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Hotel Trevi Collection

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734 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 13 julio 2015

Hotel normal, sin llegar a ser un 4 estrellas, pero está limpio y muy bien situado, el personal atento y si, volvería a repetir por ser un hotel céntrico y no muy caro. El desayuno está incluído. Las habitaciones no son muy grandes pero es suficiente, además con decoración moderna tipo hotel boutique.

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1Agradécele a moreyasesoria
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente muchissimas gracias por su comentario muy importante por nosotros Esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt.

Se escribió una opinión 5 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado, pequeño por fuera pero muy modernas las habitaciones. Excelente atención del personal , muy predispuesto a explicar y ayudar. El desayuno hiper completo. Volvería y lo recomendaría sin dudarlo. Fui con mis hijas y 4 amigas mas, nos atendieron excelente.

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1Agradécele a HAYDEE747
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente muchissimas gracias por su comentario muy importante por nosotros y esperamos que se aloje una vez mas en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt.

Madrid, España
Se escribió una opinión 18 junio 2015

La situación de este hotel hace que sea uno de los preferidos en Roma, sin embargo y aunque la atención no es mala el desayuno deja bastante que desear, el sitio es pequeño y las mesas apiñadas... si coincide mucha gente se complica el servicio y los productos. Las habitaciones nada mal y bien insonorizadas dado que da a una...

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1Agradécele a FJavier M
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier, graxias por su comentario muy importante por nosotros por mejorar nuestros servicios Esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt.

Gijón, España
Se escribió una opinión 5 junio 2015

A 5 minutos de la fontana de Trevi. cerca de la Plaza de España. El servicio atento. El desayuno normal, poco variado para un 4 estrellas. tendían que mejorar lo relacionado con el desayuno: local pequeño, mesas muy juntas, pasillo estrecho, poco personal, se acaban los productos y no se reponen, no se recogen mesas ¿por falta de personal? desayunamos...

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Agradécele a Elvis3
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Buenos dias Señor Javier, muchissimas gracias por su comentatrio, estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt.

Frigiliana, España
Se escribió una opinión 3 junio 2015

Para lo que son los hoteles en Roma, muy bien. La situación buenísima. Cerca de Fontana de Trevi, Piazza Espagne ( escalinata ), Plza. Barberini. Muy bien. Limpieza bastante bien, desayuno bien, espacio un poco pequeño, pero aceptable. El servicio de camareras en el desayuno, habría que mejorarlo, especialmente en amabilidad y ética. Dos chicas muy trabajadoras, pero muy poco...

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Agradécele a Javier F
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Señor Javier, muchissimas gracias por su comentario muy importante por nosotros, para mejorar nuestros servicios Esperamos que se aloje en nuestro hotel y le enviamos un cordial saludo. Antonella Russo Customer Care Dpt.

Se escribió una opinión 31 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo, la atencion es pesima,la recepcionista no conoce el hotel,señala que la habitacion quedan en pisos que no correspoden con caracteristicas inexistentes.. comienzan a discutir con los trabajadores del hotel dela te de los huespedes y no dan solucion alguna a las inquietudes. Para peor cua do uno solicita hablar con algun gerente o responsable,el botones se hace...

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Agradécele a Ricardo A
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimados seño Ricardo, lo sentimos mucho su comentario y vamos indagar de que se pasóen nuestro hotel Muchissimas gracias todavia porque los comentarios des nos clientes son muy importantes para mejorar nos servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt.

Se escribió una opinión 25 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 4 noches en el hotel.Fue el más caro y peor hotel de todos los que estuvimos en nuestro viaje a Europa. La habitación doble era minúscula.Apenas podías pasar por los costados de la cama.El placard tenía el tamaño de un escobero.Con lo cual entre el reducido espacio de la habitación y el del mismo,no sabíamos donde dejar la...

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Agradécele a Lorsui
GruppoTrevi, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Trevi Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente sentimos mucho por su comentario y gracias porque es muy importante para mejorar nuestros servicios Cordiales saludos Antonella Russo Customer Care Dpt.

Se escribió una opinión 21 mayo 2015

Para empezar nos dieron un cuarto que daba a un basurero. Les pedimos el cambio y nos dijeron que no había otro cuarto que el hotel estaba totalmente lleno. El wi-fi es pésimo. Se supone que hay en los cuartos pero no llega la señal. Tienes que ir a las áreas comunes. Tiene buena ubicación pero a pesar de eso...

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Agradécele a rayoychino
Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 21 mayo 2015

Después de hacer una reserva con mucha anticipación, al llegar nos dan una habitación interna cuya ventana daba a una montaña de escombros de construcción. A habitación pequeña donde 3 personas no nos podíamos mover y la ducha minúscula. Después de las quejas correspondientes al día siguiente nos cambiaron. El desayuno: deplorable, un amontonadero de gente, comida reciclada varias veces,...

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Agradécele a Sylvia B
Madrid, España
Se escribió una opinión 14 mayo 2015

Lo mejor es la ubicación del hotel, al lado de la plaza de España, el,hotel,estaba muy limpio y no era antiguo, el wifi a nosotros nos funciono bie, y el desayuno bastante correcto zumo de maquina, te hacían espreso o capuchino si lo pedías, bollerías, cereales, tostadas fruta, y también buevos y salchichas, bacon..a parte de yogurt y mas cosas,...

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Agradécele a romi81

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Trevi Collection

Dirección: Via Capo le Case, 60, Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Campo Marzio
Rango de precios: USD 125 - USD 296 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Trevi Collection 4*
Cantidad de habitaciones: 70
Opciones de la reservación:
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