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Belambra Clubs - Le Viking

Viajero (38)
Habitación y suite (8)
Comedor (2)
Resumen
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Téléphérique du Pleney, 74110, Morzine-Avoriaz Francia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Habitaciones para familias
Bar/Salón
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Ofertas en este hotel
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Habitaciones
27 ene.28 ene.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (139)
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33 resultados
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 33 opiniones
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de volver de Le Viking (12. 01. 19). Llegué allí y sin problemas. Las bolsas fueron tomadas por uno de los empleados en el ascensor de Pleney y recibimos una cálida bienvenida por parte de todo el personal. Le Viking entra y sale en...tablas (no es un esquiador). Un problema es llegar desde el ascensor de Pleney al hotel. Lo saca de ti Los pasos serían buenos. La habitación era cómoda, limpia y ordenada, no estoy seguro de lo que otros críticos están hablando. Las habitaciones se limpian a diario y si quieres toallas adicionales, solo pregunta! Lo hicimos y los conseguimos. La sala de arranque / tabla hace su trabajo. Necesita más asientos allí, pero nos vamos de vacaciones y no es lo peor que he visto. La comida es excelente y el personal no se ha perdido un truco. La mayoría de los hoteles tienen un menú fijo y una pequeña variedad, pero en este lugar la comida es amplia y todos estaban contentos. Usted puede tener Raclette si lo desea y sin costo alguno. Los chefs se superan a sí mismos de manera rutinaria y especialmente cuando mencioné que era el cumpleaños de mis amigos. Hicieron un pastel y lo sorprendieron con Guinness, sin cargo y él estaba encantado. El gerente revisó desde la oficina de correos, que está muy lejos para recoger una tarjeta de cumpleaños que había colgado y entregada para el gran día. ¿Qué más puedes pedir? Las zonas comunes estaban bien iluminadas y limpias y tienen un ascensor a cada piso, por lo que no hay problemas. Sí, la piscina no estaba lo suficientemente caliente, pero ¿qué quieres cuando su menos 4 y la piscina se sienta afuera? La sauna era funcional y genial de usar, ¡y gratis! Tengo que decir que todo el personal y el Director fue increíble y realmente querían que tuviéramos una gran estadía. Realmente trabajé duro y nos mantuvimos al tanto de nuestras necesidades. El hotel tiene un poco de problemas y esta fue la segunda semana de apertura, así que creo que aprendieron de Heather Q y otros que quieren la perfección y no puedo pensar en ningún otro lugar aparte del Cielo que no tenga planes de visitar todavía. Si desea un lugar económico decente, un excelente personal desde la recepción hasta la cocina y la administración, un lugar donde hace mucho calor y usted tiene que apagar la calefacción y estar bien cuidado, entonces este es el lugar. Muy recomendable. Las personas se quejan demasiado y solo hacen las cosas cuando las cosas no van según lo planeado. Gracias a todo el personal y también a aquellos que hicieron que las noches temáticas de cada día fueran especiales frente a un fuego ardiente. Los niños aman la cantidad de cosas que hacer para jugar. DeeMás

Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de Hotel-cmanager, Alexandre, Service Relation Clients Belambra de Belambra Clubs - Le VikingRespuesta de Hace 5 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabamos de regresar de nuestras primeras vacaciones familiares de esquí en Navidad a Morzine en Francia. Nuestro hotel fue el Club Belambra Le Viking. Habíamos investigado el hotel y el Grupo Belambra y estábamos seguros de que las necesidades de nuestra familia se cumplirían. La...reputación de Belambra es alta en el Reino Unido como en Francia. Esta fiesta ha sido un catálogo de errores desde el momento en que llegamos a la cima de la góndola Plenny. Cuando llegamos después de estar despiertos desde las 4 de la mañana, tuvimos que arrastrar nuestras maletas por la pista de esquí hasta el hotel. Esto fue alrededor de 100 metros de nieve compacta dura / hielo en un ángulo de 45 grados. Ninguno de nosotros llevaba ropa de esquí y calzado. La gente se deslizaba por todas partes y debió haber sido una gran diversión para los esquiadores, no para nosotros. Llegamos a la recepción del hotel para registrarnos, mojados y agotados. Esto fue alrededor de la 1 pm. Luego nos dijeron que las habitaciones no estarían listas hasta las 5 pm, o tal vez no hasta las 7 pm. No había a dónde ir, ni a dónde sentarse. Todo el mundo estaba atestado en un espacio muy pequeño con todo su equipaje y más huéspedes llegaban todo el tiempo. Comprensiblemente la gente estaba perdiendo la paciencia, pero todos estábamos siendo ignorados por el personal de recepción. Las habitaciones eran adecuadas, limpias y ordenadas. Estaban contiguos usando un pasillo que daba a una puerta común, el potencial era que ambas puertas de los dormitorios se pudieran mantener abiertas. Esto no iba a ser. La luz en el área del pasillo no funcionaba, así que tuvimos que mantenerla abierta para que suficiente luz iluminara el área. Inmediatamente me comunico con la recepción, en persona y me prometieron reparar la luz. Lo pedí todos los días mientras estábamos allí e incluso hablé con el hombre de mantenimiento, sin embargo, no se hizo. La primera noche no había electricidad en el bar / área de juegos, así que todos estaban atestados en el restaurante. Ahora apuntaré al resto, ya que estoy seguro de que recogerá la importancia de cada uno sin que tenga que explicarlo. • La piscina, principal punto de venta, estuvo fuera de acción durante toda la semana. • La calefacción en las habitaciones no se encendía, así que tuve que pedir prestado un secador para secar la ropa de esquí mojada • No había cerveza de barril ni bebidas gaseosas ya que las bombas no funcionaban • Los grifos de agua fría / inodoro dejaron de funcionar el día de Navidad. • El olor a aguas residuales el día de Navidad en todo el hotel. • El piso de las salas de maleteros estaba empapado • No había bancos donde sentarse para ponerse las botas. • Las alfombras estaban apiladas fuera de la puerta de la sala de maleteros, así que tenías que trepar sobre ellas para salir. • Los bares se quedaron sin bebida. • Los bares no tenían dinero en las cajas, por lo que no podían aceptar pagos en efectivo • Las máquinas de pago con tarjeta dejaron de funcionar. • Las máquinas de zumo del desayuno dejaron de funcionar. • El restaurante nunca estuvo listo para abrir a las 7 pm, dejando a los huéspedes y niños pequeños dando vueltas, estábamos esperando a que el personal abandonara el restaurante. • El humo del fuego en el bar se derramó por todo el hotel • La recepción fue apenas tripulada. • Las cubiertas exteriores en la parte delantera del hotel estaban en gran necesidad de reparación. Se construyó una nueva plataforma para reemplazar, pero se usó como asiento • El vino en el restaurante se acabó • Deambular constantemente por el restaurante en busca de cuencos y cubiertos • Las camas se hicieron una vez durante nuestra estancia de una semana y las toallas se cambiaron dos veces. • El árbol de Navidad no subió hasta la víspera de Navidad, no hubo celebración de Navidad a pesar de que había niños • Se proporcionó información errónea sobre los tiempos de las góndolas de Plenny a pesar de que era la única forma de regresar y regresar de Morzine al hotel • La barra nunca estuvo lista para abrir, con mesas que necesitan limpieza y sin stock • Estábamos aislados en la parte superior de la góndola con niños pequeños, no había a dónde ir • Fue una broma para todos los invitados que era Faulty Towers La vergüenza de que hubiera miembros del personal que trabajaron muy duro y otros (directivos) que hicieron muy, muy poco, aparte de Swan, impenetrables ante todo. Tratando de ser positivo, la ubicación es increíble, las habitaciones están limpias y la comida es excelente ... .Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Respuesta de Hotel-cmanager, Alexandre, Service Relation Clients Belambra de Belambra Clubs - Le VikingRespuesta de Hace 5 días
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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En realidad no sé por dónde empezar, pero aquí va. . . En primer lugar, a la llegada, el registro fue súper lento y fue si la llegada de los invitados fue una sorpresa, a la recepcionista no pareció importarle, ya que mordió su chicle...mientras tocaba una pantalla mientras esperábamos que la revisaran. Después de preguntar nuestros nombres y esperar 5 minutos sin que ella nos dijera, nos dijeron que nuestras habitaciones no estarían listas hasta las 5 pm, eran solo las 12. 30 pm y habíamos estado viajando desde las 2 am. Estábamos furiosos porque éramos los primeros huéspedes de la temporada, así que no había ninguna razón para que nuestras habitaciones no estuvieran listas. Nosotros mismos y otros huéspedes estaban descontentos porque no habían organizado una sala de equipajes, así que tuvimos que dejar nuestras cosas en el local de esquí. La recepcionista nos mostró la sala de esquí y luego regresó a su escritorio como si un propósito imperioso la esperara. En segundo lugar, nos dijeron que la piscina no estaría abierta durante la duración de nuestra estancia, ya que estaba fuera de servicio, esto fue después de preguntar si podríamos usar esto mientras esperamos. Esta fue una de las razones por las que nosotros y otros huéspedes elegimos este hotel y decir que nos decepcionó fue un eufemismo. Fuimos a mirar alrededor del hotel después de dejar nuestras maletas solo para encontrar el área de la piscina en tan mal orden y condición que de alguna manera hubiera estado cerca de ser utilizada toda la zona de la piscina necesitaría una buena limpieza profunda, estaba sucia y se veía así estaba siendo utilizado como un área de almacenamiento para todos los trozos de muebles rotos y no utilizados. Las habitaciones eran básicas y la cama era cómoda, sin embargo, había 2 edredones individuales en una cubierta de estilo super king con tanto exceso de material para doblar debajo del colchón, era ridículo, ¿por qué no podían hacerlo? ¡Parecía ser una cosa tras otra! En la mañana del día de Navidad, nos despertamos sin agua corriente y el mismo miserable e ignorante recepcionista nos dijo que era "normal". ¿Cómo puede ser normal no tirar un inodoro o poder lavarse antes del desayuno? ¡No pudiste hacerlo! Por suerte, teníamos un poco de agua embotellada, así que podíamos usar eso. Nos dijeron que volvería para el mediodía. Fue afortunadamente por 1. 30 hs. La comida del restaurante era bastante agradable con una buena elección cada noche y los postres también eran sabrosos. Los chefs claramente se preocupan por la comida que sirven a los huéspedes, sin embargo, el desayuno no es tan bueno, la máquina de zumos de fruta funciona cuando lo desea y, a menudo, se agotó, no se rellenó, la máquina de café solo funcionaba de manera intermitente y era poco confiable, la revuelta el huevo estaba seco y si llegabas tarde no quedaría nada, ya que la primera sesión lo tenía y no se reponía, así que 2 mañanas solo comí cereal. El vino con la cena era agradable y se podía beber tanto como quisieras. Fue un buen vino y nunca te dio dolor de cabeza, estoy molesto con el vino, pero este era un rojo muy agradable. Finalmente, el personal del hotel. Algunos trabajan a tope y harán cualquier cosa para ayudar, otros son muy perezosos. Según nuestra experiencia, Jordan, que trabaja en el restaurante, siempre se apresuraba a mantener todo funcionando sin problemas, es feliz, servicial y parece que trabaja más duro que nadie, es un joven encantador. Alex, nuestro representante de Crystal fue tan encantador considerando que había tenido 2 días llenando formularios de quejas de unos cuantos invitados. Ella era servicial y estaba bien informada, y siempre estaba feliz de poder hacer cualquier petición. Sentí pena por ella, ya que algunos invitados estaban furiosos con sus habitaciones y muchas otras cosas, pero dejaron en claro que entendían que no era culpa suya. Ella fue profesional en todo momento y se esforzó por ayudar en cualquier situación que surgiera. Honestamente puedo decir que a pesar de que disfrutamos de Morzine y las áreas circundantes, nos gustaría que nos hubiésemos alojado en un hotel mejor manejado, ¡hace que Faulty Towers parezca un hotel de 5 estrellas! Viking Hotel no se parece en nada al anuncio y estamos completamente decepcionados de que esté tan mal. administrado y necesita una actualización, ya que se está desmoronando. El personal necesita más capacitación para poder trabajar en equipo y administrar de manera más eficiente, la barra debe pegarse correctamente ya que la cerveza enlatada estaba tibia y el agua tónica era plana. El área del bar debe ser más acogedor con música, muebles suaves y una buena limpieza. Muy decepcionante ya que le falta ambiente.Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Respuesta de Hotel-cmanager, Alexandre, Service Relation Clients Belambra de Belambra Clubs - Le VikingRespuesta de 1 semana atrás
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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Varios revisores han dicho lo que voy a hacer: The Viking opera en su ubicación, lo cual es una ventaja. Y también debo decir que el personal es amable y servicial. ¡Pero se está perdiendo un truco! ! Estuvimos allí por una semana, no una...limpieza limpia en nuestra habitación. Conseguimos toallas limpias todos los días. Pero preferiría toallas menos frecuentes y una habitación limpia. Igual que en las áreas públicas, todos a veces sentían que solo necesitaban una buena limpieza. La basura en la escalera estaría allí por 1 - 2 días. Las mesas en el bar tendrían marcas de bebidas desde la tarde. Tienen la terraza más increíble, pero ponen la piel de oveja en las sillas, queman el brasero, lo hacen divertido / crean un ambiente, y ofrecen bocadillos después de las 3. Noté que la gente era rechazada después de eso.  3. 15 . Lo mismo ocurre con los residentes: no tiene alma. Sin fuego, nada cómodo y sin atmósfera. Entramos a Morzine todos los días a las 4. 30/5 para tomar un té / café / bebida / merienda. Como el hotel no ofrece nada hasta las 7 de la tarde. Cuando llegamos primero era 3. 15 y nos habíamos perdido el almuerzo, nos dijeron que no había comida ni bebidas, así que tuvimos que cruzar la cantina de esquí junto a la estación de elevadores de burbujas. Pero hablemos de la comida. Es bastante impredecible. Buffet de comida a menudo que no era reconocible. . . Y a veces no es muy atractivo. ¿Por qué no decir qué es para empezar? La víspera de año nuevo fue buena. Grandes aperitivos y pudines. Pero en general los platos principales eran generalmente decepcionantes. Una vez más, en parte por qué fuimos a Morzine diariamente. Tomaríamos un bocadillo allí y una comida completa un par de veces y luego volveríamos al pudín a comer vikingo. Habíamos pagado por media pensión, pero no podíamos enfrentarnos a la comida noche tras noche, y el restaurante está muy frío. Sólo se sentía cálido en la víspera de Año Nuevo. Era irónico que la increíble vista / ventanas me ofrecieran una mesa, pero querer sentarme en otro lugar porque hacía mucho frío. Hay una piscina, pero nadie la usó durante los 6 días que estuvimos allí. Nos dijeron que las toallas cuestan 13 euros para "alquilar" y usted no las devolverá cuando las devuelva. Así que 10 un baño por persona. . . . De Verdad. . . . Las habitaciones son básicas pero están bien. Para los lectores del Reino Unido, piense en el estándar de "hotel económico de aeropuerto cansado" En general, nos pareció que deberían renovar el lugar correctamente ya que la ubicación es excelente. ¿Volveríamos? Me temo que es un no. La comida y la falta de ambiente era demasiado decepcionante. Es una pena porque es la mejor ubicación. Espero que el amable gerente lea esto, ¡y tenga el presupuesto para hacer algo! Si se realiza una revisión, definitivamente volveremos y se lo diremos a otros.Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de Hotel-cmanager, Guest Relations Manager de Belambra Clubs - Le VikingRespuesta de 1 semana atrás
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Escribió una opinión el 10 de junio de 2017

Nos alojamos aquí como una familia en marzo de este año. Os exhorto a personas no reservar este hotel. La comida es espantosa. . . . yo personalmente no tengo una comida caliente durante toda la semana, y confía en mí me gusta mi grub....No elevar nuestras preocupaciones con Crystal Ski, pero nada, no les dan un carajo! ! ! No reservaremos con ellos de nuevo. Los niños llenó en cestas de pan y queso por la noche. Parecía la opción más segura. Vino barato en oferta gratis. desagradable Nos preguntamos si los problemas de salud en este hotel era realmente comida relacionados aparte de virus relacionados! ! Ahora irónicamente! ! A la hora del almuerzo que pueden producir (en un desorbitado precio). Los niños dieron sus platos favoritos comimos diferentes platos de almuerzo que estaban bien. Es una pena que venga la noche estás de vuelta a lo que sólo puede ser descrito como porquería pobre francés! ! ! Realmente como un hotel administrado por franceses (comida), debería darles vergüenza, nos hemos alojado en algunos seres todos sobre los Alpes. . . . Lamentablemente este no es uno de ellos! ! En una mejor atención del hotel es un verdadero esquí, esquí. Noche cuestionario administrado por los chicos de la zona chill es fantástico. . Son un crédito a este hotel, el único que puede realmente dar me temo! ! Para resumir. . . . Hay ofertas mucho mejores, sin duda que no volvería. . . . De ninguna manera. . . . Ni siquiera. . . . Nunca. . . . Has sido advertidoMás

Fecha de la estadía: marzo de 2017
Respuesta de Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Le VikingRespondida el 30 de noviembre de 2017
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Para esquiar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Sauna
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Hoteles con acceso a pista de esquí
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Hoteles con acceso a pista de esquí
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
71
Rango de precios
USD 189 - USD 491 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hotel Le Viking
Ubicación
Francia > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Portes du Soleil > Morzine-Avoriaz
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipo de hotel
Hoteles con acceso a pista de esquí
,
Romántico
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
71
Rango de precios
USD 189 - USD 491 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Hotel Le Viking
Ubicación
Francia > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Portes du Soleil > Morzine-Avoriaz
Fotos
Viajero (38)
Habitación y suite (8)
Comedor (2)
Piscina y playa (2)
Áreas familiares y de juego (1)
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