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Mercure Newbury Elcot Park Hotel

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Viajero (228)
Habitación y suite (76)
Comedor (13)
Resumen
  • Excelente37 %
  • Muy bueno25 %
  • Regular21 %
  • Malo10 %
  • Pésimo7 %
  • 23 sept. 2016
    “Excelente lugar. Opción perfecta”
  • 13 jul. 2015
    “Está bien”
Elcot, Newbury RG20 8NJ Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Habitaciones para familias
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (986)
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1 - 5 de 661 opiniones
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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel y tenía muchas esperanzas. . El jardines y zonas públicas eran preciosas. Césped estaban cuidados y mobiliario moderno. Nuestra primera habitación estaba en el Mews, un edificio del hotel principal. Al entrar (cuando finalmente encontramos la entrada) nos saludó un húmedo, olor...a humedad que siguió todo el camino por las escaleras y en la habitación del ático oscuro que fue la nuestra. . Con una completa suite de baño y escribo una igualada piso plástico, el brillante tipo que encontrará en los aseos del hospital. Mi marido ve otras 3 habitaciones y acomodamos en una en el hotel principal, que era más grande y más ligero pero con un asunto bastante raro cabecera/armario encima de la cama. El cuarto de baño en la habitación había una suite igualados (con la misma planta exhaustivamente) con grifos que necesitaba apretar ya que cada vez que ellos swivveled activada. Fuimos al bar a esperar a nuestros amigos y nos cobraron una los ojos llorosos de £11. 70 por G y T y un vaso (no una pinta) de sidra! Estábamos fuera en la noche, así que no puedo comentar sobre el restaurante, pero el desayuno estaba bien, aunque tibia. A la salida mi marido dijo que la estancia podría haber sido mejor y me dieron un descuento de 30 libras en la cuenta inmediatamente del tipo de recepción que lo llevó a creer que lo tuve que hacer un par de veces antes. Este hotel es un hermoso edificio en un entorno excepcional. . . . . Venga en Mercure.. . . . hacen justicia, gastar algo de dinero actualizando todas las habitaciones.Más

Respuesta de Deon M, Front Office Manager de Mercure Newbury Elcot Park HotelRespuesta de 15 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2017

Mi hermana y yo nos alojamos en este hotel encantador de tres noches durante nuestra reciente visita a Inglaterra. Encontramos el motivo ecuestre en la zona común de entretenimiento y la historia del lugar más interesante, nuestra habitación era espaciosa, muy bien organizado, y encantador....Era agradable para tomar el té y dulces allí cada noche en sillas suaves fácil antes de retirarse a sus camas más cómodas. Nuestra vista daba el campo pastoral más allá. Nuestro segundo día allí, tuvimos complicaciones con nuestro coche de alquiler, y no puedo agradecer lo suficiente por Elena y Deon su asistencia maravillosa en ayudarnos a continuar en nuestros viajes, estas dos personas merecen la mayor alabanza posible, y el Mercure es muy afortunado de tenerlos. Volveríamos sin pensarlo por la recepción y la asistencia que recibimos de ellos y la ubicación de este hotel Mercure.Más

Respuesta de Deon M, General Manager de Mercure Newbury Elcot Park HotelRespuesta de 15 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos por 2 noches. Este hotel necesita algunas inversiones en serio. Las habitaciones están gastadas, cargada y el básico de baño. La habitación estaba sucia, pero se que puede haber sido la antiguedad de muebles de tela. Este hotel carece de cualquier forma de...lujo. El vestíbulo y los jardines están bien pero la elegante vestíbulo hace un fuerte contraste con las habitaciones. El desayuno era básico, pero el personal del desayuno era genial. Las bebidas en el bar y la comida son de precio muy alto, pero una vez más no justificar el costo. Teniendo en cuenta el precio de este hotel es una mala relación calidad-precio.Más

Respuesta de Deon M, Front Office Manager de Mercure Newbury Elcot Park HotelRespuesta de 15 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 30 de julio de 2017

Reservamos este con varios meses de anticipación para la boda de un amigo. Con algo de planificación anticipada, sabíamos que tendríamos una habitación familiar para 2 adultos y 2 niños (5 años y 6 meses) y reservamos apropiada. Cuando llegamos al hotel nos quedamos realmente...impresionados por la grandeza del edificio y los jardines bien cuidados y obviamente un hermoso jardín y vistas. Una vez dentro nos saludó un recepcionista amable que nos proporcionó dos llaves, mencionó el wifi gratis (no demasiado lento) y nos dio un breve de la ubicación, el desayuno y el bar, el restaurante y la ubicación y cómo llegar a nuestra habitación. La habitación en sí no es por las fotos del sitio web cuando lo reservamos. Ni cerca. La habitación pequeña, baño pequeño, cama doble estándar es muy pequeña (4'6") y una cuna plegable, roto. La "familia" era aparentemente parte de la habitación para incluir la cama en la esquina, que era (a) minúscula, y (BE) sin hacer cuando llegamos. Por suerte, la recepcionista amable proporcionan algunas camas para el sofá-cama, una vez que habíamos pedido, pero puesto que se ha reservado como una habitación familiar, ¿por qué no fue este hecho antes de llegar? Nos dieron prácticamente sin dormir. La cama era horrible (el colchón diminuto parece estar hecho de hormigón), las paredes son finas como el papel, así que oíamos a la gente en las habitaciones todo el hotel, la cama era al menos tan incómoda como la cama, y simplemente caminar por la habitación era una lucha como todo era tan justos. La boda fue bien el día siguiente, y al crédito todo el personal fue excelente, el bar, el restaurante, esperando, recepción, y el gerente. Por desgracia, los precios en el bar eran terribles (25 libras por 3 vasos pequeños de vino y naranja 'n' limonada! Pero luego) a algunos amigos cobraron £12 por 2 cafés! Finalmente decidimos no quedarnos para la segunda noche, ya que simplemente no podían afrontar otra noche en esas camas, y el hotel estaba completamente lleno, sin lugar alternativo disponible. Habíamos visto algunas de las otras habitaciones estaban alojados en nuestros amigos y francamente no estaban mucho mejor. Sin embargo, todo el crédito por el director se disculpó y se reembolsa la segunda noche. Una hermosa ubicación y edificio, con personal que son claramente haciendo todo lo posible, pero los dueños del hotel necesitan urgentemente a gastar algo de dinero para traer el interior hasta el nivel esperado desde el exterior. Sinceramente, Estoy indignado es un hotel de 4 estrellas. Es más como un hotel de 3* con habitaciones de 2 estrellas. No volveremos.Más

Respuesta de Deon M, Front Office Manager de Mercure Newbury Elcot Park HotelRespuesta de 30 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 29 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí para una boda de unos amigos. Aunque soy de la zona nunca había estado en este hotel antes. Los jardines son impresionantes, la comida estaba bien, las habitaciones eran de un buen estándar. El hotel tiene un poco de carácter, que como...me gusta. Volvería.Más

Respuesta de Deon M, Director of Sales de Mercure Newbury Elcot Park HotelRespuesta de 30 de julio de 2017
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Restaurante
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Acceso sillas de ruedas
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Cosas que hacer
Restaurante
Detalles
Rango de precios
USD 69 - USD 161 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles de lujo en Newbury
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 69 - USD 161 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles de lujo en Newbury
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
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