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Domus Duomo

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43 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Lleida, España
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Nos dejaron tirados en la calle. Teniamos una reserva de 3 noches y llegamos a las 6 de la tarde al hotel. No se presentaron a darnos la llave para entrar a nuestra habitación y aunque les llamamos desde las 6 hasta las 9 de la noche, al telefono que nos ponen de contacto, (más de 15 veces) no respondieron. Eso si , ja nos llegó un menssaje de cobro de las 3 noches.
Tuvimos que encontrar otro alojamiento para esa noche cerca de ahi. A la mañana siguiente seguian sin contestar, así que llamamos a atención al cliente de booking.com para ver que podian hacer ellos...la verdad poca cosa ya que el B&B este tampoco contestó...la única respuesta que nos dieron es que no pensavan devolvernos el dinero y que si queriamos pasar las noches restantes ahi....evidentemente NO!! Que se piensan que nos hacen un favor, encima!! QUIERO MI DINERO!! Eso no se hace!!
El B&B esta situado muy cerca del DUOMO pero en una calle peatonal llena de inmigrantes, muy oscura que da miedo. El...
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2 Agradécele a sonia b
Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
63 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013

La UNICA ventaja es que está a unos metros de la catedral de Santa Maria del Fiore.

Las desventajas: todo lo demás!

En resumen, son sucios, los empleados son groseros, el dueño mentiroso y nunca da la cara, creen que porque es barato lo pueden tener como posilga y no ofrecerte nada.

A continuación está la info detallada de porque digo lo anterior.

1) El término Bed&Breakfast le queda muy grande, no te ofrecen ningún tipo de desayuno, ni siquiera café y pan como en otros B&B que dicen no ofrecerlo.

2) En la confirmación que Booking.com me envió decía que el hotel aceptaba la mayoría de tarjetas de crédito y al llegar la empleada nos exigió el pago en efectivo (ni siquiera se veía que tuvieran terminal para cobrar de otra manera).

3) La empleada nos dijo que la llave del cuarto era la misma que abría el baño (que estaba fuera de la habitación), pero no era cierto, la llave del baño estaba pegada en la cerradura por dentro y...
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2 Agradécele a Laura321186338

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4,5 de 5 estrellas
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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Domus Duomo

Dirección: Borgo San Lorenzo 4 | Vicino piazza Duomo, 50123, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Rango de precios: USD 34 - USD 90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 4
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