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Portalba Relais

3.0 de 5
Via Port'Alba 33, 80134 Nápoles, Italia
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Portalba Relais
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120 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El hotel esta súper bien ubicado, la decoración es buena, el tamaño de las habitaciones también. Sin embargo nos decepcionamos la primera noche cuando el baño no funcionaba (no se podía bajar la cadena) y al no haber nadie en recepción tuvimos que desarmar parte del inodoro y arreglar el problema solos. Al día siguiente el desayuno llego tarde (tienen un sistema donde uno indica la hora a la cual quiere el desayuno) y además ambos cafés venian fríos. Pedimos recalentarlos y el
Microondas no funcionaba así que no solucionaron nuestro problema. Además los huevos también venian fríos y en general era todo de mala calidad. Finalmente el hotel ofrece un servicio de tour el cual trate de contratar por internet y nunca respondieron a ninguno de mis dos correos pero nos ofrecieron el tour directo en el hotel esa misma mañana. Finalmente no hicimos el tour ya que el chofer no apareció (supuestamente llego tarde porque estaba atrapado en el tráfico). Cuando escribí al hotel para quejarme...
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Agradécele a Gabriela M
portalbarelais, Proprietario en Portalba Relais, respondió a esta opinión

No es toda la verdad que usted redactó. En primer lugar, el baño siempre ha funcionado a la perfección. No hay ninguna cadena en el baño (quizás hace 50 años). Segundo: si muchos clientes preguntan el desayuno al mismo tiempo, está claro que alguien tendrá la desgracia, con unos minutos de retraso. Esto es muy fácil de entender si la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
182 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2011

Nos dieron una preciosa habitación con terraza, prácticamente sobre la Piazza Dante. El trato y el servicio son estupendos, y está en un lugar tan céntrico que te sentías en casa. No es excesivamente barato, pero una buena opción a un hotel de *** estrellas.

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1 Agradécele a Conchita R

51 fotos de este hotel

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para PMR
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Portalba Relais

Dirección: Via Port'Alba 33, 80134 Nápoles, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles > Pendino
Rango de precios: Bs.710 - Bs.1.080 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Portalba Relais 3*
Cantidad de habitaciones: 6
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