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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

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Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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Holiday Inn Venice Mestre Marghera
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578 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 41
  • 170
  • 211
  • 92
  • 64
Opiniones para
119
234
28
64
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Nos toco este hotel en un tour tomado a Surland ,en general esta bien esta ubicado en un barrio a las afueras de la ciudad de Venecia para descansar y realmente para ir al centro de la ciudad hay a 300m un par de lineas de bus que te llevan,en general esta bien

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Agradécele a EsteryRubenK
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado omarrubenk, Muchas gracias por elegir nuestra propiedad en su reciente visita a Venecia. Apreciamos que haya aprobado de la ubicación de nuestro hotel. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Muy cordialmente, Ivy A... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Instalaciones viejas, desayuno que incluyeron en el paquete fue muy raquítico, el personal del restaurante nada amable, se molestaron por que una pareja se sentó en una mesa reservada, alimentos no de buena calidad, Internet deficiente, mal ubicado, en general no nos gusto!

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Agradécele a Cristiano A
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Cristiano A, Le agradecemos el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Sentimos mucho que sus expectativas no hayan sido alcanzadas durante su estadía. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

aunque es de una cadena de hoteles muy conocida, creo que le falta un poco en cuanto a las habitaciones, el servicio de alimentos regular, creo que podrían hacerlo mejor y la ubicación es un poco extraña, pero esta como a 10 minutos de la estación para tomar el ferry a Venecia.

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Agradécele a Lizbeth R
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Lizbeth R, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Le aseguramos que trabajaremos en nuestras áreas de oportunidad para proporcionar la mejor experiencia posible de su estancia. Nos gustaría la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un esfuerzo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
528 opiniones
77 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 178 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

El principal problema de este hotel es que recibe periodicámente grandes contingentes de una famosa empresa de tours por Europa y no tiene ganas/personal de hacerlo. Mala atención, pésimas indicaciones y mal humor. Cómo puede ser que te informen que llegan 50 personas alrededor de las 20 hs y el restaurant del hotel esté cerrado? Y peor aún no sepas... Más 

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Agradécele a Lucia B
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Lucia B, Le agradecemos el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos disculpas por el servicio que recibió, el cual no permitió que su estancia fuera del todo agradable. Definitivamente, no es la altura de nuestras normas y estamos constantemente trabajando en mejorar la calidad del servicio. La retroalimentación... Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Para tratarse de un Holiday Inn, no tiene un gran servicio. El personal del hotel no atiende bien, muy malhumorado, como haciendole un favor a la gente. Las habitaciones son correctas, pero un tanto ruidosas. El hotel queda muy alejado de cualquier tipo de atracción o salida nocturna (cenar, pasear, etc.). El desayuno es correcto, pero falta variedad para esta... Más 

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Agradécele a Sebastián M
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada Miranda S, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que nuestra ubicación y la selección de la comida no cumplían con sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y el compromiso de tomar su comentario para trabajar en la mejora. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2015

Estuve hopedada en este hotel por dos noches, la verdad es que si no te hospedas en la isla TODOS los hoteles en venecia quedan retirados y este no es la excepción. Cabe destacar que las habitaciones son pequeñas comparadas a las que se pueden encontrar en America pero otra realidad es que las habitaciones en Europa son pequeñas; las... Más 

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Agradécele a Areli R R
Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
117 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Re mal ubicado, a la noche solo tenes 2 o 3 restaurantes cerca para salir a cenar. En los baños hacen falta productos de higiene. El personal de recepción no existe. Internet o wifi: que es eso? Una sola CPU para tooodos los huéspedes. Por lo que se recibe: es caro. A 25 min de Venecia, cruzando el puente Mestre-Venecia

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Agradécele a sabrinap824
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada sabrinap824, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos que su estancia reciente no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Jaén, España
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Repetí mi estancia por que en mi visita anterior me pareció bien la relación calidad precio, pero el mantenimiento es muy escaso y se ha quedado obsoleto. Cobran por casi todo y a precios desorbitados. Wi-fi de pago 2€ una hora, 8€ 12 horas.....sin comentarios. El bus a Venecia 10€ ida y vuelta por apenas 10 kms. Desayuno regular y... Más 

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2 Agradécele a Manuel L
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Manuel L, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes... Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
46 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Estuvimos en este Hotel, presentado como de 4 estrellas y que responde a uno de tres. Está apartado, tiene un servicio de transporte diario a Venecia -desde Mestre- . La habitación era buena; era complicado conectarse a la red y no era gratuita la primera media hora. Viajamos en tour en ese tramo del viaje. El horario para el desayuno... Más 

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Agradécele a Eduardo B
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo B, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia reciente. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Venecia

Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Antes de llegar a este hotel leí en TripAdvisor algunas opiniones muy negativas, pero ya había hecho la reserva y no había tiempo de cancelar. Así que llegué con algo de prevención. Efectivamente, el hotel estaba lleno y el check in se demoró un poco, pero debo decir que la atención fue muy buena, en español y amable, con todo... Más 

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2 Agradécele a Dedoshazuno

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