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Hotel Cruise

Sitio web del hotel
Via Carducci, 3, 22070, Como, Italia
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Hotel Cruise
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575 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 169
  • 287
  • 74
  • 34
  • 11
Opiniones para
103
199
16
156
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
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Madrid, España
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2013

Aunque está a las afueras de Como y es necesario coche para moverse está muy bien ubicado. Súper moderno, limpio, cómodo. las habitaciones son gigantes. Lo único negativo es que no funcionaba bien la conexión wifi y el desayuno un poco pobre.

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Agradécele a agua1974
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Teafilopator, Muchas gracias por vuestro valioso comentario. En cuanto la connexion de wifi en las habitaciones, he hablado personalmente con nuestro Responsable de Mantenimiento, para que verifique el buen funcionamiento de nuestro sistema, y asegurar que este incidente puntual no vuelva a producirse. Agradecemos mucho nos haga saber su valoración del desayuno , siendo este uno de los más... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Reservé en este hotel pensando que iba a alojarme en Como, y de hecho el GPS me llevó al mismo centro de la ciudad porque en como hay una calle que se llama igual. Cuando ya habíamos aparcado y estábamos con nuestras maletas buscando el hotel, una persona nos dijo que teníamos que volver a coger el coche porque ese... Más 

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1 Agradécele a Gonzalo V
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo V, Muchas gracias por dejar su comentario. Lo siento que hayas tenido problemas para encontrar el hotel. Estamos en la provincia de Como, en la periferia, a 10 minutos del centro de la ciudad. Gracias por la nota de la sala de desayunos. Nos veremos obligados a tomar medidas, por la calidad y para el personal. Lo... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013

Hotel muy nuevo y bien conservado, habitaciones muy amplias y todos los servicios que hoy uno puede necesitar o querer disponibles y sin cargos adicionales (asi como el parking que en cualquier hotel de la zona lo pagas y a precio de oro). Nosotros nos alojamos en una suite y no nos falto de nada. La verdad es que el... Más 

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Agradécele a Christian E
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Christian E, Gracias por su review. Lo sentimos mucho por el problema en la sala de desayunos; generalmente Hotel Cruise se caracteriza por la amabilidad de nuestro personal. Ya hemos informado el Food & Beverage Manager di esto problema para asegurarnos que este tipo de incidentes no se repetirán– dedicaremos más tiempo a la formación del personal. Por... Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Estuve en este hotel por un congreso en Suiza,Lugano. En pleno verano el aire acondicionado central es más que insuficiente y carece de pileta, en el desayunados del primer piso le robaron la cartera a otro asistente pese a las cámaras de seguridad que pudieron verse dos días después, el servicio de internet de las habitaciones se corta todo el... Más 

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Agradécele a Sturm E
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sturm E, Gracias por su reseña. Lo sentimos mucho por los problemas que pasó a otra cliente en la sala de desayunos. Este tipo de incidentes nunca ocurren en el Hotel Cruise porquè tenemos sistema de videovigilancia en todo el hotel y tambien en el estacionamiento de afuera. Señalamos que la policía ha sido inmediatamente aquì después del evento.... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2011

Escelente y moderno hotel. Está un poco retirado del centro y de los medios de transporte comunes por lo que es mas conveniente para los que traen auto. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. El desayuno es muy completo y variado. El servicio tambien es de mucha calidad.

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Agradécele a ldf2011
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle por los comentarios positivos acerca de nuestro hotel. Nos alegra mucho que su estadia con nosotros halla sido placentero y esperamos tenerlo nuevamnte como nuestro huesped para asi poderle brindar el mejor de nuestro servicio. Atentamente La gerencia Más 

Sabadell, España
Crítico de nivel
83 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2011

està un poco lejos de Como, hay que ir en coche, pero es tranquilo, agradable, moderno, habitaciones amplias, recepción amable, espacio para aparcar amplio. desayuno correcto.Pero, hay un pero, wifi de pago i sólo en el hall, una lástima. No entiendo como en hoteles de inferior categoria, B&B..., habitualmente la wifi es gratis.

¿Te fue útil?
Agradécele a dimecres
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios positivos y por su critica constructiva, Nuestro hotel cuenta con diferentes categorias de habitaciones: Standard, Superior, Executive, Junior Suite, y Suite. En todas las habitaciones excepto la Standard el wi-fi en el lobby y lounge bar es gratuita, mientras para las habitaciones Standard el servicio es adicional y tiene un costo. Serà un placer... Más 

madrid
Crítico de nivel
12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2011

Excelente hotel, el check in fue muy rápido, personal muy cortes y el desayuno muy completo, esta alejado de la ciudad por lo que es imprescindible llevar coche. Pero es un excelente punto de partida para visitar el lago Como y también esta muy cercano a la frontera Suiza.

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Agradécele a gonzoMadrid
CIEMPOZUELOS
Crítico de nivel
98 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2011

Muy buen hotel, nuevo, habitaciones amplias, límpio y para moverte por la zona es perfecto si vas en coche. Si vas a Como sin coche ni se te ocurra, está alejado y mal comunicado. La estancia hubiese sido perfecta si no fuese porque en nuestra habitación, la 120, había un ascensor, que tenía puerta a la habitación pero que no... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a ANABELENPEDRAZA
admin_HotelComo, Direttore en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tu opinión, lamentamos saber que haya tenido algunos problemas con su habitación. Si lo hubiéramos sabido a tiempo, le podiamos ofrecer otra mejor solucion durante su estadia. algunas habitaciones tienen en un acensor, ya que tienen acceso directo al garaje, la puerta no se abría, porque no tenia la llave que damos, solo cuando nos lopidejn.... Más 

varese
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2007
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Es un hotel buenísimo, está totalmente nuevo pero no tiene atmósfera, es un hotel para viajes de negocios. Estuve allí alojado 2 noches con mi mujer. El desayuno era bueno, el personal de recepción era extraordinario y el bar estaba muy bien, aunque la música era un rollo. Recomiendo este hotel si vas de viaje al norte de Europa o... Más 

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Agradécele a lukasuzuki
Glasgow, Scotland
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2007
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Es un hotel muy agradable con un buen restaurante y habitaciones fantásticamente equipadas. Sale a un precio sorprendente. Es muy fácil acceder desde la autopista. Las instalaciones están muy bien para la gente discapacitada. En realidad no se trata de un hotel para turistas, pero desde él resulta bastante fácil llegar al lago. Todavía están mejorándolo - pusieron la ducha... Más 

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Agradécele a theHappyGasman

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