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Hotel Las Arenas Balneario Resort

N.º 6 de 100 hoteles en Valencia
Certificado de Excelencia
Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
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Hotel Las Arenas Balneario Resort
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Calificación de viajeros
    629
    266
    71
    26
    12
Opiniones para
219
455
25
137
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Provincia de Sevilla, España
Crítico de nivel
173 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

Llegamos al Hotel Las Arenas después de una experiencia nefasta y terrible en la Costa Brava y no sé si sería por comparación que, desde el primer momento, nos pareció fantástico. Está frente a la inmensa Playa de la Malvarrosa (atestada de gente) y el edificio tiene todo el empaque de los Balnearios antiguos. La gentileza del servicio, la piscina,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho gusto compartiré con mi equipo. Siempre nos esforzamos, día a día, para superarnos y ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Me alegro que hayamos podido alcanzar sus expectativas tanto en el servicio ofrecido, las instalaciones, las vistas al mar. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo, y aprovecho... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
219 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

El hotel es impecable, clásico, grandes habitaciones, grandes baños con ducha y bañera, albornoz, zapatillas, espacios abiertos, una zona de piscina preciosa al lado del mar, vistas al mar desde las habitaciones. El desayuno impecable, dentro o fuera, con zumo natural servido en mesa, café servido en mesa con diferentes opciones. Servicio atento. A pesar de todo, resulta un hotel... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus amables palabras que con mucho gusto compartiré con mi equipo. Siempre nos esforzamos, día a día, para superarnos y ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperando poder darle la bienvenida pronto y aprovecho la oportunidad para darle las gracias de nuevo y enviarle nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Sergio Ramos – Director de... Más 

df
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Muy buenas instalaciones servicio de primera como debe ser en un hotel 5 estrellas lo que sugeriría es mejorar los servicios del área de spa en el tema de alimentos el buffet muy variado no así la carta del restaurante en el área de piscina la atención del personal muy destacable el precio bien lo vale

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente el tiempo empleado en transmitir su experiencia. Me alegra que haya disfrutado de una estancia tan agradable, y transmitiré sus comentarios al resto del equipo, y sobre todo a los responsables de las áreas que menciona que que tomen nota de sus observaciones. Esperamos atenderle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Sergio Ramos –... Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
188 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

El hotel está situado en una de las zonas que en verano tiene más gente y actividades para hacer la parte que está enfrente de la playa tiene muy buenas vistas las habitaciones y la decoración me encanta. El servicio es bastante agradable y los desayunos están bastante bien

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante. Es sumamente importante para nosotros comprobar que todas las expectativas de nuestros huéspedes quedan satisfechas. Agradecerle en nombre de todo el Equipo su estupenda valoración sobre su estancia. Esperamos atenderles de nuevo próximamente. Muy atentamente, Sergio Ramos – Director de Alojamiento Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

nos lo pasemos estupendamente, era todo un lujo, la ubicacion no tan buena, pero por todo lo demas muy bien y estupendo, por mi parte genial y por la de mis amigos que coinciden conmigo. Pero en general muy muy bien, y con expectativas altas.

¿Te sirvió esta opinión?
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseo trasmitirle nuestra gratitud por sus comentarios. Así mismo, le agradezco que haya compartido su experiencia y me alegro que ésta haya superado sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. Atentamente, Sergio Ramos – Director de Alojamiento Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Elegimos este hotel para casarnos por su cercanía al mar ya que somos mucho de sol y playa, no nos equivocamos, las instalaciones son excelentes y sus salones con vistas directas al mar mediterráneo, espectaculares. Ya desde el primer momento, Sofía (La encargada de organizar todo) nos trató fenomenal, muy profesional, cercana y simpática, así da gusto. Hubieron muchas facilidades... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Nacho, Estamos encantados con sus palabras y nos alegramos mucho que el buen trabajo realizado por todo nuestro equipo haya conseguido que ustedes hayan disfrutado de una celebración tan satisfactoria, siendo un acontecimiento tan especial y entrañable. Transmitiré sus amables palabras a todo el equipo para que sigan trabajando con el mismo entusiasmo. Aprovecho para darles nuestra más sincera... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015

Llegamos muy ilusionados con la recomendación de que era el mejor hotel de Valencia y en efecto las instalaciones son buenas. La habitación bien diseñada siendo cómoda, bien decorada y contando con un baño con una estupenda regadera de chorros múltiples. En contraste, el servicio en general del personal del hotel lo encontramos deficiente en cuando que no se notaba... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradezco sus comentarios y le trasmito nuestra satisfacción por haber alcanzado sus expectativas en casi todos los aspectos, Tomamos nota de todas sus apreciaciones para seguir mejorando en aquellos aspectos que sean necesarios para poder satisfacer a todos nuestros clientes. Nos encantaría poder darle la bienvenida en nuestro hotel nuevamente. Cuando planee su próxima visita a Valencia,... Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Impecable en todos los sentidos como siempre, para ir con la familia, con amigos, en pareja, la ubicación perfecta, la limpieza..., el trato del personal perfecto. Estuvimos muy bien y repetiremos siempre que podamos

¿Te sirvió esta opinión? 2
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Agradecemos de nuevo su visita, y nos alegramos que su estancia haya sido, una vez más, tan positiva y satisfactoria. Así mismo agradecemos también su fidelidad. Confiamos en seguir satisfaciendo sus expectativas y atendiéndoles en el futuro. Atentamente, Sergio Ramos - Director de Alojamiento Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Acudí con grandes expectativas al tratarse de un hotel 5 estrellas, y la verdad que el hotel es muy bonito , el trato del personal atento y servicial, necesite del servicio de manteniendo y fue eficaz y rápido , los precios del bar elevados pero como pasa siempre en los 5 estrellas , cene 2 noches en el restaurante llevamos... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que su estancia ha sido tan grata y que el trato y servicio ofrecidos hayan estado a al altura de sus expectativas. Le agradecemos enormemente haya compartido su experiencia con nosotros. Saber que hemos estado a la altura de sus expectativas nos satisface en gran medida. Compartiremos sus comentarios con... Más 

Valencia
Crítico de nivel
15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

Este Hotel puede ser muy impresionante por fuera pero lamentable por dentro. El servicio al cliente es pésimo, las habitaciones recargadas y con una decoración rancia. Ubicado en una playa urbana llena de gente y con una calidad del agua bastante deficiente. Me ha decepcionado mucho pero especialmente ha sido el trato del personal, poco atento a las necesidades del... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Deseo agradecer sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día. Lamento no haber alcanzado sus expectativas y que nuestro personal no haya estado a la altura de sus necesidades. Verificaré que pudo ocurrir, ya que, como puede comprobar por los comentarios publicados, el trato de nuestro personal, es de lo más valorados del servicio ofrecido por el... Más 

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