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VIK Gran hotel Costa del Sol

Urb. La Butibamba s/n, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, España
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VIK Gran hotel Costa del Sol
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Calificación de viajeros
    113
    249
    204
    101
    71
Opiniones para
175
301
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Excelente ubicación a pie de playa, y fantástica atención en general del personal. En este sentido sólo una mancha, cuando el día 6 de Julio llamamos a pedir que nos subieran hielo pues mi hija de dos años se había caído de la cama y se había dado un fuerte golpe en la cabeza. Ésto sucedió el día 6 de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Agradecemos sinceramente su calificación, desde luego es gratificantes. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Hemos trasladado sus comentarios a nuestra cocina con el fin de ser vistos como una necesidad en nuestro Hotel. Estaremos encantados de enseñarles nuestros cambios en su próxima visita. Acabamos de incorporar nuevos menús y de cambiar por completo la... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

Hotel primera linea de playa buen hotel aparcamiento en los arededores se come bien te tratan muy bien ,la picina bien la animacion regular las vista bien no tiene espas ni dicoteca pero se esta muy bien y barato

¿Te sirvió esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos sinceramente su calificación, desde luego es gratificante. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Comunicaremos a todo nuestro equipo su satisfacción. Estamos seguros que esto les alegrara, animara y motivara con el fin me mejorar nuestra calidad y servicio. Sus comentarios en relación a nuestro equipo de animación has sido transmitidas para un mayor... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Acabamos de pasar una semana fabulosa en este hotel queremos dar las gracias a Cristina la animadora porque es una persona muy especial con un corazón que no le cabe en el pecho mis niños la adoran y nosotros la queremos ya como parte de nuestra familia gracias por hacer un aňo mas que nuestras vacaciones sean inolvidables con este... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Maika, Agradecemos sinceramente su calificación, desde luego es gratificante. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Comunicaremos a todo nuestro equipo su satisfacción. Estoamos seguros que esto les alegrara ,animara y motivara con el fin me mejorar nuestra calidad y servicio. Estaremos encantados de recibirle de vuelta en sus próximas vacaciones. Atentamente. Atención al Cliente VIK... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Cala de Mijas

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Un hotel que para ser de 4 estrellas deja mucho que desear , bueno encarado solo para el turismo exterior , comida justicia y de poca calidad, el régimen. De todo incluido es un fraude cerveza de barril y poco más , el café malísimo , el servicio del hotel en lo que se refiere a recepción y cía ,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Manuel. Agradecemos su opinion y lamentamos saber que no le ha gustado los servicios ofrecidos por el hotel. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las expectativas de nuestros clientes. Ofrecemos un buffet con mas de 10 tipos de ensaladas variadas, una gran variedad de platos y postres ademas de una zona de plancha y cocina en directo. Intentamos adaptarnos a... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Lo unico bueno es la amabilidad del personal, efectivamente la comida repetitiva y mas bien encaminada al turismo extranjero y poca comida nacional. Las habitaciones antiguas, aunque limpias y lo peor es a la hora de poder usar una hamaca en la piscina..... o te levantabas a las 7 de la mañana para poner la toalla o no habia forma... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, agradecemos sinceramente sus comentarios. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las expectativas de nuestros clientes. Nos alegra saber que las habitaciones y la profesionalidad de nuestro personal ha estado a la altura de las suyas. Lamentamos los incidentes con las hamacas. hemos alertado de urgencia nuestro personal de piscina y bar para que prohíban la reserva de hamaca. A... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

es un hotel bueno , ami me ha gustado mucho , yo fui un poco asustado por todos los comentarios y criticas negativas que vi pero nada que ver en recepcion eran muy agradables y llegamos alas 12 y una habitacion la tenian preparada y la otra nos la dieron a las 12.30 y cuando llegamos a las habitaciones estaban... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Jesus, agradecemos sinceramente sus comentarios, desde luego son muy gratificantes. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que las habitaciones, la profesionalidad de nuestro personal y nuestra calidad ha estado a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de recibirle de vuelta en sus próximas vacaciones. Hemos transmitido su queja a Piscinas para... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Hotel bien ubicado, primera linea de playa con acceso directo, con grandes vistas, pero con unas habitaciones, dependencias generales muy anticuadas y mal conservadas, escasa limpieza, servicio de habitaciones desastroso y tardio me arreglaron la habitación después de las 17:00 previa protesta en recepción, buffet muy regular. La TV de tubo, increíble.

¿Te sirvió esta opinión? 6
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Agradecemos sinceramente su calificación, siempre son una referencia para poder mejorar. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de las vistas y la excelente ubicación del Hotel. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las necesidades de nuestros clientes. Nos disculpamos por la tardanza de nuestro personal, entendemos que hasta las 12 no se debe de molestar a nuestros clientes... Más 

Córdoba, Andalucia, Spain
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Mi novio y yo hemos pasado tres dias en este hotel. La verdad que ibamos un poco asustados por los comentarios que aqui hemos leido. Nuestra opinión es la siguiente: La hora de entrada, como en casi todos los hoteles es a las 14h, me parece tarde porque no pudimos ni instalarnos y bajamos a comer porque el horario es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 10
TeamGranhotel, Director de Relaciones Públicas en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, agradecemos sinceramente sus comentarios, desde luego son muy gratificantes. Ciertamente, nuestra obsesión es cubrir las expectativas de nuestros clientes. Nos alegra saber que las habitaciones y la profesionalidad de nuestro personal ha estado a la altura de sus exigencias. Lamentamos que la piscina no haya sido del todo de su agrado. Esperamos que este pequeño inconveniente haya podido... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(9)
  • La zona de la piscina(9)
  • Muy limpia(3)

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Estándar (18)
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Suite (23)
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Hotel y alrededores (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Área de playa y piscina (12)
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Vista desde la habitación (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
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