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VIK Gran hotel Costa del Sol

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VIK Gran hotel Costa del Sol
VIK Gran hotel Costa del Sol
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1.011 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llevo desde el lunes en el vik gran hotel costa del Sol, no volveré a este hotel seguro. La habitación con las paredes sucias, mobiliario súper viejo, desconchado, cristales sucios. La comida mala y del "todo incluido", régimen en el q venimos.....ahí ya viene lo peor de lo peor. No es un todo incluido, es un "te vas a tomar... Más 

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1 Agradécele a Manoli A
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su tiempo en comentar los aspectos de nuestro servicio que han hecho que no disfrute plenamente de su estancia con nosotros. Consideramos la opinión de nuestros clientes muy importante para poder mejorar nuestro servicio día a día. Lamentamos mucho los problemas de la habitación y nos gustaría que nos enviase un e-mail con el número de habitación... Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Gran Hotel!!!, el personal es genial y muy atento. Las instalaciones son completísimas y el desayuno variado, por la noche tienes un Chillout super agradable con variedad de cócteles. La animación del hotel y la piscina poco profunda te da margen para que los niños estén entretenidos y disfrutar de algo de tiempo. Las habitaciones son grandes y limpias, el... Más 

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1 Agradécele a adribv2011
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir con nosotros su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra zona Chill out con vistas al mar, especialmente destinada al relax de nuestro huéspedes. Continuaremos trabajando para que la próxima vez la estancia sea incluso mejor... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

4 estrellas? Donde?? Sucio, antiguo. Y a la recepción?? Antipáticos, in profesional, sin sonrisa! Carísimo y no vale lo que se paga! Cuidado con el carro! Si lo aparca en el frente de la entrada el mismo hotel (que pagaste oro) llama a al policía local y te ruina las vacaciones! Parece que le gusta que los clientes pierdan dinero... Más 

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Agradécele a Graziano n
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Graziano, Gracias por dedicar tu tiempo en escribirnos tu comentario, el cual es muy importante para nosotros, ayudándonos a mejorar en determinadas áreas. En cuanto al incidente del coche, hacemos lo posible por seguir los protocolos de actuación establecidos en situaciones como la que presenta, e intentamos por todos los medios hacer la estancia de todos los huéspedes lo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Cala de Mijas

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hotel mejorable para 4 estrellas. Lo mejor es la cercanía a la playa, sales del hotel y estás en la misma arena y la amplitud de las habitaciones que cuentan con un gran armario empotrado, El personal excelente en trato y amabiliad. Lo peor la red wifi que deja de funcionar.

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Agradécele a Jose M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión y valoración sobre nuestro hotel, esperamos haya disfrutado de su estancia. En relación a la señal wifi, estamos instalando nuevas antenas para mejorar la cobertura en ciertas zonas donde la señal decae en ciertos momentos del día. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de una mejor recepción de señal. Un saludo. Muchas... Más 

Provincia de Ciudad Real, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hotel muy normalito para 4 estrellas. Lo mejor es la cercanía a la playa, sales del hotel y estás en la misma arena y la amplitud de las habitaciones que cuentan con un gran armario empotrado. Lo peor el césped de la piscina, grandes zonas de tierra e hierba seca. La piscina es un "charquito": comienza de 0 y tiene... Más 

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Agradécele a ma l
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su opinión sobre nuestro establecimiento, en relación al césped intentamos mantener el mismo lo más cuidado posible pero las condiciones climáticas en verano y la cercanía al mar, a escasos metros, nos suponen un esfuerzo extra en su cuidado. Tomamos nota para dar solución a su demanda. En cuanto a la piscina, ¡nos encanta el "charquito"!,... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Repetimos por 5º año y volveremos! Hotel ideal para familias con niños sobre todo pequeños, la piscina no es profunda, con acceso en forma de orilla. La playa está junto al hotel, acceso muy cómodo y a tan solo 10 metros. En verano hay animación todas las noches, y durante el día los animadores están organizando actividades en piscina y... Más 

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Agradécele a Juan B M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Nos halaga que esta haya sido su quinta vez con nosotros, es un orgullo contar con clientes tan fieles y que nos valoren tanto en su 5º visita, tan solo queremos que tenga en cuenta que continuaremos trabajando para que su 6º vez sea, si cabe, una experiencia aún mejor. Muchas gracias, en el nombre del equipo de... Más 

Jamilena, Andalucía, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Penoso hotel, solo merece la pena la cercanía de la playa. Nada más entrar, la recepción con el mármol que hará años que no le dan brillo, la habitación con la señal de una plancha la colcha, suciedad debajo de las camas, paredes sucias, suelo del baño con rayas negras de suciedad, y los muebles y televisión mejor ni opinar... Más 

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1 Agradécele a Manoli E
TeamGranhotel, Director de Relaciones con Clientes en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle su tiempo dedicado a escribirnos. Gracias a los comentarios que escriben nuestros clientes podemos mejorar la experiencia a futuros huéspedes. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel justo frente al mar, esta localización permite a todos nuestros huéspedes disfrutar de la playa a tan solo unos metros. Por otra parte,... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una buena estancia en la primera quincena de Agosto. Lo mejor es el acceso directo a la playa y el paseo por la costa para ir viendo a escasos metros, el mar; genial por la mañana y al atardecer. El Hotel está bastante bien, habitaciones amplías y buenas vistas, una piscina pequeñita bastantes tumbonas y Chiringuito para tomar algún refrigerio.... Más 

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Agradécele a Iván A
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Muchas gracias por su opinión, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. En relación a las instalaciones, le agradecemos su honesta opinión y le indico que estamos trabajando para el cambio de la TVs del establecimiento, en relación al buffet añadimos semanalmente nuevos platos al mismo. Confiamos que no espere a la feria para su próxima visita.... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel de 4 estrellas que no se merece más de dos, viejo, anticuado, aire no enfría, WiFi no funciona, la manguera de la ducha negra (no es su color), las juntas de la bañera negras, la comida se salva como normal, el cafe fatal, muy poco personal, los mismos camareros de la noche están en el desayuno, la limpieza de... Más 

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Agradécele a Antonio M
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Ante todo le agradecemos su opinión y valoramos mucho lo que expone, trabajaremos para mejorar en los detalles referidos. Si nos gustaría indicarle que en este establecimiento se respetan los turnos de trabajo con respecto a la ley, no obstante le agradecemos su sinceridad y continuaremos mejorando en espera de su próxima visita. Saludos. Muchas gracias, en el... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buenas! Acudí al hotel con mi pareja, una vez leído los comentarios nos pareció una buena opción para pasar unos días en la playa. La situación del hotel es lo único que merece las estrellas que ostenta. He tenido la suerte de estar en mejores hoteles de menos estrellas (2-3) que este establecimiento. La precariedad del aire acondicionado (me da... Más 

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5 Agradécele a Álvaro D
TeamGranhotel, Atención al cliente. en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro, Lamentamos mucho que su estancia en nuestro hotel estuviera por debajo de sus expectativas, tomamos cumplida nota de sus demandas, todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Saludos. Muchas gracias, en el nombre del equipo de VIK Gran Hotel Costa del Sol. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre VIK Gran hotel Costa del Sol

Dirección: Urb. La Butibamba s/n, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Mijas > La Cala de Mijas
Rango de precios: USD 59 - USD 196 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — VIK Gran hotel Costa del Sol 4*
Cantidad de habitaciones: 302
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Costa Del Sol
Hm Gran Mijas
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