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Centric Atiram Hotel

Av. Meritxell 87-89, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Calificación de viajeros
    115
    147
    51
    19
    10
Opiniones para
96
154
6
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2013

Lo primero a destacar negativamente es el lamentable trato del personal que ni por asomo piensa en el cliente y en su disfrute vacacional. Tienen una notable falta de organización y son incapaces de informarte sobre temas tan sencillos como un "servicio de habitaciones" llegando incluso a decir cosas inciertas para llevar la contraria a un cliente. Lo segundo es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Sentimos que no se sintiera cómodo durante su estancia, le aseguramos que tenemos un gran equipo humano cuyo principal objetivo es hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. En referencia al servicio de habitaciones, estamos trabajando para continuar mejorando nuestra oferta gastronómica y ampliarla, para adecuarnos así, a los gustos de todos nuestros clientes. Todos los cambios al... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013

A pesar que las habitaciones están bastante bien, al igual que los baños y la ubicación, y las cenas sean decentes, la falta de atención por parte del personal y su nula capacidad de gestionar y resolver problemas e improvistos hicieron que la estancia no fuese agradable. Por otro lado, anuncian que disponen de red WIFI, la cual brilló por... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le pido disculpas si nuestro WIFI no funcionó correctamente durante su estancia. Hemos realizado ya, alguna mejora para ampliar la cobertura en todo el hotel, además de ampliar con una línea más. Pero debemos continuar trabajando aún en ello, y lamentablemente no podemos ir todo lo rápido que nos gustaría. Sentimos que no se sintiera cómodo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien situado, pero el servicio de 4 estrellas deja mucho que desear, me esperaba un trato más agradable por parte del servicio, y una oferta gastronómica más aamplia. En cuanto al espa, es bastante más pequeño de lo que me dijeron, y no está incluido ni siquiera en la media pensión.

¿Te sirvió esta opinión? 5
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamento que realmente su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. Quisiera pedirle disculpas si el trato por parte del servicio no fue lo agradable que Usted esperaba. Cuanto a nuestra oferta gastronómica, sepa que estamos cambiando nuestra carta del restaurante, así como la del bar y la del room... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
46 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013

Esta situado en el centro de la zona comercial. Por dentro es bastante bonito, tiene zona de spa que se paga a parte, las habitaciones son muy grandes y el lavabo también esta bien. Totalmente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Unas cenas buenisimas. El personal del comedor muy atento. Ubicación excelente en plena calle comercial de Andorra. Muy limpio. Lo peor el wifi no se coge nada más que en el comedor y no siempre. Las habitaciones amplia y bonitas.

¿Te sirvió esta opinión?
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Le pido disculpas por las conexiones a internet, aunque le debo de informar, que estamos realizando mejoras en nuestro sistema, y hemos ampliado con una línea más de wifi para solventar estos inconvenientes. Así que espero, que en su próxima estancia en Andorra pueda comprobar el correcto funcionamiento del mismo. Me complacer ver que las cenas... Más 

Monforte de Lemos, Galicia, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2013

El trato de una parte del personal de recepción es decepcionante. No sé porqué dicen que disponen de wifi gratis, cuando no funciona en ningún lugar del hotel y para poder conectarse a wifi debía ser a través de una perteneciente a otro establecimiento de los alrededores. Lo único bueno realmente son las habitaciones.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Le quisiera agradecer el tiempo dedicado a su comentario sobre nuestro hotel. Le pido disculpas si su estancia no fue lo agradable que debería haber sido. El comportamiento mencionado por parte de nuestro equipo de recepción no es habitual en absoluto. Me aseguraré de ponerlo en conocimiento del responsable, para que se tomen las medidas oportunas. Una de nuestras máximas... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
36 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Un hotel normal y corriente, la habitación muy espaciosa pero nada acogedora, el servicio es amable el desayuno buffet muy normalito, sin embargo el menú (de la media pensión) si que estuvo muy bien y muy bueno. otros aspectos, tienen guarda esquís y el hotel es muy céntrico, lo peor es que no hay sitios para aparcar cerca y tienes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Emilio Y, Gerente en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamento que su estancia no cumpliera con sus expectativas. Nuestro hotel de 4 estrellas está situado en la calle principal del país, eso tiene sus ventajas y sus inconvenientes, no hay zonas de aparcamiento gratuitas en toda la ciudad, como pasa en muchas capitales europeas. Me complace leer, que el menú de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2013

Que horrible fue la cena de nochevieja.Cada año vamos a peor.asi se hunde un hotel o una cadena hotelera .Ojo al dato Sr. Gaspar.por lo demas,el hotel tiene una muy buena situacion y las habitaciones son amplias y confortables

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emilio Y, Manager en Centric Atiram Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos su comentario, que seguro nos ayudará a mejorar en un futuro. Esperamos merecer su confianza y pueda comprobar este mismo año la mejora. Muchísimas gracias por su opinión. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
22 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2013

Cuando pagas mas de 250€ en un hotel de Andorra, esperas mas que una ubicacion y una correcta habitación . En cinco dias no pudimos conectarnos al wifi en ningun punto del hotel. Las habitaciones muy amplias con baño y ducha separada, Tenamos una habitacion cuadruple, una cama de matrimonio enorme yun sofa cama, incomodo Las habitaciones nuevas, pero sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012

Hemos tenido una muy mala experiencia con la atención telefónica de éste hotel por parte de el chico de recepción, que nos colgó el teléfono, como por parte de la responsable de reservas, la Srita. Silvia, que se negaba incluso a darnos su apellido al parecer Orrit. Tenemos una reserva para dos habitaciones por una noche pero no podremos ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3

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