión sobre nuestro establecimiento , le informamos que el Hotel dispone de un sitema wifi actualizado que cubre todas las estancias del Hotel y se conectan sin problemas . El check in en el hotel es bastante rápido ,lamentamos que en su caso no fuera así y le pedimos disculpas en algunas ocasiones debido a la... Más 

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