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UNAWAY Hotel Forte Dei Marmi

Viajero (71)
360
Panoramas (13)
Habitación y suite (135)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio a la habitación
Acceso sillas de ruedas
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
CATEGORÍA DEL HOTEL
245Opiniones
284Fotos
7Preguntas y respuestas
0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 39
  • 98
  • 66
  • 18
  • 24
Época del año
Tipo de viajero
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Llegamos al hotel sin demasiada expectativa. Decidimos visitar Forte dei Marmi a ultimo minuto en un viaje recorriendo la Toscana en moto. Teníamos pensado parar en algún Agriturismo cerca de Lucca pero no resulto fácil reservar así que sobre la hora reservamos este hotel por
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Respuesta de Lavetti M, Direttore de UNAWAY Hotel Forte Dei Marmi
Respondida el 22 jul. 2014
Estimado Cliente, deseo agradecerLe para dedicar un poco de Su tiempo en revisar UNA Hotel Forte dei Marmi, para que podemos monitorar la cualidad de nuestros servicios y acercarlos cada vez más a Sus expectativas; satisfacer el Cliente es uno de los objetivos principales de UNA Hotels & Resorts. Estamos felices de que apreció la structura y nuestros servicios; nuestro personal recibe una formación continua para un contacto cordial con los Clientes y para seguir las líneas guías de los servicios UNA, personalizadas para satisfacer cada Cliente, que confirman cada día a la Direccíon esta actitud. Esperando que vuelva a ser pronto nuestro Huesped, Le mando un atento saludo. Maurizio Lavetti Direttore
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Nunca he visto un lugar como este. Total estafa en Italia. . . y no situado al lado del coliseo si sabes lo que quiero decir ?? ?? Pague 18 euros por 2 limonades sin marca, una botella pequeña de agua y helado.
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Actualmente nos estamos quedando en este 4? hotel. Reservamos este hotel por TUI. La habitación está bien, pero el resto del hotel vale de 2 a 3. El 'restaurante' es como una cantina de fábrica. La comida es fría y realmente mala. El pan que obtienes es viejo. Nunca he escrito
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Buena ubicación junto a la autopista, que fue conveniente para nosotros. Nos alojamos por dos noches, la habitación estaba limpia, la cama era cómoda, la elección de la almohada era perfecta para mí, ya que la que me dieron era demasiado dura. Una vez que ingresé correctamente
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Si está pensando en reservar este hotel, no lo haga. De alguna manera, UNA ha conseguido un estado de cuatro estrellas cuando en realidad debería ser como máximo de tres estrellas. Las habitaciones de UNA son muy modernas y limpias, sus camas son cómodas y sus baños están a la
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Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suitePiscina y playaComedorCentro de negocios y salones de eventos
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorUNAWAY Hotel Forte Dei Marmi
The Triple Room at the UNA Hotel Forte dei Marmi
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorUNAWAY Hotel Forte Dei Marmi
The Classic Room (with Terrace) at the UNA Hotel Forte dei Marmi
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hotel in the overall good staff of incompetent badly organized and very rude staff
con me il personale e' stato molto gentile e carino .with me the staff was very nice and nice.
1 voto
Guardi mi scuso la domanda verrà rimossa c'è stato un errore di hotel li ha forte dei marmi ... mi sono accorta solo adesso che era stato sbagliato hotel
0 votos
C'è la possibilità di parcheggiare la moto in un garage?
Gentile Cliente, la informiamo che la nostra struttura dispone di un ampio parcheggio gratuito non coperto. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti. Sinisi Samantha Ricevimento UNA Hotel Forte dei Marmi
0 votos
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1 sèche cheveux à disposition?
Gentile Signora Angela Laezza, le risponderò succintamente: A) Le camere che lei definisce superior, non lo sono, forse dovreste rivedere la definizione di superior, al massimo le classificherei come singole con letto matrimoniale. B) La posizione sarà anche strategica, ma questo non viene precisato sul vostro sito, il rumore dell'autostrada è assordante e nemmeno d'estate si possono tenere aperte le finestre, cosa assai negativa considerato il "profumo" di vecchie tubature che regna in tutta la struttura. Continuo a definire l'Hotel UNA, un semplice Motel (massimo una notte in fase di transito per altre destinazioni) C) Avevo prenotato un pacchetto sorpresa compleanno, in programma c'erano petali di rosa sparsi sul letto, una bottiglia di champagne e biciclette a disposizione. petali: finti e vecchi, plastica stinta e sporca. champagne: non c'era, alla mia richiesta è stata posta una bottiglia in nostra assenza nel pomeriggio, al ritorno visti i 30 gradi lo champagne era caldo. Non lo abbiamo bevuto. D) Le biciclette c'erano, ma soltanto due e noi eravamo in quattro. E) Decido di rettificare il pacchetto, al momento di saldare il conto, mi vedo "lievitare" il totale, avendo cancellato il programma pacchetto, ogni singola posizione è passata a condizione extra. F) Al mio reclamo riguardo la fattura, il personale è stato molto molto inflessibile (ligio alle regole). Mi dispiace non posso assolutamente scriverle di meglio, ma la colpa è anche mia avrei dovuto esaminare più criticamente il vostro sito e non affrettarmi a prenotare e aggiungerci pacchetti vari (cosa che del resto non faccio mai) Cordiali saluti
Gentile signora Wenzel, grazie per le note che ha voluto riportare successivamente al soggiorno dello scorso anno. La sua opinione e le sue segnalazioni sono per noi utili perché ci danno lo spunto sui cui lavorare per migliorare la qualità dei nostri servizi. Ci auguriamo di annoverarla presto tra i nostri ospiti così potrà constatare di persona tutti i positivi cambiamenti che ci sono stati nel corso dell’anno. cordiali saluti
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12
RANGO DE PRECIOS
USD 82 - USD 224 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Versilia Holidays Hotel
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvincia de LuccaForte dei Marmi
CANTIDAD DE HABITACIONES
76
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