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159 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
TORINO
Se escribió una opinión 14 diciembre 2015

Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
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Agradécele a Vito F
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Burgos, España
Se escribió una opinión 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Reservamos una habitación doble x un precio más q asequible (50 €/noche), al llegar la mujer de la recepción nos contó q el precio q publicaba la web era xa una única persona ( los dos 80 €/ noche), cm acabamos de comernos un largo viaje y era tarde xa buscar otra cosa accedimos, aunque en ningún sitio de nuestra...

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1Agradécele a Sandra V
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Lo sentimos acerca de su mala experiencia. Es muy importante hacer referencia que, al igual que nuestro personal le informó, que usted a echo una reserva en un sitio web y que elijió el precio de 1 persona que, obviamente, es más barato que un precio para 2 personas.

Madrid, España
Se escribió una opinión 11 noviembre 2015

Reservé la habitación doble (habitación nº 13) y no por ser económica (85€ tres noches) me iba a imaginar que me iban a meter en un "zulo" que olía mal, sin ventanas y lleno de humedades y moho en las paredes, como se puede ver en las fotos. El "zulo" tenía tanta humedad que hasta el suelo resbalaba, las sábanas...

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1Agradécele a Sofía E
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Lo sentimos acerca de su experiencia. La habitación en la que se quedó es una habitación económica a nivel del suelo. Nos dimos cuenta que esta habitación tiene algunos problemas de filtraciones de agua que se resolverán pronto. Para reducir el problema mucho tenemos un sistema de aire acondicionado que se puede utilizar.

Se escribió una opinión 4 noviembre 2015

Por un hotel de este precio no se puede pedir más, la habitación estaba limpia, las vistas eran horribles, la decoración más horrible aún, la atención no estuvo mal. No dispone de aparcamiento, si dispone de wifi. A mi si me gusto aunque estaba algo lejos del centro, pero dando un paseo llegabas rápido.

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Agradécele a Deivil
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Gracias por el comentario. Sobre la decoración es sólo un estilo y nada más.

Se escribió una opinión 30 septiembre 2015

Me cobraron dos veces la estancia y he tenido que dar muchas vueltas y he tardado muchos días en conseguir que me lo devolvieran. Habitaciones amplias y camas cómodas, pero la limpieza fue muy escasa. Sin desayuno ni ningún otro servicio añadido. Muchas escaleras, hasta dentro de las habitaciones y por supuesto sin ascensor ni en las zonas comunes.

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Agradécele a L Á S
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Gracias por comentario. Lo sentimos por el error en el pago, pero como usted ha dicho que está resuelto. Acerca de las escaleras se trata de un pequeño edificio por lo que es imposible tener un ascensor.

Madrid, España
Se escribió una opinión 11 septiembre 2015

Hice la reserva y posteriormente la cancelé con más de un mes de antelación. Me confirmaron la anulación y después me cargaron en mi cuenta el importe de la estancia, aunque no hemos estado...Después de más de un mes, aún no me han devuelto mi dinero... Ha sido un fraude.

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Agradécele a SilviaHB83
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Lamentamos la mala experiencia y el error. El importe a sido devolvido ya.

Se escribió una opinión 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches en Oporto alojándonos en este residencial y sólo puedo decir que cumplió nuestras espectativas respecto a lo que pagamos por él. Es totalmente recomendable para gente que no necesite lujos excesivos para pernoctar.

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Agradécele a Fernando R
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Gracias por el excelente y justo comentario.

Las Palmas
Se escribió una opinión 3 agosto 2015

Aunque por fuera tenga un aspecto deteriorado por fuera, por dentro gana mucho. Fuimos en dos ocasiones. La primera cogimos la habitacion deluxe, la decoracion un poco estrambótica, pero estaba bien y tenia una bañera enorme. La segunda vez que fuimos cogimos la habitacion doble sencilla y nos dieron una que no tenia ni luz en el pasillo, sin ventilacion...

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Agradécele a Presa_Canario
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Gracias por el comentario. Como dijiste, habitaciones económicas no tienen una ventana al exterior.

Se escribió una opinión 11 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos a O porto y pasamos por delante del hostal mientras buscábamos aparcamiento nos preguntamos "madre mía, ¿donde nos metimos?", pero nada más entrar se ve que el interior no tiene nada que ver con la fachada que tiene un aspecto algo cutre. Se ve que está reformado y por dentro es muy bonito. La habitación que habíamos reservado...

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1Agradécele a araniux
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Gracias por el excelente y justo comentario.

Se escribió una opinión 15 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hice la reserva en el mes de diciembre por su página me mandan correo de confirmación, les mando un correo recordandoles que llegaremos el día 2 se abril y no recibo respuesta, llegado el día nos presentamos con la reserva y no la encontraban, llego un señor muy maleducado gritando y diciendo que la reserva se cancelo el dia 18...

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1Agradécele a xxxxsisa
rmontecarlo, Proprietário en Residencial Monte Carlo, respondió a esta opinión

Lo sentimos acerca de su mala experiencia. Acerca de la cancelación, se trataba de un error en nuestro sistema de reservas y pensamos que el sistema envía un correo electrónico automático a usted. Así que usted tiene toda la razón. Para compensar ti, nos gustaría ofrecerle una noche gratis aquí. Póngase en contacto con nosotros y usted puede elegir su...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Conserje

Información adicional sobre Residencial Monte Carlo

Dirección: Avenida de Fernao de Magalhaes 45, Oporto 4300-190, Portugal
Ubicación: Portugal > Norte de Portugal > Porto District > Oporto
Rango de precios: USD 25 - USD 46 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Residencial Monte Carlo 3*
Cantidad de habitaciones: 10
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Residencial Monte Carlo y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Recomendamos coger las habitaciones superiores.”
 de 5 burbujas 941leticiac, 23 jul 2016 | Leer opinión
“No recomiendo este hotel a nadie.”
  • papelera oxidada por la humedad del baño
  • Techo del baño
  • Techo del baño
  • Techo del baño
  • lateral del armario
  • pared de la habitación al lado de la cama
 de 5 burbujas sof_ae984, 11 nov 2015 | Leer opinión
“Después de nuestra estancia no lo recomendaría”
 de 5 burbujas 672l_s, 30 sep 2015 | Leer opinión
“Las habitaciones con ventana a la calle son las mejores, son mas caras , pero vale la pena.”
  • Suficientes.
  • Limpio, muy limpio!
  • La mampara no cerraba pero no estaba mal.
  • Baño pequeño pero suficiente
  • La única ventana daba a un pasillo.
  • buenas camas, no muy duras no muy blandas.
 de 5 burbujas Asmomex, 26 ene 2014 | Leer opinión
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