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Silken Puerta Valencia

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Silken Puerta Valencia
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1.193 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Silken Puerta Valencia
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Se escribió una opinión 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos un fin de semana e incluso antes de llegar ya pude comprobar que el personal era realmente profesional. Llamé porque la reserva la hizo mi chico y para darle una sorpresa quería un par de detalles en la habitación, hable y creo que se llamaba así, con Lorena, una recepcionista súper amable que me atendió además con muchas ganas....

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Agradécele a AinhoaMm
Cristina P, Resp. de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Ainhoa, Agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones sobre el hotel y los servicios que ofrecemos. Nos complace leer que su estancia fue satisfactoria y haremos extensible su comentario sobre el personal, en especial al nuestra compañera Lorena en referencia a su dedicado y eficiente labor. Deseamos tener la posibilidad de alojarles nuevamente con nosotros. Reciban un cordial saludo -...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 20 octubre 2016

Tuve que dar un curso en el mismo hotel y tuvimos algunos problemas con la sala que nos asignaron. Los problemas fueron resueltos por la amabilidad del personal que, claramente, puso de su parte para resolver las dificultades. Las instalaciones para el curso, justitas. La habitación, correcta pero con una configuración poco práctica. Era de forma alargada y no resultaba...

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Agradécele a C-Nutrio
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado C-Nutrio, Agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones sobre el hotel y nuestros servicios ya que son para nosotros una oportunidad de mejora. Nos hubiera gustado que nos detallase algo más su opinión sobre las instalaciones a fin de poder mejorar los servicios para futuras ocasiones, así como la configuración de las habitaciones. Deseamos tener la posibilidad de alojarle nuevamente...

Se escribió una opinión 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy agradable y cómodo. Y nos encantó q aceptasen mascotas. Nada más llegar a la habitación nos llevaron unas camas, un comedero y unas chuches para nuestros perros. Todo un detalle q también pesasen en su bienestar el tiempo que estuviesen allí!! Trato cordial y buena comida en el servicio de habitaciones.

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Agradécele a cio av A
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Cio, Agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones sobre el hotel y nuestros servicios, en especial las habitaciones de mascotas y sus atenciones, así como el trato del personal y la calidad del servicio de habitaciones. Deseamos tener la posibilidad de alojarles nuevamente con nosotros. Reciba un cordial saludo - Hotel Silken Puerta Valencia

Se escribió una opinión 16 octubre 2016

El servicio ha sido muy bueno. Estuve alojada en la suite presidencial, todo magnifico, todo genial. La habitacion es enorme, bien equipada, todo muy limpio y bien ordenado, igual que en las fotos profesionales que hay en la pagina web del hotel. La bañera de hidromasaje enorme. El salon, la terraza, los dos baños... en fin, repetiria una y mil...

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Agradécele a Cintia C
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Cintia, Agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones sobre el hotel, nuestras instalaciones y el personal del mismo. Nos complace que entre todos hayamos conseguido que su estancia con nosotros haya sido como nos describe. Deseamos tener la posibilidad de que se alojen nuevamente con nosotros. Muchas gracias, un saludo.

Sevilla, España
Se escribió una opinión 13 octubre 2016

Hotel con buena relación calidad precio. Habitaciones amplias. El servicio de amenities era un poco escaso, faltaba bote de champú. Nos llamó la atención que en un lateral de la ventana se habían olvidado recoger un cenicero lleno de colillas... Deberían ser un poco mas exigentes con el servicio de limpieza. Está situado en una avenida cerca de todo y...

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Agradécele a Nicolas G
Cristina P, Resp. calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Nicolás, Agradecemos enormemente sus comentarios ya que son para nosotros una oportunidad de mejora. Nos agrada que la calidad de nuestros servicios fuera de su agrado, así como las habitaciones e instalaciones. Efectivamente ni la falta de bote de champú, ni por supuesto tampoco la aparición de un cenicero con colillas en su habitación son aceptables y se tomarán...

Comunidad Valenciana, España
Se escribió una opinión 12 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El restaurante es muy elegante, con luz tenue y la carta muy original. El menú, un día festivo, cuesta 18 euros bebida no incluida. En mi caso tomamos de entrante un timbal de alcachofas con queso de cabra y de principal un arroz meloso con pulpo. De postre couland de chocolate con helado de leche merengada. La comida buenísima y...

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1Agradécele a Esther G
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Esther, Agradecemos enormemente sus valoraciones y comentarios sobre el menú y servicios que ofrecemos en nuestro restaurante, con una cuidada atmosfera y un sofisticado menú acompañado de un atento servicio. Deseamos tener la posibilidad de tenerla nuevamente con nosotros. Reciba un cordial saludo - Hotel Silken Puerta Valencia.

Se escribió una opinión 4 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Por trabajo tengo que comer fuera muy a menudo el otro dia comi en el restaurante del hotel puerta de valencia me parecio que el menú de cafetería podía estar bien.Me lleve una grata sorpresa por tan solo 9 € comí ensalada de fuet con queso de mahon y vinagreta de frutos rojos toda una sorpresa, buenisima y arroz de...

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Agradécele a Raquel E
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Nos agradan enormemente sus comentarios y que su grado de satisfacción sobre nuestro menú sea tan alto. Deseamos tener la posibilidad de verla de nuevo con nosotros próximamente. Reciba un cordial saludo - Hotel Silken Puerta Valencia

Madrid, España
Se escribió una opinión 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitación grande. No hay luz para leer. Escaso de limpieza y camas muy machacadas. Los ascensores un caos. Desayuno correcto aunque muy atestado. El parking a 11 horas / noche y con plazas muy estrechas.

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Agradécele a Javier B
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Agradecemos enormemente sus valoraciones y comentarios sobre nuestro hotel, ya que son para nosotros una oportunidad de mejora. Lamentamos que la luz no fuera suficiente para leer tal como nos indica a pesar de tener la luz del cabecero de la cama, las 2 lámparas en ambas mesitas de noche, más la lámpara de pie, el escritorio y...

Se escribió una opinión 29 septiembre 2016

Para ir poco tiempo,bien!!! La wifi mala y la atención de del personas es pésima,quizas por ser rumanos no lo se.Como ai tantos hoteles,no lo recomendaría por muchas cosas,primera por el SERVICIO!!! ADIOS

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Agradécele a Adrian C
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Adrian, Agradecemos enormemente sus comentarios ya que son para nosotros una oportunidad de mejora. Lamentamos que la conexión Wifi no fuera de su agrado y que se llevara una percepción no adecuada de nuestro personal, pero por supuesto lo que no es achacable es a que por su nacionalidad, en este caso rumanos se haya realizado un trato diferente...

Se escribió una opinión 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Para ser un cuatro estrellas esta muy básico e incluso un poco caro. Merece la pena el menú de nueve euros comida muy bien por nueve euros muy alejado del centro mal aparcamiento y WiFi funciona mal....

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Agradécele a Oscar S
Cristina P, Resp. Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Agradecemos enormemente sus valoraciones ya que suponen para nosotros una oportunidad de mejora. Nos complacer que el menú de cafetería fuera de su agrado, aunque lamentamos que ni el aparcamiento localizado en el mismo edificio del hotel y con acceso desde el lateral del hotel ni nuestra ubicación a escasos 20 minutos a pie del centro y 15...

630 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta Valencia

Dirección: Avenida Cardenal Benlloch 28 | Avenida Cardenal Benlloch 28, 46021 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Rango de precios: USD 55 - USD 282 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Puerta Valencia 4*
Cantidad de habitaciones: 157
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Silken Puerta Valencia Hotel Valencia
Silken Puerta Hotel Valencia
Valencia Silken Puerta Hotel
Estilo del hotel:
N.º  24 de hoteles para familias en Valencia
N.º  25 de hoteles de lujo en Valencia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta Valencia y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedid una habitación silenciosa y probad el restaurante del hotel. Un entrecot estupendo.”
 de 5 burbujas pablocarlosn, 24 nov 2016 | Leer opinión
“Tener habitación en un piso alto es mejor, para evitar el ruido de la calle”
 de 5 burbujas , 10 nov 2016 | Leer opinión
“Las suites muy luminosas y amplias.”
 de 5 burbujas AngelP290, 26 sep 2016 | Leer opinión
“En general la habitación era silenciosa.”
 de 5 burbujas 17angelicam, 22 sep 2016 | Leer opinión
“si no te queda más remedio, planta 4 con terraza que son soleadas.”
 de 5 burbujas JuyBe, 9 sep 2016 | Leer opinión
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