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Altis Grand Hotel

Rua Castilho, 11, Lisboa 1269-072, Portugal
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Altis Grand Hotel
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282 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 128
  • 105
  • 31
  • 13
  • 5
Opiniones para
55
98
11
54
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Realmente es una muy buena opcion de alojamiento en Lisboa Muy buena calidad de sueño. Desayuno buffet muy completo con cafe express a disposición. Destaco la amabilidad y cordialidad de Arturo en recpecion

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a eduardofS4900VA
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por elegir Altis Grand Hotel y por sus amables comentarios, ya que son importantes y siempre es útil para mejorar el servicio. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros! Su amable comentario sobre mi colega Artur Conceição de Guest Service será compartido con él. Nuestro equipo estará más que encantado de poder volver a recibirle... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los apartamentos amplios y bien. Se les olvida poner toallas y algun detalle pero todo ok. El desayuno es muy completo y hay parking. Si vas en coche es buen lugar pero si vas en avión mejor alojarse en la zona céntrica. Para niños aquí ok.……(;..............................

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Agradécele a Lastir
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Altis Grand Hotel y por sus amables comentarios, ya que son importantes y siempre es útil para mejorar el servicio. Apreciamos su reconocimiento y agradecemos todos los comentarios, realmente los tomamos todos muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha proporcionado. Nuestro equipo estará más que encantado de poder volver a recibirle... Más 

Barcelona
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La habitación muy bien. El servicio correcto y muy amable. La ubicación un poco alejada del centro. El desayuno buffet perfecto. El servicio de habitaciones igual. Es difícil decir lo que no me gustó, quizás que solo había un jakuzzi para la cantidad de gente que utilizaba el Spa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a montserratp2016
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que usted tenía una buena experiencia con nosotros. Ha sido un placer tenerte como nuestro huésped! Esperamos verle breve, Un salud, Diogo Pinto... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
62 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Es un buen hotel relativamente cerca de la zona centro en general están en buen estado las instalaciones el personal es estándar no llaman la atención por su servicio Los cuartos necesitan una ligera renovada

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Agradécele a OSCAR F
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Todo nuestro propósito es hacer que los huéspedes se sientan como lo hiciste, así que realmente lo apreciamos que compartieron sus comentarios con nosotros y el resto del mundo! Esperamos en Altis Grand Hotel en su próxima visita a Lisboa. Un cordial saludo, Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Hotel céntrico en Lisboa a 5 minutos de la calle principal y a 15 minutos andando de la zona comercial. El desayuno buffet está muy bien. Las habitaciones están muy bién, son amplias y confortables. Recomendable.

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Agradécele a Juan Carlos M
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Todo nuestro propósito es hacer que los huéspedes se sientan como lo hiciste, así que realmente lo apreciamos que compartieron sus comentarios con nosotros y el resto del mundo! ¡El Altis Grand Hotel le desea una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo! Esperamos en Altis Grand Hotel en su... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
86 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No es un 5*, como mucho es un 4* viejo. El baño de la habitación es antiquísimo y demasiado básico. Cuando te duchas no tiene ventilación y se queda el calor y el vaho acumulado durante mucho tiempo. Reservé una habitación triple y siendo "un 5*" la tercera cama era un somier añadido con un colchón. Para colocarla movieron los... Más 

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Agradécele a MoreJAM
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Me gustaría empezar agradeciéndole la elección del Altis Grand Hotel, sus comentarios y el tiempo que nos ha dedicado. Su opinión es muy importante para mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto a la situación que nos indicó, está siendo objeto de toda nuestra atención. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y, para ello, estamos... Más 

A Coruña, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015

Volvería sin dudarlo me ha convencido en todos los aspectos. Ya es la segunda vez que me alojo y se ha notado mucho los cambios operados de remozado y actualización de todas sus habitaciones y de la zona de piscina

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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1 Agradécele a albertodY7930MM
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto, Muchas gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. También apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra renovación, que recibió el Mejor Renovación Hotel / Restauración - País Ganador 2014 otorgado por los Premios Internacionales del hotel con... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Trato amable, se desviven por atenderte; la calidad de sus servicios es inigualable; con buena ubicación; cerca de Marques de Pombal y de Av Liberdade; quedamos encantados; su desayuno buffer muy completo y agradable debes probar su panaderia!!!!

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Agradécele a Alfredo A
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alfredo, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos en Altis Grand Hotel en su próxima visita a Lisboa. Un cordial saludo, Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Acabamos de llegar de pasar 3 días en el Altis, y ha sido una estancia maravillosa. Desde que llegas el personal te hace sentir bien. Te llevan las maletas a la habitación, te aparcan el coche, el desayuno es espectacular, son amables y muy profesionales. Está muy bien situado cerca de Marques de Pombal, con lo que es fácil llegar... Más 

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Agradécele a Carlos A
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

En nombre de todo el personal Altis Grand Hotel, nos gustaría darle las gracias por su preferencia, con la esperanza de darle la bienvenida de vuelta a Lisboa, en un futuro próximo. Un saludo cordial, Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2015

Hotel muy céntrico, un trato del personal de mucha calidad. Hemos utilziado las instalciones para hacer algo de deporte así como la sauna y la piscina. Un hotel muy confortable, con un gran desayuno y mucha tranquilidad a pesar de tener tantas habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a manuo765
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Todo nuestro propósito es hacer que los huéspedes se sientan como lo hiciste, así que realmente lo apreciamos que compartieron sus comentarios con nosotros y el resto del mundo! Esperamos en Altis Grand Hotel en su próxima visita a Lisboa. Un cordial saludo, Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939... Más 

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