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Hotel Trevi Collection

N.º 572 de 1.268 hoteles en Roma
Via Capo le Case, 60 | Via Gregoriana, 56, Roma, Italia
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Calificación de viajeros
    92
    155
    77
    36
    26
Opiniones para
94
184
5
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La situación de este hotel hace que sea uno de los preferidos en Roma, sin embargo y aunque la atención no es mala el desayuno deja bastante que desear, el sitio es pequeño y las mesas apiñadas... si coincide mucha gente se complica el servicio y los productos. Las habitaciones nada mal y bien insonorizadas dado que da a una... Más 

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier, graxias por su comentario muy importante por nosotros por mejorar nuestros servicios Esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
52 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A 5 minutos de la fontana de Trevi. cerca de la Plaza de España. El servicio atento. El desayuno normal, poco variado para un 4 estrellas. tendían que mejorar lo relacionado con el desayuno: local pequeño, mesas muy juntas, pasillo estrecho, poco personal, se acaban los productos y no se reponen, no se recogen mesas ¿por falta de personal? desayunamos... Más 

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Buenos dias Señor Javier, muchissimas gracias por su comentatrio, estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

Frigiliana, España
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Para lo que son los hoteles en Roma, muy bien. La situación buenísima. Cerca de Fontana de Trevi, Piazza Espagne ( escalinata ), Plza. Barberini. Muy bien. Limpieza bastante bien, desayuno bien, espacio un poco pequeño, pero aceptable. El servicio de camareras en el desayuno, habría que mejorarlo, especialmente en amabilidad y ética. Dos chicas muy trabajadoras, pero muy poco... Más 

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier, muchissimas gracias por su comentario muy importante por nosotros, para mejorar nuestros servicios Esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

No lo recomiendo, la atencion es pesima,la recepcionista no conoce el hotel,señala que la habitacion quedan en pisos que no correspoden con caracteristicas inexistentes.. comienzan a discutir con los trabajadores del hotel dela te de los huespedes y no dan solucion alguna a las inquietudes. Para peor cua do uno solicita hablar con algun gerente o responsable,el botones se hace... Más 

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimados seño Ricardo, lo sentimos mucho su comentario y vamos indagar de que se pasóen nuestro hotel Muchissimas gracias todavia porque los comentarios des nos clientes son muy importantes para mejorar nos servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Nos alojamos 4 noches en el hotel.Fue el más caro y peor hotel de todos los que estuvimos en nuestro viaje a Europa. La habitación doble era minúscula.Apenas podías pasar por los costados de la cama.El placard tenía el tamaño de un escobero.Con lo cual entre el reducido espacio de la habitación y el del mismo,no sabíamos donde dejar la... Más 

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente sentimos mucho por su comentario y gracias porque es muy importante para mejorar nuestros servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Para empezar nos dieron un cuarto que daba a un basurero. Les pedimos el cambio y nos dijeron que no había otro cuarto que el hotel estaba totalmente lleno. El wi-fi es pésimo. Se supone que hay en los cuartos pero no llega la señal. Tienes que ir a las áreas comunes. Tiene buena ubicación pero a pesar de eso... Más 

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Rosario, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2015

Después de hacer una reserva con mucha anticipación, al llegar nos dan una habitación interna cuya ventana daba a una montaña de escombros de construcción. A habitación pequeña donde 3 personas no nos podíamos mover y la ducha minúscula. Después de las quejas correspondientes al día siguiente nos cambiaron. El desayuno: deplorable, un amontonadero de gente, comida reciclada varias veces,... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Lo mejor es la ubicación del hotel, al lado de la plaza de España, el,hotel,estaba muy limpio y no era antiguo, el wifi a nosotros nos funciono bie, y el desayuno bastante correcto zumo de maquina, te hacían espreso o capuchino si lo pedías, bollerías, cereales, tostadas fruta, y también buevos y salchichas, bacon..a parte de yogurt y mas cosas,... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

El hotel tiene muy buena ubicación, pero nos dieron una habitación que daba a un basurero. Pedimos cambio pero nos dijeron que todo el hotel estaba ocupado. El restaurante horrible. Chiquitito no vale las 4 estrellas que tiene.

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GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimada Señora Marcela, muchissimas gracias por su comentario muy importante para mejorar nuestros servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

El hotel está muy bien situado, lo que ya supone una ventaja muy importante. Está al lado de la Plaza de España y muy cerca de la Fontana de Trevi. El servicio ni chicha ni limonada. Los de recepción, eran correctos, sin mayores alardes, sin entusiasmo, por decirlo de alguna manera. Las habitaciones son un poco pequeñas, el armario también,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente muchissimas gracias por su comentario muy importante por nosotros por mejorar nuestros servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt. Más 

295 fotos de este hotel

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